Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Geen audio na Windows 10-update KB4100347 met Realtek-audio

Resumo: Het volgende artikel bevat een oplossing voor verloren audio nadat de Windows 10-update KB4100347 is geïnstalleerd.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dell systemen met Realtek Audio kunnen audioverlies ondervinden na de Windows 10-update KB4100347 en kunnen de volgende foutmelding krijgen: "Geen audio-uitvoerapparaat gevonden."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Afbeelding 1 - locatie van de audiodriver in Andere apparaten

Causa

De audiodriver wordt tijdens het updateproces verwijderd.

Resolução

Als u de audiodriver opnieuw installeert, wordt dit gedrag gecorrigeerd. De audiodriver kan worden gedownload vanaf de volgende locaties.

Aanvullende informatie

Systemen met dit gedrag.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Mais informações

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135929
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.