Le son ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows

Vous pouvez rencontrer une situation dans laquelle votre son s’arrête de fonctionner ou ne fonctionne pas correctement après une mise à jour de Windows. Les étapes suivantes vous aideront à résoudre ce problème.

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio disponible dans l’article de la base de connaissances Microsoft Résoudre les problèmes de son.

Si le problème persiste, procédez comme suit. Les instructions de chaque étape sont détaillées dans l’article Résolution des problèmes de son de Microsoft en sélectionnant les en-têtes de rubrique dans le menu déroulant.

1. Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour ou réinstaller le pilote audio (Vérifier le Gestionnaire de périphériques).
2. Vérifiez que le périphérique audio correct est défini par défaut (Définir un appareil par défaut).
3. Désactivez les améliorations audio (Désactiver les améliorations audio).
4. Essayez un autre format audio (Essayer différents formats audio).

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes d’absence de son sur l’ordinateur ou de lecture audio.

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