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Ubuntu LTS 18.04 O computador trava ao entrar no modo de suspensão

Resumo: O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema observado em computadores Dell que executam o Ubuntu Long-Term Support (LTS) 18.04. Em que o computador trava ao entrar no modo de suspensão após a instalação a partir do arquivo ISO (Canonical International Standardization Organization). ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

O seu computador Ubuntu trava ao entrar no modo de suspensão?

 

Todos os computadores Dell travam quando colocados em suspensão após a instalação da imagem ISO 18.04 da Canonical. O computador deve ser desligado e religado para restaurar a funcionalidade completa.

Todas estas três condições devem ser verdadeiras para que esse problema ocorra. Se houver, consulte a seguinte seção para obter uma resolução:

  • O computador deve estar usando a imagem ISO pública 18.04 da Canonical
  • O computador deve ter o driver da placa gráfica NVIDIA instalado e em uso
  • O computador deve ser configurado como [s2idle] Em /sys/power/mem_sleep (Essa é a configuração padrão para este sistema operacional.)

Causa

Esta seção não é aplicável a este artigo.

Resolução

O departamento de engenharia da Dell confirma que, se qualquer uma das três condições indicadas nos sintomas não ocorrer, o problema não ocorrerá. Eles identificaram várias maneiras diferentes de alterar essas condições para resolver o problema em seu computador:

  • Você pode reverter para o sistema operacional fornecido com o computador.

  • Se o computador tiver sido enviado com o Ubuntu, instale o sistema operacional a partir do Dell Ubuntu OEM ISO. Ele não apresenta o mesmo comportamento.

  • Você pode substituir o Nvidia no sistema operacional com o Nouveau Driver de código aberto.

  • Você pode ir para /sys/power/mem_sleep no Terminal e alterá-lo de [s2idle] para [deep]

    1. Devido às permissões de leitura e gravação de arquivos, digitar o seguinte comando no Terminal oferece direitos de administrador raiz para seu comando: (Você deve fazer parte do grupo de administradores no computador e ter a senha correta.)

      sudo -s

    2. Digitar o próximo comando permite editar o arquivo:

      echo deep > /sys/power/mem_sleep

Produtos afetados

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000129712
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 26 abr. 2024
Versão:  4
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