Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Varer, der skal returneres med en garantimonitor udskiftning

Resumo: Denne artikel beskriver, hvilke elementer der skal medtages, når en erstatningsskærm fra Dell returneres under garantien.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Dell udskifter skærme med en udvidet udskiftningsgarantiproces. Når der modtages en ny skærm, returneres den originale skærm i den emballage, som den nye skærm blev leveret i. Elementer, der returneres ud over skærmen, varierer afhængigt af skærmmodel og konfiguration.

Udskiftningsskærme leveres ofte sammen med foden og/eller kablerne og andre eksterne enheder. Udskiftninger kan også ankomme som en bar skærm.

Alle stativer, kabler, dæksler, adaptere eller andre eksterne enheder, der følger med den nye skærm, skal returneres sammen med den gamle skærm.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis erstatningsskærmen er en bar skærm, skal du kun returnere den blanke originale skærm.
  • Hvis erstatningsskærmen omfatter en fod, skal den originale skærm og den originale fod returneres.
  • Hvis udskiftningsskærmen omfatter en kombination af eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere, skal den oprindelige skærm og de tilsvarende originale eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere returneres.

Skærmens servicerettigheder berettiger LCD-skærmen, stativet, strømadapteren og de medfølgende kabler for eventuelle produktionsdefekter gennem serviceaftalens levetid.

Se begrænset hardwaregaranti (USA og CA)

Hændelige skader på skærmen eller andre komponenter på en skærm dækkes kun på enheder med dækning ved hændelige uheld.

Slitage, herunder, men ikke begrænset til, kosmetiske problemer, der ikke har nogen indflydelse på skærmens funktionalitet, er ikke berettiget.

Kontakt teknisk support

Mais informações

Anbefalede artikler:

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Anbefalede videoer:

Produtos afetados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000140860
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 09 ago. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.