Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Resumo: Aşağıdaki makalede Dell WB7022 UltraSharp web kamerası ile ilgili bilgiler verilmektedir. Dell WB7022 UltraSharp web kamerasının özellikleri ve nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için ilgili bölümlere başvurabilirsiniz. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções


İçindekiler:

  1. Dell WB7022 UltraSharp web kamerası kutusunda neler bulunur?
  2. UltraSharp web kamerası özellikleri
  3. UltraSharp web kameranızı kurma
  4. Sorun Giderme
  5. Sık Sorulan Sorular (SSS)
  6. Ek Bilgiler
 

WB7022 Ürün Görünümü 

(Şekil 1 Dell UltraSharp web kamerası WB7022 ile iş toplantılarınızda ve konferans görüşmelerinizde daha iyi performans elde edin)

"Otomatik odaklı ayarlanabilir görüş alanıyla çok sayıda kullanıcı, izleme ve çerçeveleme sunan 4K web kameramız sayesinde üretkenliği artırabilirsiniz. Uzaklaşınca Kilitleme ve Yaklaşınca Açılma desteğiyle güvenliği ve kullanılabilirliği iyileştirin."


 

Dell WB7022 UltraSharp web kamerası kutusunda neler bulunur?

 

Kutuda neler bulunur? 

(Şekil 2 Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Kutu İçeriği)

1 UltraSharp web kamerası 2 Web Kamerası Montaj Düzeneği
3 USB Type-C - USB Type-A Kablosu (2 m) 4
  • Üç Uçlu Adaptör
  • Not: Bu ürüne Kamera Tripodu dahil değildir.
5
  • Belgeler
  • Hızlı Başlangıç Rehberi, SERI ve Garanti Bilgileri
6 Harici Web Kamerası Gizlilik Kapağı
 


Başa Dön


 

UltraSharp web kamerası özellikleri

 

Önden Görünüm

Önden Görünüm 

(Şekil 4 Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Önden Görünümü)

1 IR LED'i/Sensörü 2 Yakınlık Sensörü
3 4K Ultra Yüksek Çözünürlüklü (HD) Lens 4 LED Durum Göstergesi Işığı
 

Üstten Görünüm

Üstten Görünüm 

(Şekil 3 Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Üstten Görünümü)

5 Web Kamerası Montaj Düzeneği veya Tripod Adaptörü Yuvası 6 USB C Tipi Konnektör
7 Web Kamerası Gövdesi    
 

Ürün Özellikleri

  • 30 fps'de 4K video çıkışı ve 60 fps'de Quad Yüksek Çözünürlük (QHD) video çıkışı sağlar.
  • Web kamerası birden çok kullanıcıyı izler ve çerçeveler.
  • Otomatik odaklı Görüş Alanı ayarlanabilir.
  • Yüksek Dinamik Aralık (HDR) ve Video Gürültüsünü Azaltma desteği vardır.
  • Uzaklaşınca Kilitleme ve Yaklaşınca Açılma desteği bulunur.
  • Windows Hello desteklenir.
  • Dell Peripheral Manager uygulaması kullanılarak daha fazla özelleştirme yapılabilir.

Web Kamerası Aksesuarları

Aksesuarlar 

(Şekil 5 Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Aksesuarları)

8 Web Kamerası Montaj Düzeneği 9 Web Kamerası Montaj Başlığı
10 Web Kamerası Montaj Tabanı 11.
  • Üç Uçlu Adaptör
  • Not: Bu ürüne Kamera Tripodu dahil değildir.
12 Tripod Vida Dişi    
 


Başa Dön


 

UltraSharp web kameranızı kurma

 

Uyumluluk

İşletim Sistemleri:

  • Windows 10

Dell Peripheral Manager uygulamasını kullanma:

  • Windows 10 veya sonraki sürümler

UltraSharp web kamerasını bağlama

Dell WB7022 UltraSharp web kamerası, 2 m uzunluğunda bir kablo kullanır. Kablonun bir ucu, web kamerasına bağlanan USB Type-C konnektörüdür. Diğer ucu, masaüstü veya dizüstü bilgisayarınıza bağlamak için kullanılan USB Type-A konnektörüdür.

Web kameranızı monitörün üzerine kurma:

  1. Sağlanan kablodaki USB Type-C konnektörü, web kamerasındaki USB Type-C bağlantı noktasına bağlanır. (Kablonun tam olarak takıldığından emin olun.)

    USB 3.0 kablosunu takın 

    (Şekil 6 Dell WB7022 USB Type-C Bağlantısı)

  2. Web kamerası montaj başlığı üzerindeki tırnağı web kamerasının altındaki yuvayla hizalayın ve montaj düzeneğini web kamerasına takın.

    Web Kamerası Monitör Montaj Düzeneği

    (Şekil 7 Dell WB7022 Web Kamerası Montaj Düzeneği)

  3. Web kamerası montaj tabanını açın ve web kamerası montaj düzeneği ile web kamerasını monitör çerçevesinin üst kenarına asıp sabitleyin.

    Web Kamerasını Monitöre Monte Etme 

    (Şekil 8 Dell WB7022 Web Kamerası Montaj Düzeneğini Takma)

  4. Web kamerası montaj düzeneğinin tabanını monitörün arka kapağına doğru bastırarak düzeneğin yerine tam olarak oturmasını sağlayın.

    Montaj Düzeneğini yerleştirin. 

    (Şekil 9 Dell WB7022 Web Kamerası Montaj Düzeneğini Yerleştirme)

  5. Ön lensten web kamerasının gizlilik kapağını çıkarın. (Bu kapağı kaybetmemeniz için web kamerasının arkasına yerleştirin.)

    Gizlilik Koruması 

    (Şekil 10 Dell WB7022 Gizlilik Lensini Çıkarma)

  6. Sağlanan kablodaki USB Type-A konnektörü, bilgisayarınızdaki mevcut bir Type-A bağlantı noktasına bağlanır. (Kablonun tam olarak takıldığından emin olun.)

    Bilgisayara bağlanın. 

    (Şekil 11 Dell WB7022 USB Type-A Bağlantısı)

  7. Web kamerası ayarlarını, Dell Peripheral Manager uygulamasında ekranda gösterilen talimatları izleyerek özelleştirebilirsiniz.

Web kameranızı bir tripod standı üzerine kurma:

  1. Tripod adaptöründeki vida deliğini tripod üzerindeki montaj vidasıyla hizalayın. Tripoda sağlam bir şekilde sabitlenene kadar vidayı sıkın.

    Tripod Montaj Düzeneği 

    (Şekil 6 Dell WB7022 Tripod Adaptörü)

  2. Sağlanan kablodaki USB Type-C konnektörü, web kamerasındaki USB Type-C bağlantı noktasına bağlanır. (Kablonun tam olarak takıldığından emin olun.)

    USB 3.0 Kablo Bağlantısı 

    (Şekil 7 Dell WB7022 USB Type-C Bağlantısı)

  3. Tripod adaptöründeki tırnağı web kamerasının altındaki yuvayla hizalayın ve adaptörü web kamerasına takın.

    Web kamerasını Tripod Montaj Düzeneğine takın 

    (Şekil 8 Dell WB7022 Tripodu Takma)

  4. Ön lensten web kamerasının gizlilik kapağını çıkarın. (Bu kapağı kaybetmemeniz için web kamerasının arkasına yerleştirin.)

    Gizlilik Korumasını çıkarın ve web kamerasını yerleştirin 

    (Şekil 9 Dell WB7022 Gizlilik Kapağını Çıkarma)

  5. Sağlanan kablodaki USB Type-A konnektörü, bilgisayarınızdaki mevcut bir Type-A bağlantı noktasına bağlanır. (Kablonun tam olarak takıldığından emin olun.)

    Bilgisayara Tripod Bağlantısı 

    (Şekil 10 Dell WB7022 USB Type-A Bağlantısı)

  6. Web kamerası ayarlarını, Dell Peripheral Manager uygulamasında ekranda gösterilen talimatları izleyerek özelleştirebilirsiniz.


Başa Dön


 

Sorun Giderme

 

Sorunlar Olası Çözümler
Web kamerası algılanamıyor.
  1. USB kablosunu çıkarıp yeniden bağlamayı deneyin.
  2. Windows Aygıt Yöneticisi'nde web kamerasının algılanıp algılanmadığını kontrol edin.
  3. Web kamerasının kullandığınız herhangi bir bağlantı istasyonu veya donanım kilidiyle olan bağlantısını kesin ve web kamerasını doğrudan bilgisayara bağlayın.
  4. Web kamerası kablosunun, web kamerasının USB Type-C bağlantı noktasına tam olarak takıldığından emin olun.
Kamera ayarında 4K çözünürlük seçilemiyor. Web kamerası kablosunun, web kamerasının USB Type-C bağlantı noktasına tam olarak takıldığından emin olun. Web kamerasının bilgisayarınızdaki bir USB Type-A 3.0 bağlantı noktasına bağlı olup olmadığını kontrol edin. 4K videonun desteklenmesi için yeterli veri çıkışı gereklidir.
Kamera LED'i davranışı.
  • USB bilgisayara ve güç kaynağına bağlı: Beyaz LED ve IR LED'i bir kez yanıp söner.
  • Ana kamera görüntüsünü önizleyin: Sabit beyaz LED.
  • Windows Hello kamerası çalışıyor: Hızlı yanıp sönen IR LED'i.
Uzaklaşınca Kilitleme ve Yaklaşınca Açılma çalışmıyor. Uzaklaşınca Kilitleme ve Yaklaşınca Açılma özellikleri, S3 uyku durumunu destekleyen bilgisayarlarda çalışmaz.
Görüntü veya videoda, büyük olasılıkla LED ya da floresan ışık kaynaklarından gelen parazit nedeniyle görüntü kusurları veya titreme oluyor. Çevresel aydınlatma düzeyiniz bu durumu etkileyebilir. Bunu çözmek için Dell Peripheral Manager uygulamasına ve ardından Color and Image (Renk ve Görüntü) öğesine gidin:
  1. Anti Flicker (Titreşim Önleme) özelliğini açın.
  2. Titreşmeyi hangisinin önlediğini kontrol etmek için 50 Hz ile 60 Hz arasında geçiş yapın.
Kameranın Saniyede Kare Sayısı (fps) 60 olduğunda otomatik çerçeveleme çalışmıyor. Dell WB7022 web kamerası, 4K çözünürlükte 60 fps'yi desteklemez. Otomatik Çerçeveleme yakınlaştırması, Full-HD çözünürlükte çalışmayı durdurur. (Bu işlem, otomatik çerçeveleme sırasında çözünürlük düşüşünü önlemek için yapılır.) Web kamerası sadece 24 fps veya 30 fps'de 4K olarak yapılandırıldığında otomatik çerçevelemeyi destekleyebilir.
 


Başa Dön


 

Sık Sorulan Sorular (SSS)

 

Web kamerasını kullanan Dell Peripheral Manager (DPM), Microsoft (MS) kamerası ya da Aygıt Yöneticisi gibi bir uygulamayı açın. Dell WB7022 web kamerası algılanmış mı? WB7022 web kamerasındaki her iki LED de yanıp sönmeye devam ediyor mu?

Bu durum, kameraya yeterli güç gönderilmediğinde gerçekleşebilir:

  • Web kamerası, USB kablosuyla yeterli güç sağlamayan bir üçüncü taraf bağlantı istasyonuna bağlıdır.
  • Üçüncü taraf bağlantı istasyonu bellenimi güncel değildir.
  • USB Asmedia sürücüsü güncel değildir.
  • Web kamerası bilgisayarınızdaki 7,5 W'lık bir Type-C konnektörüne bağlıdır.
  • Adaptör takılı değildir.

Şunları yapmanız gerekir:

  1. Herhangi bir üçüncü taraf bağlantı istasyonu belleniminin veya USB Asmedia sürücüsünün, sunulan en yeni sürüme güncelleştirildiğinden emin olun.

  2. Web kamerasının bağlı olduğu USB konnektörünün tam USB 3.0 gücünü desteklediğinden emin olun.

  3. Mümkünse web kamerasını doğrudan bilgisayarınıza bağlayın.

Web kamerasını bilgisayar çalışırken hızlıca taktığınızda DPM ve Microsoft Kamera uygulamaları kamera akışını gösteriyor mu?

Web kamerası her çıkarıldığında ve hemen geri takıldığında Windows Kamera çerçeve sunucusu hizmetinin çalışması için zaman gerekecektir. Bu durum gerçekleştiğinde başka hiçbir uygulama 5 ila 10 dakika boyunca kameraya erişemez.

Bu sorunu yaşamamak için, kamerayı veya web kamerasını çıkardıktan sonra bilgisayarınıza yeniden takmadan önce birkaç saniye beklemeniz gerekir.

Dell WB7022 web kamerasının 4K video akışlarını desteklemesi için USB 3.0 bağlantısı gerekir. (Bağlantı tercihen doğrudan bilgisayara takılmış bir kablo aracılığıyla sağlanmalıdır.)

USB 3.0 ile bağlı bir web kameranız yoksa DPM uygulamasında 4KUHD seçeneği sunulmayacaktır.

Dell WB7022 web kamerası HDR'yi destekler.

Ancak bu ayar, düşük ışık koşullarında kullanmak için ideal değildir. Düşük ışık koşullarında HDR seçeneğini kapatmanız önerilir.

HDR, yüksek kontrast koşullarında en iyi şekilde çalışır.

Çoğunlukla etkilenmez.

Ancak web kamerası, 2,4 Hz veya Bluetooth donanım kilidiyle aynı hub'a takılıysa donanım kilidi aygıtında bazı gecikmeler yaşanabilir. Donanım kilidini, web kamerasının bağlı olduğu yerin yanına bağlamamanızı öneririz.

Floresan veya yansıtılmış LCD aydınlatma gibi belirli ışık kaynakları, web kamerası görüntüsünde titreşmeye neden olabilir.

DPM'de Color and Image (Renk ve Görüntü) altında Anti-Flicker (Titreşim Önleme) özelliğini kontrol edebilir veya bunu durdurmak için 50 Hz ile 60 Hz arasında geçiş yapabilirsiniz. HDR'yi kapatmak, düşük ışık koşullarında yardımcı olabilir.

Not: Uzaklaşınca Kilitleme, S3 güç durumunu kullanan bilgisayarlarda çalışmaz.
 

Uzaklaşınca Kilitleme, Windows Kilit Ekranı özelliğini etkinleştirmek için web kamerası veya bilgisayar yakınlık sensörü kullanan bir özelliktir. Bu özellik, bilgisayardan uzaklaştığınızı algıladığında veya herhangi bir hareket algılamadığında çalışır.

Konferans veya sunum uygulamanız, kullanım sırasında Uzaklaşınca Kilitleme özelliğini engelliyor mu? Engellemiyorsa DPM'de Proximity Detection (Yakınlık Algılama) altında Walk Away Lock (Uzaklaşınca Kilitleme) özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz.

Uzaklaşınca Kilitleme etkin olduğunda web kamerası kapağını lens üzerine koyarsanız ekranınız kilitlenir.

Bu genellikle yapılamaz.

Ancak yine de bilgisayarınıza bağlı olan veya entegre edilmiş kamera ya da web kameralarını algılayabilir ve bunlar arasında geçiş yapabilirsiniz (Uygulamaya bağlı olarak).

Dell WB7022 web kameranız, kamera kullanan uygulamalar tarafından algılanan tek kamera kaynağı mı? DPM'de yerleşik bir özelliği etkinleştirmişsiniz olabilir. (Bu özelliğin amacı Windows Hello yüz tanıma için web kamerasının önceliklendirilmesidir.)

Camera Control (Kamera Kontrolü) seçeneğinin altındaki Prioritize External webcam (Harici Web Kamerasını Önceliklendir) özelliğinin yanında, bu özelliği etkinleştiren veya devre dışı bırakan bir onay kutusu bulunur.

Evet, konferans uygulamaları desteklenir.

Not: Zoom'da HD seçeneğini belirlemenizi öneririz. Bu seçenek daha iyi video kalitesi sunar ve 78 ile 90 derecelik Görüş Alanlarını (FOV) destekler.

Evet, bu web kamerası Windows Hello yüz tanıma ile çalışır.

Not: Dijital yakınlaştırma veya otomatik çerçeveleme açıldığında Windows Hello oturum açma sonrasında web kamerası videosu dijital yakınlaştırma veya otomatik çerçeveleme işlemini başlatabilir. Bu durum Windows Hello oturum açma işlemini etkilemez; ancak dijital yakınlaştırma ve otomatik çerçeveleme işlevlerini istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Not: Web kamerası ayarlarınızı özelleştirmek için kullanılan Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 10 64 Bit İşletim Sisteminde desteklenir.
 

Mac İşletim Sistemindeki web kamerasını kullanarak Zoom ve Teams aramalarında (sertifikalı web kamerası) sorunsuz bir deneyime sahip olun. Bununla birlikte, yazılımı kullanarak etkinleştirilmiş web kamerası ayarlarında değişiklik kullanılamaz. HDR, AI Otomatik Çerçeveleme, Görüş Alanı Açılarını Değiştirme gibi özellikler yalnızca yazılım uygulaması kullanılarak kullanılabilir.


Başa Dön


Mais informações

 

Ek Bilgiler

 

Bilgisayarınıza taktığınız web kamerasını nasıl kullanacağınızı ve bununla ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin. Yardım almak için Sorun Giderme adımları, Nasıl Yapılır kurulum rehberleri ve ilgili Destek Videoları hakkında bilgiler bulabilirsiniz.

Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Kullanıcı Rehberini bulmak için: Dell Support sitesindeki Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Belgeleri Sayfasına gidin. Ardından Manuals and Documents (Kılavuzlar ve Belgeler) bölümünde bulunan web kamerası kullanıcı kılavuzunun sağındaki View PDF (PDF'yi Görüntüle) seçeneğine dokunun veya tıklayın.

Dell Peripheral Manager Kullanıcı Kılavuzunun bir kopyasına da Manuals and Documents (Kılavuzlar ve Belgeler) bölümünden erişebilirsiniz. Ayrıca yazılımın kendi kullanım ve sorun giderme rehberleri de sunulmaktadır. Aşağıdaki bağlantılardan birini kullanın:


Başa Dön


Produtos afetados

Dell Webcam WB7022
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000189066
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 24 ago. 2021
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.