Centrum podpory pera Dell Active Pen PN338M
Resumo: Tento článek obsahuje informace o tom, jak rozpoznat pero PN388M Active Pen, zjistit, které počítače jej podporují a jak stáhnout příručku.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Instruções
Obsah:
Kompatibilní systémy
Dotykové pero Dell Active Pen PN338M podporují následující notebooky Dell:
- Inspiron 5378 2 v 1 *
- Inspiron 5379 2 v 1 *
- Inspiron 5481 2 v 1
- Inspiron 5482 2 v 1
- Inspiron 5578 2 v 1 *
- Inspiron 5579 2 v 1*
- Inspiron 5582 2 v 1
- Inspiron 7370 (pouze s dotykovou obrazovkou)
- Inspiron 7373 2 v 1
- Inspiron 7378 2 v 1 *
- Inspiron 7386 2 v 1
- Inspiron 7570 (pouze s dotykovou obrazovkou)
- Inspiron 7573 2 v 1
- Inspiron 7579 2 v 1 *
- Inspiron 7586 2 v 1
- Latitude 3190 2 v 1
- Latitude 3390 2 v 1 (pouze vybrané konfigurace. Informace o tom, zda váš počítač pero podporuje, naleznete v následujícím článku: Jak zjistit, zda počítače Latitude 3390 a 3330 2 v 1 podporují aktivní pera Dell
Poznámka: * Modely se dodávají s panely s aktivním perem a bez aktivního pera. Dotykové pero podporují pouze modely se štítkem "Support Active Pen".
Poznámka: Pero bylo testováno pouze s výše uvedenými počítači. Počítače, které nejsou uvedeny, pero nepodporují.
Zpět na začátek
Nastavení
Přečtěte si stručnou úvodní příručku k peru Dell Active Pen PN338M na stránce podpory produktu a nastavte pero podle pokynů.
Poznámka: Jakmile vložíte baterii, můžete pero začít ihned používat. Toto pero nemá technologii Bluetooth.
Zpět na začátek
Funkce tlačítek
| Tlačítko pera | Funkce |
|---|---|
| 1 – Dolní tlačítko pera |
|
| 2 – Horní tlačítko pera |
|
Zpět na začátek
Odstraňování problémů
| Problémy | Možné příčiny | Možná řešení |
|---|---|---|
| Pero nepracuje. | Počítač není podporován. | Podívejte se na seznam kompatibilních systémů. |
| Baterie je vložena nesprávně. | Ujistěte se, že je baterie vložena kladným pólem směrem dovnitř. | |
| Baterie je vybitá. | Vložte novou baterii. |
Zpět na začátek
Často kladené dotazy
- Jak lze spárovat pero s počítačem pomocí technologie Bluetooth?
Toto pero nemá technologii Bluetooth.
- Jaký je doporučený typ baterie?
Pro toto pero se doporučuje alkalická baterie. Pero používá 1 baterii AAAA.
- Jak lze zachovat životnost baterie?
Za účelem zachování životnosti baterie se vyvarujte stlačení hrotu pera, když jej zrovna nepoužíváte. Například: Při skladování pera zkontrolujte, zda je řádně zajištěné, aby nedošlo k náhodnému stisknutí jeho hrotu. Stlačení hrotu odpovídá psaní a má za následek spotřebu energie baterie.
- Lze pero vypnout?
Pero není vybaveno možností vypnutí. Pokud se pero nenachází v režimu psaní, spotřeba energie je nižší.
- Jaké informace jsou nezbytné při kontaktování technické podpory společnosti Dell?
Než se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, připravte si následující informace:- Číslo objednávky.
- Výrobní číslo systému
- Identifikátor PPID na krabici nebo na štítku uvnitř pera. Identifikátor PPID začíná písmeny CN.
Zpět na začátek
Produtos afetados
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000133267
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 19 set. 2024
Versão: 6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.