Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Zhrnutie: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru PCR (Trusted Platform Module) Platform Configuration Register (PCR), která při spuštění způsobuje obnovení nástroje BitLocker. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy


Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

 

Počítač s grafickou kartou NEBUDE používat vazbu PCR7 a zobrazí se jako Binding not possible (0, 2, 4, 11).

Krok testu:

  • Spuštění pro nastavení
  • Enable Secure Boot (Povolit zabezpečené spouštění)
  • Enable TPM (Povolit modul TPM)
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte klávesy Win + R "Cmd" a spusťte ho jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

(Obrázek 1 – Správce zařízení)

 

PowerShell

(Obrázek 2 – PowerShell)

 

System Information

(Obrázek 3 – Informace o systému)

 


Zpět na začátek

 

Príčina

DGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a měřeny pomocí čipu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0, který řeší chybu zabezpečení implementací bezpečnostního mechanismu, který splňuje požadavky TCG a MSFT.

Na straně TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft o nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMExternal_Link_Icon

Pokud je přítomna rozšiřitelná karta (např.: Grafická karta) vede k načtení ovladačů OROM UEFI systémem UEFI BIOS během spouštění, poté nástroj BitLocker NEBUDE používat vazbu PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Zpět na začátek

 

Riešenie

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.


Zpět na začátek

 

Dotknuté produkty

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000204144
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 25 okt 2022
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.