Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Товари, які підлягають поверненню з заміною монітора по гарантії

Resumo: У цій статті описано, які елементи слід включити при поверненні замінного монітора Dell за гарантією.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Dell замінює монітори за допомогою розширеного процесу гарантії обміну. Коли надійде замінний монітор, поверніть оригінальний монітор в упаковці, в якій прибула заміна монітора. Елементи, які повертаються разом із монітором, залежать від моделі та конфігурації монітора.

Змінні дисплеї часто надходять разом із підставкою та/або кабелями та іншими периферійними елементами. Заміна також може прийти у вигляді голого монітора.

Будь-які підставки, кабелі, кришки, адаптери або інші периферійні пристрої, які входять до комплекту замінного монітора, слід повертати разом зі старим монітором.

Приклади сценаріїв:

  • Якщо монітор на заміну є голим, повертайте лише оголений оригінальний монітор.
  • Якщо до запасного монітора входить підставка, поверніть оригінальний монітор та оригінальну підставку.
  • Якщо замінний монітор включає будь-яку комбінацію периферійних пристроїв/кабелів/чохлів/адаптерів, поверніть оригінальний монітор та еквівалентні оригінальні периферійні пристрої/кабелі/кришки/адаптери.

Право на обслуговування монітора гарантує РК-дисплей, підставку, адаптер живлення та кабелі, що входять до комплекту, за будь-які виробничі дефекти протягом терміну дії угоди про обслуговування.

Переглянути обмежену гарантію на обладнання (США та Канада)

Випадкові пошкодження екрана дисплея або інших компонентів дисплея покриваються лише на пристроях із покриттям випадкового пошкодження.

Знос, включаючи, але не обмежуючись, косметичні проблеми, які не впливають на функціональність дисплея, не гарантуються.

Звернутися до служби технічної підтримки

Mais informações

Produtos afetados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000140860
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 09 ago. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.