Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Немає Wake-on-LAN з док-станцією USB Type-C

Resumo: Док-станції та адаптери на базі USB Type-C на базі USB 3.0, оснащені портом Ethernet, можуть підтримувати лише режим Wake-on-LAN (WOL) у сплячому стані. Систему не можна ввімкнути зі стану вимкнення живлення за допомогою WOL. ...

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Не прокидається по локальній мережі

Якщо ваша система вимкнена (не перебуває в режимі сну або глибокого сну), а Ethernet підключено за допомогою док-станції або адаптера Ethernet на основі USB Type-C, ви не зможете вивести систему з повного стану вимкнення живлення за допомогою Wake-on-LAN.

Causa

Сценарії підтримки стану сну док-станції

Ця проблема не стосується док-станції Dell Thunderbolt 3 (TB16). Він буде прокидатися по локальній мережі (WOL) зі станів сну S3, S4 або S5.

Док-станція Dell USB Type-C (WD15) версії від A00 до A03 підтримує WOL лише зі стану живлення S3.

Примітка: Оновлення мікропрограми доступне на сайті служби підтримки Dell: Dell.com/Support/Drivers

Док-станції WD15 версії A04, як і TB16, підтримують WOL зі станів сну S3, S4 або S5.

Багатопортовий адаптер DA200 підтримує WOL тільки зі стану живлення S3.

Resolução

Wake-on-LAN зі стану сну ТІЛЬКИ

Існує кілька параметрів, які потрібно налаштувати, щоб увімкнути WOL за допомогою USB-док-станцій/адаптерів. 

BIOS повинен бути налаштований таким чином, щоб дозволити USB-пристроям виводити систему з режиму сну. 

Також параметри електроживлення повинні бути налаштовані в диспетчері пристроїв, мережевих адаптерах, адаптері USB Ethernet (точна назва варіюється), Властивості, вкладці Управління електроживленням .  (Установіть усі три прапорці.) 

Далі перейдіть на вкладку Додатково , прокрутіть вниз до властивості WOL &; Shutdown Link Speed і виберіть Not Speed Down в меню Value .  

Остання вимога полягає в тому, що система повинна бути підключена до мережі змінного струму, щоб WOL функціонував.  

Produtos afetados

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000144618
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 ago. 2023
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.