Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Resumo: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru PCR (Trusted Platform Module) Platform Configuration Register (PCR), která při spuštění způsobuje obnovení nástroje BitLocker. ...

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas


Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

 

Počítač s grafickou kartou NEBUDE používat vazbu PCR7 a zobrazí se jako Binding not possible (0, 2, 4, 11).

Krok testu:

  • Spuštění pro nastavení
  • Enable Secure Boot (Povolit zabezpečené spouštění)
  • Enable TPM (Povolit modul TPM)
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte klávesy Win + R "Cmd" a spusťte ho jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

(Obrázek 1 – Správce zařízení)

 

PowerShell

(Obrázek 2 – PowerShell)

 

System Information

(Obrázek 3 – Informace o systému)

 


Zpět na začátek

 

Causa

DGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a měřeny pomocí čipu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0, který řeší chybu zabezpečení implementací bezpečnostního mechanismu, který splňuje požadavky TCG a MSFT.

Na straně TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft o nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMExternal_Link_Icon

Pokud je přítomna rozšiřitelná karta (např.: Grafická karta) vede k načtení ovladačů OROM UEFI systémem UEFI BIOS během spouštění, poté nástroj BitLocker NEBUDE používat vazbu PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Zpět na začátek

 

Resolução

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.


Zpět na začátek

 

Produtos afetados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000204144
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 out. 2022
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000204144
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 out. 2022
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.