Vitajte
Vitajte v spoločnosti Dell!
- Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
- Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
- Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
- Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.
Číslo článku: 000133755
Камера и микрофон не работают в Windows 11 или Windows 10
Zhrnutie: В этой статье содержится информация о том, как устранить проблему, при которой камера или микрофон не работают в Windows 11 или Windows 10
Obsah článku
Symptómy
Камера и микрофон не работают в Windows 11 или Windows 10. Эта проблема наблюдается на всех типах устройств, включая настольные компьютеры, ноутбуки и планшеты. Это не проблема с периферийными устройствами или ошибка в Windows. Это результат новых изменений конфиденциальности, которые корпорация Microsoft внедрла в Обновление Windows 10 RS4 April 2018 Update и более новых версиях, которые отменяют доступ к таким устройствам, как камера и микрофон.
Príčina
Настройки конфиденциальности камеры и микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать их использованию приложениями и веб-сайтами. Параметры конфиденциальности позволяют контролировать, какие приложения и веб-сайты могут использовать камеру или микрофон.
Riešenie
- Проверьте, установлены ли драйверы камеры и микрофона в диспетчере устройств.
- Перейдите к настройкам конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10 и убедитесь, что приложение включено для доступа к камере и микрофону.
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность >камеры.
Рис. 1. Параметры камеры - Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон.
Рис. 2. Параметры микрофона
Vlastnosti článku
Dotknutý produkt
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Dátum posledného zverejnenia
17 okt 2023
Verzia
5
Typ článku
Solution