Urządzenie USB 3.0 jest rozpoznawane jako USB 2.0 na komputerze firmy Dell
Resumo:Dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem USB 3.0 rozpoznawanym jako USB 2.0 w komputerze firmy Dell.
Selecione um produto para verificar a relevância do artigo
Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica aEste artigo não está vinculado a nenhum produto específico.Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Podłączenie urządzenia USB 3.0 może spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie lub rozpoznanie urządzenia może w ogóle nie zostać rozpoznane.
Może pojawić się komunikat o błędzie "To urządzenie USB może szybciej przesyłać informacje, jeśli podłączysz je do portu Super-Speed USB 3.0". Taka sytuacja może wystąpić, nawet jeśli komputer jest podłączony do portu 3.0. Niebieska plastikowa wkładka w każdym porcie zazwyczaj identyfikuje porty USB 3.0 w komputerach firmy Dell.
Uwaga: Nie jest wymagane posiadanie niebieskich plastikowych wkładek w celu odróżnienia portów USB 3.0. W nowych komputerach porty USB 3.0 mogą mieć standardowe czarne plastikowe wkładki, ale nadal mają logo USB 3.0 umieszczone obok portu. Jeśli komputer jest wyposażony w kombinację złączy USB 2.0 i USB 3.0, istnieje większe prawdopodobieństwo, że nazwa USB 3.0 zostanie wywołana niebieskimi wstawkami.
Causa
Gdy urządzenie USB 3.0 jest powoli podłączane do portu USB 3.0, oczekuje się zachowania sprzętu rozpoznającego USB 2.0.
Resolução
Jeśli powyższy błąd jest widoczny, spróbuj wykonać następujące czynności, aby go rozwiązać:
Sprawdź, czy używane urządzenie obsługuje standard USB 3.0. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji urządzenia USB.
Podłącz ponownie urządzenie USB 3.0 i unikaj powolnego wkładania urządzenia.