Propriétés des ports d’imprimante en réseau et dépannage d’adresse IP sous Windows 11 et Windows 10
Сводка:
Consultez les informations relatives à votre imprimante laser ou à jet d’encre pour savoir comment résoudre les problèmes liés aux imprimantes
en réseau sous Windows 11 et Windows 10.
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Assurez-vous que l’ordinateur a accès Internet et peut imprimer un rapport de paramètres à partir de l’imprimante. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez le guide de l’utilisateur dans Manuels/Guides de l’utilisateur Dell.
Assurez-vous que les propriétés du portail et les paramètres de l’adresse IP sont corrects. Pour vérifier les propriétés du portail et les paramètres IP, effectuez les opérations suivantes :
Dans la zone de recherche, saisissez Panneau de configuration.
Appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration <B>(Application Windows).</B>
Appuyez ou cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Maintenez appuyer ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante.
Appuyez ou cliquez sur Propriétés de l'imprimante.
Appuyez ou cliquez sur Ports.
Assurez-vous qu’il a une coche en regard de l’imprimante dans la colonne Imprimante.
Appuyez ou cliquez sur Configurer le port.
Assurez-vous que l’élément figurant en regard de Nom d’imprimante ou adresse IP est le même que le Nom d’imprimante ou l’adresse IP indiquée sur le Rapport de configuration du réseau. (Si ce n’est pas le cas, modifiez le nom d’imprimante dans la fenêtre Configuration de port moniteur TCP/IP standard.)
Appuyez ou cliquez sur OK.
Appuyez ou cliquez sur Fermer.
Pour éviter que votre routeur n’attribue à l’imprimante des adresses IP différentes (ce qui peut entraîner une perte de connexion), il est recommandé de configurer le routeur pour qu’il attribue toujours à l’imprimante la même adresse IP. Ce processus diffère d’un routeur à un autre. Consultez la documentation du routeur sans fil ou contactez le fabricant. Pour plus d’informations sur l’accès au routeur, consultez la section Ouverture de la page de connexion du routeur.
Une fois le routeur configuré, mettez l’imprimante hors tension pendant 1 minute, puis remettez-la sous tension.
Redémarrez l'ordinateur.
Ouverture de la page de connexion du routeur
À partir de l’écran du Bureau, appuyez en continu ou cliquez sur l’icône réseau ( ou ) dans la zone de notification (située en bas à droite).
Touchez (ou cliquez sur) Ouvrir le Centre réseau et partage.
Touchez (ou cliquez sur) Connexion au réseau local dans la partie droite de la fenêtre.
Cliquez sur Détails.
Repérez et prenez note de l'adresse IP située à droite de Passerelle par défaut IPv4.
Ouvrez un navigateur Internet.
Dans la barre d'adresse, saisissez http://[AdresseIP_Passerelle_par_défaut], où [AdresseIP_Passerelle_par_défaut] est l'adresse IP de la passerelle par défaut IPv4 (n'incluez pas les crochets).
Connectez-vous au routeur. Pour connaître le nom d’utilisateur et le mot de passe des routeurs les plus courants, consultez le Tableau 1.