Pular para o conteúdo principal
Boas-vindas
Sites da Dell
Dell Technologies
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Suporte
Sites da Dell
Dell Technologies
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Suporte
Sair
Boas-vindas à Dell
Minha conta
Faça pedidos de forma rápida e simples
Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login
Crie sua conta
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco
BR/PT
Carrinho
Seus carrinhos no Dell.com
Produtos
Soluções
Serviços
Suporte
Voltar
Suporte
Página de suporte
Biblioteca de suporte
Vídeos de suporte
Serviços de suporte e garantia
Drivers e downloads
Manuais e documentação
Diagnóstico e ferramentas
Autorreparo e peças
Chamados e status de despacho
Suporte a pedidos
Entre em contato com o suporte técnico
Comunidade
Fale Conosco
BR/PT
Voltar
Home
Suporte
Artigo da base de conhecimento
Imprimir
E-mail
Русский
Česky
Dansk
English
Suomi
Nederlands
Norsk
Русский
Svenska
Türkçe
Устранение шума оптического привода на настольном компьютере
Sumário
Artigo detalhado
Sintomas
Fornecer feedback
Resumo:
Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.
Artigo detalhado
Sintomas
Fornecer feedback
Selecione um produto para verificar a relevância do artigo
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Confira recursos para
Identifique o produto
Sintomas
Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в
Интерактивном руководстве пользователя
компьютера).
Примечание.
Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите
Руководство по настройке
или
Руководство пользователя
.
Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с
веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы»
. Подробнее см. в статье базы знаний Dell
Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы»
.
Запустите
быструю проверку «Диагностика и инструменты»
; получив код ошибки, запишите его и
обратитесь в службу технической поддержки
.
Если код ошибки не отображается и проблема не устранена,
обратитесь в службу технической поддержки
.
Propriedades do artigo
Número do artigo:
000146993
Tipo de artigo:
Solution
Último modificado:
10 abr. 2021
Versão:
4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Visite a comunidade
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Verifique o status de suporte
Propriedades do artigo
Número do artigo:
000146993
Tipo de artigo:
Solution
Último modificado:
10 abr. 2021
Versão:
4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Visite a comunidade
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Verifique o status de suporte