Office 2021:n aktivointi PIPC:llä (Japani), kunnes se on valmis, voi heijastaa sanamuotoa "Office 2019". Asiakas saattaa luulla saavansa Office 2019:n ostamansa Office 2021:n sijaan. Vaikka sanamuoto "Office 2019" näkyy, esiasennus päivitetään Office 2019: stä Office 2021: een, kun Microsoftin aktivointiprosessi on valmis.
Vaikutusalue
Tuotteet, joita asia koskee
Ei tietoja syystä.
Asiakkaan on suoritettava aktivointiprosessi loppuun. Tuloksena on, että Office 2021 asennetaan ja aktivoidaan kokonaan ja se on käytettävissä ostettuna.