Günlük Toplayıcı Örnek Komut Dosyası
Resumo: Bu makalede, Windows işletim sistemi için örnek bir günlük toplayıcı komut dosyası verilmiştir.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Instruções
BT uzmanlarının bir sorunu tanılamak için bir veya daha fazla bilgisayardan günlük dosyası alması gerekebilir. Bunu yapmanın en iyi yöntemi uzaktan yönetim araçlarını kullanmaktır ancak komut dosyası oluşturma yoluyla da günlükler alınabilir. Bu makalenin Ekler bölümünde, çoğu gereksinimi karşılamak için çalıştırılabilen veya değiştirilebilen örnek günlük toplayıcısı bulunur.
Komut Dosyası Ayrıntıları:
- Yalnızca Windows Komut Satırı ve PowerShell komutlarını kullanır
- Yazılım yüklemez
- Kayıt defteri değerlerini değiştirmez
- Tüm günlükleri içeren bir .zip dosyası oluşturulana kadar dosyaları geçici bir klasörde depolar
C:\Users\<Current User>\AppData\Roaming\- .zip dosyası oluşturulduktan sonra geçici klasör silinir
- Açık Kaynak
Not: Dell teknik destek ekibi, müşterilere bu komut dosyası konusunda yardımcı olamaz veya bu komut dosyasını değiştiremez. Bu komut dosyası, kendi ortamlarına yönetim araçlarını yükleyemeyen müşteriler için komut satırı ve PowerShell kullanılarak hangi işlemlerin gerçekleştirilebileceğine dair bir örnek olarak sağlanmıştır.
- Günlük toplayıcıyı indirin
- İstediğiniz günlük toplayıcı dosyasını indirin.
- Dosyayı indirmek için bu makalenin Attachments (Ekler) bölümüne gidin.
- Kullanıcılar indirilen dosyanın bütünlüğünden emin olmak için sağlama toplamı değerini doğrulayabilir:
- MD5:
9af4c403c997dcebdba49b6251565a5c - SHA1:
3a8bb6d3a75ebe14ffc631fe68dcfa308eaf3691 - SHA-256:
4917c7f2e0d8d6111159cfe18b8dc9ca6cf04ff4467166d65435e3b8e07a5e2b
- MD5:
- İstediğiniz günlük toplayıcı dosyasını indirin.
- Günlük toplayıcısını erişilebilir bir konuma ayıklayın
- Tüm gereksiz uygulamaları kapatın.
- Uygulamaları kapatmak, günlüklerde filtrelenmesi gerekebilecek ek verileri azaltır.
- Araştırılan sorunu çoğaltın.
- Kullanıcılar, sorunun veya hatanın çoğaltıldığı tarih ve saati belgelemelidir.
- Günlük toplayıcıyı çalıştırın.
- Günlük toplayıcı mümkünse yönetici olarak çalıştırılmalıdır.
- Toplama işlemi tamamlandığında günlük dosyası çalıştırıldığı klasöre eklenir
- Dosya adı şu biçimdedir: ModelNo_ServisEtiketi_Tarih_Saat.zip.
- Günlükleri gözden geçirin.
- Kaydedilen tarih ve saati kullanarak, sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olacak ilgili günlükleri gözden geçirin.
- Kullanıcılar, Microsoft'un Windows belgelerini kullanarak çeşitli günlükler hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
- Toplayıcı nasıl çalışır?
- Günlük toplayıcı, günlük dosyaları oluşturmak ve bunları geçici bir klasörde saklamak için Windows komut satırı ve PowerShell komutlarını kullanır. Bu klasör daha sonra bir .zip dosyasına sıkıştırılır ve geçici dosya silinir.
- Şirketimin ihtiyaçları için bu günlük toplayıcıyı kullanabilir miyim?
- Evet, bu komut dosyası açık kaynaklı olarak kabul edilir.
- Dell, bu toplayıcıyı gereksinimlerimi karşılayacak şekilde özelleştirmeme yardımcı olabilir mi?
- Hayır. Bu toplayıcı örnek olarak sağlanmaktadır. Ortamları için bu toplayıcıyı özelleştirmek isteyen müşteriler Microsoft belgelerini inceleyip bu dosyayı değiştirmeyi veya kendi dosyalarını oluşturmayı öğrenmelidir.
- Dell ile hangi verileri paylaşacağıma karar verebilir miyim?
- Evet, günlük toplayıcısı Dell'e veya diğer tarafa otomatik olarak herhangi bir veri iletmez. Kullanıcılar, karşıya yüklemeden/e-posta göndermeden önce .zip dosyasındaki Dell ile paylaşmak istemedikleri tüm günlükleri silebilirler. Bu belgenin Günlük Referansı bölümünde tam bir liste bulunabilir.
-
Not: Kullanıcıların, Dell'in sorunlarını araştırması için gereken dosyaları silmeme konusunda dikkatli olmaları gerekir.
- Günlük toplayıcının çalışması ne kadar sürer?
- Toplayıcının çalışması ortalama 5-15 dakika sürer. Bu süre, günlüklerin boyutuna ve CPU, bellek ve sabit sürücünün (HDD) veya katı hal sürücüsünün (SSD) hızına bağlı olarak önemli ölçüde farklılık gösterir.
- Bu günlük toplayıcıyı Dell olmayan bilgisayarlarda kullanabilir miyim?
- Günlük toplayıcı, Dell olmayan bilgisayarlarda da çalışır ancak Dell'e özel uygulamalar ve ayarlarda boş dosyalar veya eksik alanlar olabilir.
- Dell'in sağlayabileceği başka tanılama veya yönetim araçları mevcut mudur?
- Evet. Müşteriler, bilgisayarlarını yönetmek ve tanılama verilerini toplamak için Dell SupportAssist ve Dell Client Command Suite'i kullanabilir. Dell Online Diagnostics testini nasıl çalıştıracağınızı öğrenin.
- Dell'in verilerimi ele almaya yönelik veri gizliliği ilkesi nedir?
- Lite ve Advanced sürümlerine ne oldu?
- Sürüm 2.3 sürümünden itibaren, Lite sürümünün içeriği, Advanced'i yönetici olmadan çalıştırmakla aynıydı, bu nedenle şimdi yalnızca tek bir sürüm yayınlıyoruz.
- Dosyaları ayıkladığımda,
.cmdDosya bir Not Defteri simgesi olarak görünür ve çift tıklandığında Not Defteri olarak açılır- BT yöneticileri, varsayılan uygulamayı çalıştırarak değiştirebilir
.cmdve diğer komut dosyaları. - Kullanıcıların dosyayı, komut dosyası olarak çalıştırıldığı komut satırından çalıştırması önerilir.
- Neden bir
.batbunun yerine dosya?- Windows aşağıdakiler için iki farklı yorumlayıcı kullanır:
.cmdve.batBağlam ve güvenlik farklılıklarını içeren dosyalar. - Günlük toplayıcı, aşağıdakiler kullanılarak kapsamlı testlere tabi tutulmuştur:
.cmd. - Günlük toplayıcı aşağıdakiler için test EDİLMEMİŞTİR
.bat.
- Windows aşağıdakiler için iki farklı yorumlayıcı kullanır:
- BT yöneticileri, varsayılan uygulamayı çalıştırarak değiştirebilir
- Ne işe yarar OS_Refresh_Upgrade
.txtdosya içeriyor mu?- Bu dosya, sistemde yapılan tüm Windows işletim sistemi yükseltmelerinin ve yenilemelerinin bir listesini içerir.
- Sistem sıfırlamaları tam veri silme işlemidir ve bu verileri temizler.
| Toplanan Günlük | ZIP Günlüğü Yolu | Kullanılan Komut | Yönetici Gerektirir | Komut Türü | Microsoft / Dell Referans URL'si | 2.3 Değiştir |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Uygulama Olay Günlükleri | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\application_eventlog.evtx |
wevtutil epl Application /q:"*[System[(Level<=5)]]" application_eventlog.evtx |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log  |
0 |
| Appx Paket Listesi | \Logs\Application\installed_appx.txt |
Get-AppxPackage | Select PackageFullName | Sort PackageFullName |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/appx/get-appxpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Kullanılabilir Uyku Durumları Listesi | \Logs\Power\available_sleepstates.txt |
powercfg /a |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Pil Raporu | \Logs\Power\Battery_Report.html |
powercfg /batteryreport /output Battery_Report.html /duration 14 |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| BCD Bilgileri | \Logs\OperatingSystem\bcd.txt |
bcdedit |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/bcdedit |
0 |
| BitLocker Koruyucu Listesi | \Logs\Security\bitlocker_PCRs.txt |
manage-bde %SYSTEMDRIVE% -protectors -get -type TPM |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| BitLocker Durumu | \Logs\Security\bitlocker_status.txt |
manage-bde -status |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/manage-bde |
0 |
| Geniş Bant Bağdaştırıcı Listesi | \Logs\Network\broadband_adapter.txt |
netsh mbn show interfaces |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Yapılandırılmış Uyandırma Zamanlayıcı Listesi | \Logs\Power\waketimers.txt |
powercfg /waketimers |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Dell Command Update günlüğü | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Activity.log |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdateService\Log |
Evet | Komut Satırı | Dell Command | Update | 0 |
| Dell Veri Geçişi Günlükleri (Hedef) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Destination\(Various files) |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\SupportAssist\CDM\Logs . |
Evet | Komut Satırı | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/ | 0 |
| Dell Veri Geçişi Günlükleri (Kaynak) | \Logs\Dell\Dell_Data_Migrate_Source\(Various Files) |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\DDA\logs\ . |
Evet | Komut Satırı | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170& | 0 |
| Dell Digital Delivery günlükleri | \Logs\Dell\Dell_Digital_Delivery\ |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\dell\D3\Resources\Logs\ |
Evet | Komut Satırı | https://www.dell.com/support/contents/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/download-center/dell-digital-delivery | 0 |
| Dell Fabrika Yük Bilgileri | \Logs\Dell\FactoryLoad\dell.sdr |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\dell.sdr |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Dell Optimizer Günlükleri | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\* |
*XCOPY command copies multiple AppData files specific to Dell Optimizer* |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
1 |
| Dell Update Package Günlükleri | \Logs\Dell\Dell_Update_Package\* |
XCOPY /s /y /q /F %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log . |
Hayır | Komut Satırı | Dell Command | Update | 0 |
| Ayrıntılı Sürücü Raporu | \Logs\Driver\driver_details.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver | select * |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| DirectX Tanılama Günlüğü | \Logs\Graphics\DXdiag.txt |
dxdiag.exe /t DXdiag.txt |
Hayır | Komut Satırı | https://support.microsoft.com/windows/open-and-run-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85 |
0 |
| Sürücü Listesi | \Logs\Driver\driver_list.txt |
Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| select devicename, driverversion, driverdate | Sort-Object devicename |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/previous-versions/windows/desktop/legacy/aa394354(v=vs.85) |
0 |
| Sürücü Deposu Listesi | \Logs\Driver\driver_store.txt |
dism /online /get-drivers /all /format:table |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/what-is-dism?view=windows-11 |
0 |
| Hata Durumundaki Sürücüler | \Logs\Driver\error_state_drivers.txt |
Pnputil /enum-devices /problem /ids |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/drivers/devtest/pnputil |
1 |
| Enerji Raporu | \Logs\Power\energy.html |
powercfg /energy /output energy.html |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Grup İlkesi Nesneleri | \Logs\OperatingSystem\GPO_List.html |
start /min gpresult /H GPO_List.html |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/gpresult |
0 |
| Yüklü Uygulama Listesi | \Logs\Application\installed_apps.txt |
Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher, InstallDate | Sort-Object InstallDate |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.3 |
0 |
| IP Yapılandırması | \Logs\Network\ipconfig_all.txt |
ipconfig /all |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/ipconfig |
0 |
| Son Uyandırma Tetikleyicisi | \Logs\Power\lastwake.txt |
powercfg /lastwake |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Bellek Dökümü (Tam Çekirdek) | \Logs\MemoryDumps\memory.dmp |
XCOPY /y /q /F %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Bellek Dökümü (Mini Döküm) | \Logs\MemoryDumps\*.dmp |
XCOPY /s /I /y /q /F %SYSTEMROOT%\minidump\*.dmp |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/xcopy |
0 |
| Bellek Dökümü (Durum/Ayrıntılar) | \Logs\Operating System\DumpStatus.txt |
IF EXIST %SYSTEMROOT%\memory.dmp |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/if |
0 |
| Bellek Yönetimi Durumu | \Logs\System\MemoryManagement.html |
Get-mmagent | Out-File MemoryManagement.html |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/mmagent/get-mmagent?view=windowsserver2022-ps |
1 |
| Microsoft Sistem Bilgileri (MSinfo32) | \Logs\OperatingSystem\msinfo32.nfo |
start msinfo32 /nfo msinfo32.nfo |
Hayır | Komut Satırı | https://support.microsoft.com/topic/description-of-microsoft-system-information-msinfo32-exe-tool-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fc |
0 |
| Bilgileri İzleyin | \Logs\Graphics\monitor.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName WmiMonitorID | ForEach-Object {if ($_.UserFriendlyNameLength -gt 0) {($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ($_.UserFriendlyName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''} else{($_.ManufacturerName -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'InstanceName: ' + ($_.InstanceName) + [char] 10 + ('No Model (Likely Internal LCD)') + [char] 10 + 'Serial: ' + ($_.SerialNumberID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'ProdCodeID: ' + ($_.ProductCodeID -ne 0 | foreach {[char]$_}) + [char] 10 + 'WeekOfManufacture:' + $_.WeekOfManufacture + [char] 10 + 'YearOfManufacture:' + $_.YearOfManufacture + [char] 10 + 'DisplayActive:' + $_.Active + [char] 10 -join ''}} |
Hayır | Hayır | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wmicoreprov/wmimonitorid |
0 |
| Ağ Bağdaştırıcısı Gelişmiş Özellikler Günlüğü | \Logs\Network\net_adapter_adv_properties.txt |
Get-NetAdapterAdvancedProperty |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/netadapter/get-netadapteradvancedproperty?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| İşletim Sistemi Sürümü ve Yükleme Tarihi | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
(Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object Model| Format-List | Out-string).Trim(); (Get-WMIObject -class Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version| Format-List| Out-string).Trim(); (Write-Output 'OS Install Date:').Trim(); ((Get-Item 'C:\Windows\system.ini').CreationTime | Out-String).Trim() |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-operatingsystem |
0 |
| PnP Aygıt Listesi | \Logs\Operating System\pnp_devices.txt |
Get-CimInstance Win32_PnPEntity |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-pnpentity |
0 |
| Güç İstekleri | \Logs\Power\power_requests.txt |
powercfg /requests |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Güç Düzeni Ayrıntıları | \Logs\Power\powerschemes.txt |
powercfg /query |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Güç Düzeni Listesi | \Logs\Power\power_schemes.html |
powercfg /list |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| İşlemler Listesi | \Logs\OperatingSystem\ processes.txt |
Get-WmiObject -Class Win32_Service | Select-Object -Property Name, ProcessID |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Kaynak Sağlama Paketleri | \Logs\Application\installed_provisioning_packages.txt |
Get-ProvisioningPackage |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/provisioning/get-provisioningpackage?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Zamanlanmış Görev Listesi | \Logs\OperatingSystem\taskscheduler.txt |
Get-ScheduledTask | Where State -ne "Disabled" | Get-ScheduledTaskInfo |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/scheduledtasks/get-scheduledtask?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Servis Etiketi | Part of File Name |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BIOS -Property SerialNumber | Select-Object -ExpandProperty SerialNumber |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-bios |
0 |
| Servis Etiketi ve Temel Kart Kimliği | \Logs\System\System_Board.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List |
Hayır | PowerShell | https://www.dell.com/support/manuals/data-assistant/migrate_1.0_ug/introduction?guid=guid-28c0bb91-e84d-4118-99ee-e5500769b170 | 1 |
| Servis Listesi | \Logs\OperatingSystem\services.txt |
Get-Service | Sort Status |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-service?view=powershell-7.3 |
0 |
| Uyku çalışması raporu | \Logs\Power\sleepstudy.html |
powercfg /sleepstudy /output sleepstudy.html |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Başlangıç İşlemleri Listesi | \Logs\Application\startup_processes.txt |
Get-CimInstance Win32_StartupCommand | Select-Object Name, command, Location, User | Format-List |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-startupcommand |
0 |
| Depolama Aygıtı Listesi | \Logs\Storage\Disk_Drives.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive | select * | Format-List |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-diskdrive |
0 |
| Depolama Birimleri | \Logs\Storage\Disk_Volumes.txt |
Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskPartition | Format-List |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/Win32-DiskPartition |
0 |
| Sistem Modeli | Part of File Name |
Get-WMIObject -class Win32_ComputerSystem | Select-Object -ExpandProperty Model |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-computersystem |
0 |
| TPM Bilgileri | \Logs\Security\tpm.txt |
get-tpm |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/trustedplatformmodule/get-tpm?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| USB Aygıt Denetimi | \Logs\USB\usb_devices.txt |
gwmi Win32_USBControllerDevice |%%{[wmi]($_.Dependent)} | Sort Manufacturer,Name,Description,DeviceID | Ft -GroupBy Manufacturer Name,Description,Service,DeviceID |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-usbcontrollerdevice |
0 |
| Video Bağdaştırıcısı Ayrıntıları | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select * |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Video Çözünürlüğü Ayrıntıları | \Logs\Graphics\video.txt |
Get-WmiObject win32_videocontroller | select caption, CurrentHorizontalResolution, CurrentVerticalResolution, CurrentRefreshRate, DriverVersion |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows/win32/cimwin32prov/win32-videocontroller |
0 |
| Uyandırılan Aygıt Listesi | \Logs\Power\device_wake_armed.html |
powercfg -devicequery wake_armed |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-hardware/design/device-experiences/powercfg-command-line-options |
0 |
| Windows Sistem Olay Günlükleri | \Logs\OperatingSystem\Event Logs\system_eventlog.evtx |
wevtutil epl System /q:"*[System[(Level<=5)]]" system_eventlog.evtx |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows/win32/wes/windows-event-log |
0 |
| Windows Systeminfo Günlüğü | \Logs\LogCollectorStatus.txt |
Systeminfo |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/systeminfo |
0 |
| Windows Update Listesi | \Logs\OperatingSystem\WindowsUpdateLog.txt |
Get-WindowsUpdateLog |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog?view=windowsserver2022-ps |
0 |
| Windows Update Günlüğü | \Logs\OperatingSystem\hotfixes.txt |
Get-hotfix |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-hotfix?view=powershell-7.3 |
0 |
| Kablolu Ağ Ayarları | \Logs\Network\current_wired_network_interfaces.txt |
netsh lan show interfaces |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Kablolu Ağ Profilleri | \Logs\Network\wired_profiles.txt |
netsh lan show profiles |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Kablolu Ağ Ayarları | \Logs\Network\wired_settings.txt |
netsh lan show settings |
Hayır | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Kablosuz Raporlar | \Logs\Network\wlan-report-latest.html |
netsh wlan show wlanreport duration=30 && copy /y %ProgramData%\microsoft\windows\wlanreport\wlan-report-latest.html . && copy /y %ProgramData%\Microsoft\Windows\wlanreport\wlan-report-latest.cab . |
Evet | Komut Satırı | https://learn.microsoft.com/windows-server/networking/technologies/netsh/netsh-contexts |
0 |
| Windows Yükseltme / Yenileme | \Logs\OperatingSystem\windows_upgrade_history |
get-itemproperty -path 'HKLM:\SYSTEM\Setup\Source OS*' | SELECT PSChildName, Productname, ReleaseId, DisplayVersion, CurrentBuild |
PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-itemproperty?view=powershell-7.4 |
1 | |
| Ekran Akışı Sıkıştırması | Logs\Graphics\Display_Stream_Compression_status.txt |
REG QUERY HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class /s /v DPMstDscDisable > Display_Stream_Compression_status.txt |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| PCIe aygıtı Oluşturma ve bağlantı hızı | \Logs\System\PCIe_Device_Info.txt |
(Get-WMIObject Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%%"').GetRelated('Win32_PnPEntity') | foreach { [pscustomobject][ordered]@{Name = $_.Name; ExpressSpecVersion=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_ExpressSpecVersion').deviceProperties.data;MaxLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkSpeed').deviceProperties.data; MaxLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_MaxLinkWidth').deviceProperties.data; CurrentLinkSpeed=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkSpeed').deviceProperties.data; CurrentLinkWidth=$_.GetDeviceProperties('DEVPKEY_PciDevice_CurrentLinkWidth' ).deviceProperties.data} | Where MaxLinkSpeed } | Format-Table -AutoSize; |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/microsoft.powershell.management/get-wmiobject?view=powershell-5.1 |
1 |
| BIOS Ayarları | \Logs\System\BIOS_Settings.txt |
Get-CimInstance -Namespace root\dcim\sysman\biosattributes -ClassName EnumerationAttribute | Select-Object AttributeName, CurrentValue, Defaultvalue, PossibleValue |
Evet | PowerShell | https://learn.microsoft.com/powershell/module/cimcmdlets/get-ciminstance?view=powershell-7.4 |
1 |
| Dell Command Yoksayma Listesi | \Logs\Dell\Dell_Command_Update\Update_Ignore_List.txt |
REG QUERY HKLM\SOFTWARE\DELL\UpdateService\Service\IgnoreList /s /v InstalledUpdateJson |
Hayır | PowerShell | https://learn.microsoft.com/windows-server/administration/windows-commands/reg-query |
1 |
| Dell Optimizer Ayarları | \Logs\Dell\Dell_Optimizer\user_settings.txt |
do-cli /get |
Hayır | Komut Satırı | https://www.dell.com/support/manuals/dell-optimizer/dell-optimizer-4.0_ug/command-line-interface-for-dell-optimizer?guid=guid-a82481c9-8abf-4a15-9f2b-6011e36c6b19& |
1 |
- Toplayıcı Çalıştırıldıktan Sonra Günlük Dosyaları Oluşturulmadı
- Neden:
- Günlük Toplayıcısı .zip dosyasının içinden çalıştırılmıştır
- Çözüm:
- Çalıştırmadan önce Günlük Toplayıcısı komut dosyasını her zaman .zip dosyasından ayıklayın
- Neden:
- ZIP İşlemi Sırasında Bulunan Hatalar
- Kullanıcılar, .zip işlemi sırasında aşağıdaki hatalarla karşılaşabilir. Bu durum, Windows Powershell kısıtlı modda
- Geçici çözümler:
- Kullanıcılar hata mesajı sırasında günlük toplayıcısını durdurabilir ve günlükleri %appdata%\ServiceTag konumundan toplayabilir
- Kullanıcılar, Günlük Toplayıcısı'nı çalıştırmak için modu geçici olarak ConstrainedLanguage'den FullLanguage'e değiştirebilir
- Bu sorun için günlük toplayıcısının bir sonraki sürümünde uzun vadeli bir geçici çözüm ve bildirim planlanmaktadır.
- Örnek Hata:
- Kullanıcılar, .zip işlemi sırasında aşağıdaki hatalarla karşılaşabilir. Bu durum, Windows Powershell kısıtlı modda
- Windows Defender bir SmartScreen uyarısı/hatası verir
- Neden:
- Windows Defender ve diğer güvenlik uygulamaları, tanımlanamayan komut dosyalarını şüpheli olarak tanımlayacak şekilde tasarlanmıştır.
- Çözüm:
- Günlük Toplayıcısını yönetici olarak çalıştırın
- Defender ayarlarını Günlük Toplayıcısının çalışmasına izin verecek şekilde yapın
- Windows SmartScreen Belgeleri
- Neden:
- Truva atı olarak tanımlanan Windows Defender/Güvenlik Yazılımı
- Neden:
- Windows Defender ve diğer güvenlik uygulamaları, tanımlanamayan komut dosyalarını şüpheli olarak tanımlayacak şekilde tasarlanmıştır.
- Çözüm:
- Günlük Toplayıcısını yönetici olarak çalıştırın
- Güvenlik ayarlarını Günlük Toplayıcısının çalışmasına izin verecek şekilde yapın
- Neden:
- "N" tuşuna basıldığında GPResult günlük oluşturma işlemi durdurulamıyor
- Neden:
- Çalışan bir işlemi durdurmak için yönetici erişimi gereklidir
- Çözüm:
- Sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırma seçeneğiyle Günlük Toplayıcısını çalıştırın
- Neden:
Produtos afetados
Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsAnexos
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203831
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 10 mar. 2025
Versão: 22
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.