Налаштування Microsoft Outlook або інших програм електронної пошти з правильними налаштуваннями є важливим для надсилання та отримання повідомлень електронної пошти на вашому комп'ютері.
Перш ніж настроювати параметри електронної пошти, переконайтеся, що комп'ютер підключено до мережі або постачальника послуг Інтернету (ISP) і що ви володієте всією конкретною інформацією, необхідною для серверів вхідної та вихідної пошти, які потрібні вашому провайдеру Інтернету. Прикладами цього є:
- Ваша повна адреса електронної пошти
- Тип облікового запису електронної пошти: POP3, IMAP або HTTP
- Ваше ім'я користувача
- Ваш пароль
- Ім'я або адреса SMTP-сервера
- Ім'я або адреса сервера POP3
- Чи потрібна безпечна автентифікація за допомогою пароля (SPA)?
- Номер порту, який використовується для SMTP. (Більшість інтернет-провайдерів використовують порт 25.) Чи потрібне шифрування (найчастіше зустрічається SSL) для порту?
- Номер порту, який використовується для POP3. (Більшість інтернет-провайдерів використовують порт 110.) Чи потрібне вам шифрування (найчастіше зустрічається SSL) для порту?
- Чи потрібен сервер вихідної електронної пошти (SMTP) автентифікацію? Якщо так, то чи використовуєте ви моє звичайне ім'я електронної пошти та пароль?
Примітка: Більшість інтернет-провайдерів мають доступ до цієї інформації на своїх сторінках довідки або підтримки. Пошук в Інтернеті легко повертає інформацію.
Догори
Microsoft Outlook зазвичай поставляється як частина пакету Office, Microsoft надає детальну інформацію про налаштування Microsoft Outlook для облікових записів електронної пошти в Інтернеті.
Нижче наведено відомості про конфігурацію Outlook 2010, які в цілому однакові для пізніших версій.
- Запустіть Outlook.
- У меню Файл виберіть пункт Відомості, а потім пункт Настройки облікового запису.
- Виберіть Налаштування облікового запису зі спадного списку.
- На вкладці Електронна пошта натисніть кнопку Створити, виберіть Обліковий запис електронної пошти, а потім натисніть кнопку Далі.
- Клацніть, щоб установити прапорець Настроювання вручну або додаткові типи серверів , а потім натисніть кнопку Далі.
- Виберіть пункт Електронна пошта в Інтернеті, а потім натисніть кнопку Далі.
- У діалоговому вікні Додати новий обліковий запис електронної пошти виберіть Microsoft Exchange, POP або IMAP, або HTTP, а потім натисніть кнопку Далі.
- Налаштуйте новий обліковий запис електронної пошти. Ви можете налаштувати новий обліковий запис електронної пошти автоматично або вручну.
Догори
Примітка: Якщо автоматична конфігурація не вдається, обліковий запис потрібно налаштувати вручну.
- У полі Ваше ім'я введіть своє повне ім'я.
- У полі Адреса електронної пошти введіть свою адресу електронної пошти.
Ваш інтернет-провайдер або постачальник послуг електронної пошти надає цю інформацію. Ваша адреса електронної пошти зазвичай має форму комбінації вашого імені та прізвища та імені вашого Інтернет-провайдера, розділених символом @ і крапками.
Наприклад, Сачін Карнік використовує провайдера Інтернету, який має ім'я Contoso.com. Інтернет-провайдер може призначити адресу електронної пошти skarnik@contoso.com.
- У полі Пароль введіть пароль, який вам надано.
- У полі Повторно введіть пароль ще раз, а потім натисніть кнопку Далі , щоб розпочати процес автоматичного настроювання облікового запису.
Outlook намагається автоматично настроїти параметри облікового запису та сервера.
Якщо обліковий запис настроєно успішно, діалогове вікно Додати новий обліковий запис електронної пошти вказує на те, що обліковий запис створено успішно. У цьому діалоговому вікні також вказується тип поштового сервера, до якого ви успішно підключилися.
- Натисніть кнопку Готово, а потім натисніть кнопку Закрити , щоб завершити налаштування облікового запису.
Догори
- Клацніть, щоб установити прапорець Настроювання параметрів сервера або додаткових типів серверів вручну , а потім натисніть кнопку Далі.
- Виберіть пункт Електронна пошта в Інтернеті та натисніть кнопку Далі.
- У розділі «Інформація про користувача» виконайте такі дії:
- У полі Ваше ім'я введіть своє повне ім'я.
- У полі Адреса електронної пошти введіть свою адресу електронної пошти.
Ваш інтернет-провайдер або постачальник послуг електронної пошти надає цю інформацію. Ваша адреса електронної пошти зазвичай має форму комбінації вашого імені та прізвища та імені вашого Інтернет-провайдера, розділених символом @ і крапками.
Наприклад, Сачін Карнік використовує провайдера Інтернету, який має ім'я Contoso.com. Інтернет-провайдер може призначити адресу електронної пошти skarnik@contoso.com.
- У полі Тип облікового запису в розділі Відомості про сервер клацніть, щоб вибрати тип вашого облікового запису електронної пошти.
- Якщо ви натиснули POP3 або IMAP у полі Тип облікового запису , виконайте такі дії:
- У полі Сервер вхідної пошти введіть ім'я сервера. Це сервер, на якому зберігаються ваші повідомлення, перш ніж ви завантажите їх на комп'ютер. Введіть ім'я сервера маленькими літерами. Ім'я може бути у вигляді «popmail.contoso.com» або у формі IP-адреси, наприклад «172.16.0.0».
- У полі Сервер вихідної пошти (SMTP) введіть ім'я сервера вихідної електронної пошти. Введіть ім'я сервера маленькими літерами. Назва може бути у вигляді «smptmail.contoso.com. Або ім'я може бути у вигляді IP-адреси, наприклад 172.16.0.0.
- Якщо ви натиснули HTTP у полі Тип облікового запису , виконайте такі дії:
- У полі Постачальник послуг HTTP виберіть відповідного постачальника послуг для цього облікового запису. Наприклад, виберіть один із наведених нижче варіантів.
- Якщо в полі постачальника послуг HTTP натиснуто Інше, введіть URL-адресу поштової скриньки в полі URL-адреса сервера.
- У розділі «Інформація для входу» виконайте такі дії:
- У полі Ім'я користувача введіть своє ім'я користувача. Ім'я користувача може бути частиною вашої електронної пошти, яка знаходиться ліворуч від знака @.
- У полі Пароль введіть пароль, наданий вашим Інтернет-провайдером.
- Якщо ви хочете, щоб Outlook запам'ятовував пароль вашого облікового запису електронної пошти, установіть прапорець Запам'ятати пароль .
- Якщо цього вимагає ваш інтернет-провайдер, установіть прапорець Вимагати вхід за допомогою безпечної автентифікації паролем (SPA), щоб увійти за допомогою безпечної автентифікації паролем.
- Натисніть Налаштування тестового облікового запису. Ця функція викликає діалогове вікно, яке покроково показує кожен етап тестування введеної вами конфігурації. Коли ви натискаєте «Перевірити параметри облікового запису», відбувається такий процес:
- Підключення комп'ютера до мережі Інтернет підтверджено.
- Ви увійшли до системи на сервері SMTP.
- Ви увійшли до системи на сервері POP3.
- Визначається, чи слід спочатку увійти до системи на сервері POP3. Якщо це потрібно, Outlook автоматично встановлює параметр Увійти до сервера вхідної пошти перед надсиланням пошти.
- Буде відправлено тестове повідомлення. У цьому повідомленні пояснюються будь-які зміни, внесені Outlook до початкових налаштувань.
- Щоб внести додаткові зміни до облікового запису електронної пошти, натисніть кнопку Додаткові настройки , щоб відкрити діалогове вікно Настройки електронної пошти в Інтернеті .
- Натисніть кнопку Далі, а потім кнопку Готово.
Догори
Щоб дізнатися про інші версії Outlook, перегляньте статтю служби підтримки Microsoft:
Настроювання облікового запису електронної пошти в Інтернеті в Outlook 2013 або 2016
Догори
Корпорація Майкрософт переносить всі свої служби електронної пошти - Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com і так далі - на єдину платформу в Outlook.com.
Це веб-платформа, тому ви можете отримати доступ до своєї пошти з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету, а також з мобільного пристрою, смартфона, планшета тощо.
Для отримання додаткових відомостей про Outlook.com зверніться до цієї статті Microsoft:
Як отримати допомогу з Outlook.com
Для отримання відомостей про додавання інших облікових записів електронної пошти до Outlook.com перегляньте статтю Microsoft:
Додайте інші свої облікові записи електронної пошти до Outlook.com
Догори
Інформацію про налаштування облікового запису Google Gmail і вирішення проблем з електронною поштою можна знайти тут:
Довідка з облікового запису Google Gmail
Догори
На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.
Примітка: Пропозиції доступні лише для споживачів і комерційних клієнтів комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї. Пропозиції не поширюються на сервери та системи зберігання даних.