Fehler „Setup fehlgeschlagen“ beim Upgrade von Alienware OC Controls
Zhrnutie: Möglicherweise wird der Fehler „Setup fehlgeschlagen“ angezeigt, wenn Sie versuchen, die Alienware OC Controls App zu aktualisieren, ohne die vorherige Version zu deinstallieren.
Symptómy
Unterstützte Systeme:
Alienware und G-Series Systeme unterstützen Alienware OC Controls
Abbildung 1: Alienware OC Controls
Príčina
Der Grund für diesen Fehler sind die Komponenten von Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) der Alienware OC Controls. Diese Komponenten haben Probleme beim Umgang mit Upgrade-Installationen. Die Installation vonUpgrade ist ab Version 1.2.32.1210 (oder neueren Versionen) deaktiviert, um weitere Probleme zu vermeiden.
Riešenie
Mit einem künftigen Update des Alienware Command Center (AWCC) wird dieses Problem behoben. Deinstallieren Sie vor der Installation der neuesten Version alle vorherigen Versionen von Alienware OC Controls.
- Klicken Sie im Fenster mit der Fehlermeldung auf Close.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und klicken Sie auf Apps und Funktionen.
- Klicken Sie auf Alienware OC Controls und klicken Sie dann auf „Uninstall“, um die vorherige Version zu entfernen.
- Führen Sie das Installationsprogramm für Alienware OC Controls erneut aus.
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Ďalšie informácie
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