Ajout de fichiers à la liste sécurisée dans Dell Threat Defense

Un administrateur Dell Threat Defense peut choisir d’ajouter des fichiers à la liste sécurisée pour :

• prévenir des conflits avec des tiers ;
• résoudre les problèmes de performances ;
• effacer les faux positifs.

Cet article explique comment ajouter des fichiers à la liste sécurisée dans Dell Threat Defense.

Produits concernés :

Dell Threat Defense

Systèmes d’exploitation concernés :

Windows
Mac

Sans objet.

Pour ajouter un fichier à la liste des fichiers identifiés par erreur :

1. Depuis un navigateur Web, accédez à la console d’administration Dell Threat Defense à l’adresse :
   • Amérique du Nord : https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
   • Europe : https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asie Pacifique : https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Connectez-vous à la console d’administration Dell Threat Defense.

3. Dans la console, cliquez sur l’onglet Settings.

4. Dans Settings, cliquez sur l’onglet Global List.

5. Cliquez sur l’onglet Safe.

6. Les fichiers peuvent être ajoutés à une liste sécurisée pour les éléments suivants :
   • Exécutables
   • Scripts

Cliquez sur le type de fichier approprié.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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