Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Při upgradu aplikace Alienware OC Controls se zobrazí chyba „Setup Failed“

Zhrnutie: Při pokusu o aktualizaci aplikace Alienware OC Controls bez odinstalování předchozí verze se může zobrazit chyba Setup Failed.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Podporované systémy:

Systémy Alienware a řady G podporující aplikaci Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Obrázek 1: Alienware OC Controls

Príčina

Příčinou této chyby jsou komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) v aplikaci Alienware OC Controls. tyto součásti mají problémy se zpracováním instalací upgradu. Instalace upgradu verze v1.2.32.1210 nebo novější je zakázána, aby se zabránilo dalším problémům.

Riešenie

Tento problém vyřeší očekávaná aktualizace aplikace Alienware Command Center (AWCC). Před instalací nejnovější verze odinstalujte všechny předchozí verze aplikace Alienware OC Controls.

  1. V okně chybové zprávy klikněte na tlačítko Close.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté na položku Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na položku Alienware OC Controls a poté kliknutím na možnost Odinstalovat odeberte předchozí verzi.
  4. Znovu spusťte instalační program aplikace Alienware OC Controls .
 
Aplikace a funkce
 
Obrázek 2: Obrazovka Aplikace a funkce

Zpět na začátek


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Ďalšie informácie

Videá

 

Dotknuté produkty

G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000136496
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 05 jan 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.