Lampor som inte tänds på datorer i Alienware- och G-serien efter installation av Alienware Command Center

När du installerar Alienware Command Center kan den fasta programvaran för ELC skadas, vilket kan leda till att lamporna på datorn förblir släckta eller inte svarar på ändringar som görs i Alienware Command Center.

Plattformar som stöds:

• Alienware- och Dell G-serieplattformar som stöder Alienware Command Center 5.0 och senare

Fast programvara för ELC kan skadas av flera orsaker, till exempel plötslig avstängning, frånkoppling eller återanslutning av nätadaptern under installationen.

Kör en reparationsinstallation av Alienware Command Center genom att följa stegen nedan:

1. Hämta den senaste versionen av Alienware Command Center från Dells drivrutinssida.
2. Kör installationen utan att avinstallera den tidigare versionen av Alienware Command Center.
3. När installationen har startat får du en uppmaning med alternativ för att ändra, reparera eller ta bort.
   
4. Klicka på Reparera om du vill tvinga installationen att uppdatera den fasta programvaran igen.
5. Starta om datorn och bekräfta att problemet kvarstår.