Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Fout bij installatie mislukt bij het upgraden van Alienware OC Controls

Resumo: U ontvangt mogelijk een foutmelding 'Setup Failed' wanneer u probeert de Alienware OC Controls-app bij te werken zonder de vorige versie te verwijderen.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Ondersteunde systemen:

Alienware en G-serie systemen die Alienware OC Controls ondersteunen

Alienware OC Controls
Afbeelding 1: Alienware OC Controls

Causa

De hoofdmap van deze fout is de Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) componenten van de Alienware OC Controls. deze componenten hebben problemen bij het verwerken van upgrade-installaties. Upgrade-installatie is uitgeschakeld vanaf versie 1.2.32.1210 of nieuwere versies om verdere problemen te voorkomen.

Resolução

Een verwachte update naar het Alienware Command Center (AWCC) zal dit probleem verhelpen. Verwijder alle vorige versies van Alienware OC Controls voordat u de nieuwste versie installeert.

  1. Klik op Close in het venster met het foutbericht.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apps en onderdelen.
  3. Klik op Alienware OC Controls en klik vervolgens op de optie om de vorige versie te verwijderen.
  4. Voer het alienware OC Controls-installatieprogramma opnieuw uit.
 
Apps en functies
 
Afbeelding 2: Het scherm Apps en onderdelen

Terug naar boven


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   AlienHead

Mais informações

Produtos afetados

G Series, Alienware
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000136496
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000136496
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.