Configurar o Microsoft Outlook ou outros aplicativos de email com as configurações corretas é importante para enviar e receber mensagens de email em seu computador.
Antes de definir as definições de e-mail, certifique-se de que o computador está ligado à rede ou ao fornecedor de serviços Internet (ISP) e de que tem todas as informações específicas necessárias para os servidores de correio de entrada e saída que o ISP exige. Estes são alguns exemplos:
- Seu endereço de e-mail completo
- O tipo de conta de e-mail: POP3, IMAP ou HTTP
- Seu nome de usuário
- Sua senha
- O nome ou endereço do servidor SMTP
- O nome ou endereço do servidor POP3
- A SPA (Secure Password Authentication, Autenticação de Senha Segura) é necessária?
- O número da porta usada para o SMTP. (A maioria dos ISPs usa a porta 25.) A criptografia (SSL é a mais comum) é necessária para a porta?
- O número da porta usada para o POP3. (A maioria dos ISPs usa a porta 110.) Você precisa de criptografia (SSL é a mais comum) para a porta?
- O servidor de e-mail de saída (SMTP) requer autenticação? Em caso afirmativo, você usa meu nome de e-mail e senha normais?
Nota: A maioria dos provedores de serviços de Internet tem acesso a essas informações sobre suas páginas de ajuda ou suporte. Pesquisar na Internet retorna a informação prontamente.
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O Microsoft Outlook geralmente vem como parte do pacote Office, a Microsoft fornece informações detalhadas sobre como configurar o Microsoft Outlook para contas de email da Internet.
Veja abaixo as informações de configuração do Outlook 2010, que geralmente são iguais para versões posteriores.
- Inicie o Outlook.
- No menu Arquivo, clique em Informações e em Configurações de conta.
- Na lista suspensa, selecione Configurações de conta.
- Na guia Email, clique em Novo, selecione Conta de email e clique em Avançar.
- Clique na caixa de seleção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e clique em Avançar.
- Clique em Email da Internet e em Avançar.
- Na caixa de diálogo Adicionar nova conta de email, selecione Microsoft Exchange, POP ou IMAP, ou HTTP e clique em Avançar.
- Configure a nova conta de e-mail. Você pode configurar a nova conta de e-mail de maneira automática ou manual.
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Nota: Se ocorrer falha na configuração automática, será necessário configurar a conta manualmente.
- Na caixa Seu nome, digite seu nome completo.
- Na caixa Endereço de email, digite seu endereço de email.
Seu ISP ou provedor de email fornece essas informações. Geralmente, o endereço de email é composto pelo seu nome e sobrenome e o nome do ISP, separados pelo símbolo @ e pontos.
Por exemplo, Sachin Karnik usa um ISP chamado Contoso.com. O ISP pode atribuir um endereço de email como skarnik@contoso.com.
- Na caixa Senha, digite a senha que foi fornecida a você.
- Na caixa Confirmação de senha, digite a senha novamente e clique em Avançar para iniciar a configuração automática da conta.
O Outlook tenta definir automaticamente as configurações de conta e as configurações do servidor.
Se não houver problemas na configuração da conta, a caixa de diálogo Adicionar nova conta de email indicará a criação bem-sucedida da conta. Essa caixa de diálogo também indica o tipo de servidor de e-mail ao qual você está conectado.
- Clique em Concluir, e clique em Fechar para concluir a configuração da conta.
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- Clique na caixa de seleção Definir manualmente as configurações do servidor ou os tipos de servidor adicionais e clique em Avançar.
- Clique em Email da Internet e em Avançar.
- Em Informação do usuário, siga estas instruções:
- Na caixa Seu nome, digite seu nome completo.
- Na caixa Endereço de email, digite seu endereço de email.
Seu ISP ou provedor de email fornece essas informações. Geralmente, o endereço de email é composto pelo seu nome e sobrenome e o nome do ISP, separados pelo símbolo @ e pontos.
Por exemplo, Sachin Karnik usa um ISP chamado Contoso.com. O ISP pode atribuir um endereço de email como skarnik@contoso.com.
- Na caixa Tipo de conta em Informações do servidor, clique para selecionar o tipo de conta de email que você tem.
- Se você clicou em POP3 ou IMAP na caixa Tipo de conta, siga estas instruções:
- Na caixa Servidor de email de entrada, digite o nome do servidor. Este é o servidor que mantém as mensagens antes que você faça download delas para o computador. Digite o nome do servidor usando letras minúsculas. O nome pode estar na forma de "popmail.contoso.com" ou, o nome pode estar na forma de um endereço IP, como "172.16.0.0".
- Na caixa Servidor de email de saída (SMTP), digite o nome do servidor email de saída. Digite o nome do servidor usando letras minúsculas. O nome pode estar na forma de "smptmail.contoso.com. " Ou, o nome pode estar na forma de um endereço IP, como 172.16.0.0.
- Se você clicou em HTTP na caixa Tipo de conta, deverá seguir estas instruções:
- Na caixa Provedor de serviços HTTP, clique no provedor de serviços adequado para a conta. Por exemplo, clique em uma das seguintes opções:
- Se você clicou em Outro na caixa Provedor de serviços HTTP, deverá digitar o URL na caixa de correio, em URL do servidor.
- Em Informações de logon, siga estas instruções:
- Na caixa User Name , digite seu nome de usuário. O nome de usuário pode ser a parte do seu endereço de e-mail que está à esquerda do sinal @.
- Na caixa Senha, digite a senha fornecida por seu ISP.
- Se pretender que o Outlook se lembre da palavra-passe da sua conta de e-mail, clique para seleccionar a caixa de verificação Lembrar palavra-passe .
- Se o ISP exigir, clique para seleccionar a caixa de verificação Exigir início de sessão utilizando autenticação de palavra-passe segura (SPA) para iniciar sessão utilizando autenticação de palavra-passe segura.
- Clique em Testar configurações da conta. Esse recurso chama uma caixa de diálogo que mostra passo a passo cada fase de teste da configuração inserida. Ao clicar em Testar configurações da conta, ocorrerá o seguinte:
- A conectividade do computador com a Internet é confirmada.
- Você será conectado ao servidor SMTP.
- Você será conectado ao servidor POP3.
- É determinado se o servidor POP3 deve ser conectado muito primeiro. Se for necessário, o Outlook define automaticamente a opção Fazer logon no servidor de email de entrada antes de enviar email.
- Uma mensagem de teste será enviada. Essa mensagem explicará todas as alterações feitas pelo Outlook na instalação inicial.
- Se você quiser fazer mais alterações na conta de email, clique em Mais configurações para abrir a caixa de diálogo Configurações de email na Internet.
- Clique em Avançar e em Concluir.
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Para outras versões do Outlook, consulte o artigo de suporte da Microsoft:
Como configurar uma conta de email da Internet no Outlook 2013 ou 2016
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A Microsoft está movendo todos os seus próprios serviços de email - Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail Outlook.com e assim por diante - para uma única plataforma em Outlook.com.
Isso é baseado na Web para que você possa acessar seu e-mail de qualquer lugar que tenha uma conexão com a Internet e do seu dispositivo móvel, smartphone, tablet ou assim por diante.
Para obter mais informações sobre Outlook.com, consulte este artigo da Microsoft:
Obter ajuda com o Outlook.com
Para obter mais informações sobre como adicionar outras contas de email no Outlook.com, consulte o artigo da Microsoft:
Adicionar suas outras contas de e-mail ao Outlook.com
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É possível encontrar informações sobre como configurar uma conta do Google Gmail e solucionar problemas de e-mail aqui:
Ajuda da conta do Google Gmail
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