Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Sådan identificerer du dell BitLocker Manager-versionen

Сводка: Versionerne af Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identificeres ved at følge denne vejledning.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Kendskab til versionen af Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjælper dig med at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-administrator

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Причина

Ikke relevant

Разрешение

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [Produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen vises et af tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
Version Konsol > Tandhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Udstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Udstyr og om
v8.15.0 Udstyr og om
  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Knappen Vis info Knappen Vis info
  1. Registrer den viste version.
v8.0.0 til 8.4.0 Build-version
v8.5.0 til 8.13.0 Build-version
v8.15.0 og nyere Build-version

 

Bemærk: Build-versionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security (tidligere kaldet Dell Data Protection) Master-installationsprogrammet.
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du finde EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

EMAgent-egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Noter de første tre tal af filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Filversion

Bemærk: Filversionen kan afvige fra ovenstående screenshot.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Дополнительная информация

 

Видео

   

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000123784
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Aug 2023
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.