Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Як визначити версію Dell BitLocker Manager

Сводка: Версії Dell BitLocker Manager і Dell Data Protection BitLocker Manager можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Знання версії Dell BitLocker Manager (раніше Dell Data Protection | BitLocker Manager) допомагає:

  • Визначте відомі проблеми.
  • Визначте відмінності інтерфейсу користувача.
  • Розуміння змін у робочому процесі.
  • Перевірте системні вимоги

Продукти, на які впливають:

  • Диспетчер Dell BitLocker
  • Захист даних Dell | Диспетчер BitLocker

Впливають на операційні системи:

  • Вікна

Причина

Не застосовується

Разрешение

Керування версіями можна визначити або за допомогою інтерфейсу користувача продукту (UI), або за допомогою інсталятора продукту. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Примітка: Dell BitLocker Manager або Dell Data Protection BitLocker Manager необхідно інсталювати перед ідентифікацією версії через інтерфейс користувача.

Щоб визначити версію продукту за допомогою інтерфейсу користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
  2. На робочому столі Windows двічі клацніть консоль [Продукт]. Залежно від версії, видно одну з трьох іконок:
від 8.0.0 до 8.4.0 від 8.5.0 до 8.13.0 v8.15.0 і пізніші версії
Консоль продукту Консоль продукту Консоль продукту
 
Примітка:
  • Крім того, доступ до консолі [Продукт] можна отримати за допомогою Провідника Windows за адресою:
    • від 8.0.0 до 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 і новіші: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • У прикладі %SYSTEMDRIVE% це системна змінна Windows для диска розділів операційної системи.
  1. У верхньому правому куті консолі [Product] клацніть піктограму шестірні, а потім виберіть Про програму. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
Версія Консоль > Gear > Про нас
від 8.0.0 до 8.4.0 Спорядження та про нас
від 8.5.0 до 8.13.0 Спорядження та про нас
v8.15.0 Спорядження та про нас
  1. У меню «Про програму» натисніть «Показати інформацію», щоб переглянути додаткову інформацію про продукт. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
від 8.0.0 до 8.4.1 v8.5.0 і пізніші версії
Кнопка «Показати інформацію» Кнопка «Показати інформацію»
  1. Запишіть зазначену версію.
від 8.0.0 до 8.4.0 Версія збірки
від 8.5.0 до 8.13.0 Версія збірки
v8.15.0 і пізніші версії Версія збірки

 

Примітка: Версія збірки може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Примітка: Щоб дізнатися більше про завантаження інсталятора, зверніться до розділу Як завантажити Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Щоб визначити версію продукту за допомогою інсталятора:

  1. Витягніть дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security (раніше Dell Data Protection).
  1. У розпакованому шляху головного інсталятора (крок 1) знайдіть EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe одну з таких сторін:
    • від 8.0 до 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 і новіші: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Клацніть правою кнопкою миші EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe та виберіть пункт Властивості.

Властивості EMAgent

  1. Перейдіть на вкладку Подробиці .

Вкладка

  1. Запишіть перші три числа версії файлу. У прикладі 8.4.0 - це перші три числа.

Версія файлу

Примітка: Версія файлу може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Дополнительная информация

 

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000123784
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Aug 2023
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.