Følgende artikel indeholder oplysninger om fejlfinding og løsning af en ePSA-fejl (enhanced Pre-Boot System Assessment), der rapporterer, at blæseren ikke reagerer korrekt.
ePSA fejlen "Blæseren reagerede ikke korrekt" på en Precision 7920 Tower-arbejdsstation
(Figur. 1 Precision 7920 Tower-arbejdsstation)
En række ejere af Precision 7920 Tower-arbejdsstationers har rapporteret, at de får en bestemt ePSA-blæserfejl.
(Figur 2 Blæseren reagerede ikke korrekt)
Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.
Precision 7920 Tower sælges med mindst to blæsere som standardkonfiguration med mulighed for at tilkøbe yderligere tre blæsere på salgsstedet. Hvis BIOS-konfigurationen for blæserne ikke stemmer overens med den hardware, der er installeret, vil du modtage denne fejl, uden der er en egentlig hardwarefejl.
Kontroller systemets blæserkonfiguration, og sammenlign med skærm- og blæserkortet, der er vist nedenfor.
(Video.1 Precision Tower 7920: kabelføringsvejledning; Varighed: 00:25; Kun på engelsk)
(Figur 3 – Konfiguration af blæserhardware)
Du kan bruge følgende fejlfindingstrin til at identificere, om der er opstået en egentlig hardwarefejl:
Tænd for systemet, og tryk hurtigt på F2-tasten, når du ser Dell-velkomstskærmen, for at gå til BIOS-konfigurations skærmbilleder for opsætning.
Gå ned til Generelt i træet i venstre side af skærmen
Åbn Generelt, og vælg Systemoplysninger for at bringe systemoplysningerne op i højre side af skærmen
Brug rullepanelet [1] i højre side til at finde blæseroplysningerne, som findes længere nede på skærmen
(Figur 4 Blæseroplysninger i BIOS)
Sammenlign dette med de blæsere, der er konfigureret som på den følgende BIOS-skærm
Gå ned til Systemkonfiguration i træet i venstre side af skærmen
Åbn System konfiguration, og vælg HDD-blæser for at bringe blæserkonfigurationsindstillingerne op i højre side af skærmen
(Figur 5 Konfiguration af blæser i BIOS)
Kontroller, at dette svarer til det, du har bestilt, og kontroller derefter systemet fysisk for at se, om dette svarer til systemet i øjeblikket.
Hvis det ikke stemmer overens med det, der er i systemet, skal du udelukke, at nogen har taget dele ud af systemet, og derefter ændre BIOS-skærmen, så det svarer til det, systemet er udstyret med
Genstart systemet, og se, om fejlen er løst
Hvis fejlen fortsætter, skal du finde blæseren, der er navngivet i fejlen, og kontakte os for at få yderligere hjælp
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.