Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Проблема активации Microsoft Office 2021 PIPC для Японии

Resumo: Во время активации Office 2021 в Японии (PIPC) заказчик может увидеть текст «Office 2019», отраженный в начале процесса Microsoft Получение лицензии, связывание ее с MSA и завершение активации с учетом предустановки Office на коробке с завода. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

До завершения активация Office 2021 с помощью PIPC (Япония) может содержать формулировку «Office 2019». Клиент может подумать, что он получает Office 2019, а не Office 2021, который он приобрел. Хотя отображается текст «Office 2019», предустановка будет обновлена с Office 2019 до Office 2021 по завершении процесса активации Microsoft.

Затронутый регион

  • Япония

Затронутые продукты

  • Alienware
  • Серия G
  • Inspiron
  • Latitude
  • Precision
  • Vostro
  • XPS

Causa

Нет информации о причине.

Resolução

Клиенту необходимо завершить процесс активации. В результате Office 2021 будет установлен, полностью активирован и будет доступен для использования в том виде, в котором он был приобретен.

Produtos afetados

Alienware, Inspiron, Vostro, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Produtos

XPS, Vostro, XPS
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000192208
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 out. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.