Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Número do artigo: 000129397

Så här använder du och felsöker skrivare av andra märken än Dell

Resumo: Den här artikeln innehåller allmänna felsökningssteg och länkar till information om skrivare som inte kommer från Dell .

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Instruções

Steg och procedurer för skrivarfelsökning

Obs! Följande steg gäller för alla skrivarmärken.
  1. Om du ansluter via USB-kabel tar du ut och sätter i båda ändar av den kabel som går från datorn till skrivaren.
  2. Starta om datorn.
  3. Stäng av skrivaren.
  4. Koppla från skrivarströmsladden från eluttaget eller överspänningsskyddet och vänta minst 30 sekunder.
  5. Anslut skrivarströmsladden till eluttaget eller överspänningsskyddet igen.
  6. Slå på skrivaren på nytt.
  7. Skriv ut en testsida. Om du vill ha anvisningar om hur du skriver ut en testsida från Windows klickar du på den länk nedan som motsvarar det operativsystem som är installerat på datorn.
  8. När sidan skrivs ut behöver du inte göra något mer.
  • Kontrollera att skrivaren är angiven som standardskrivare.
    1. Håll ner Windows-tangenten SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4 och tryck sedan på tangenten r.
    2. I körrutan skriver du shell:PrintersFolder och trycker eller klickar sedan på OK.
    3. Tryck eller klicka för att markera önskad skrivare.
    4. Tryck och håll eller högerklicka på önskad skrivare.
    5. Tryck eller klicka på Ange som standardskrivare.
      Obs! När Ange som standardskrivare inte är ett alternativ innebär det vanligtvis att skrivaren redan är inställd som standardskrivare och vanligtvis visas en bock bredvid den.
  • Gör en felsökning för skrivaren och identifiera och rätta till eventuella fel i utskriftshanterartjänsten. Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (så här åtgärdar du ett fel i utskriftshanterartjänsten).
  • Skriv ut en testsida.
    Se anvisningarna ovan.

Överst på sidan

Drivrutiner, handböcker och support för skrivare som inte kommer från Dell

  • Avinstallera skrivardrivrutinen och hämta och installera den senaste skrivardrivrutinen.

Kontakta skrivartillverkaren om du vill ha mer support, drivrutiner och handböcker för skrivare som inte kommer från Dell.

Mais informações

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Propriedades do artigo

Produto afetado

Printers & Accessories

Produto

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Data da última publicação

03 jan. 2024

Versão

8

Tipo de artigo

How To

Voltar ao início