Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

Сводка: Jeśli kontrolki komputerów Alienware gasną lub przestają reagować na zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji oprogramowania Alienware Command Center. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Podczas instalowania programu Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, przez co kontrolki komputera będą wyłączone lub nie będą reagować na zmiany wprowadzone w programie Alienware Command Center.

Obsługiwane platformy:

  • Platformy Alienware i Dell z serii G obsługujące oprogramowanie Alienware Command Center 5.0 i nowsze

Причина

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

Разрешение

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell.
  2. Uruchom instalację bez odinstalowywania poprzedniej wersji programu Alienware Command Center.
  3. Po rozpoczęciu instalacji zostanie wyświetlony monit z opcjami Modyfikuj, Napraw lub Usuń.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknij przycisk Napraw , aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego podczas instalacji.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problemy nadal występują.

Дополнительная информация

Logo Alienware

   Twitter   Youtube   Facebook   Nagłówek Alienware
 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Затронутые продукты

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000178139
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Sep 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.