Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu, koska asetusta ei voi valita BIOSissa

Resumo: Sivu käsittelee BitLockerin käyttöön liittyvää TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin ongelmaa Dell Latitude 10/ST2- ja Dell Venue 11 -mallien BIOSissa

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Tässä artikkelissa käsitellään BitLockeria varten tarvittavan TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönottoon liittyvää ongelmaa BIOSissa, jossa asetusta ei voi valita Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa.


Sisällysluettelo:

  1. TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta
  2. Trusted Platform Module -toiminnon käyttöönotto

Causa

Resolução

1. Trusted Platform Module -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta

Käyttäjät saattavat ilmoittaa, että TPM (Trusted Platform Module) -vaihtoehto näkyy harmaana Windows 8:ssa ja 10:ssä optimoidussa BIOSissa. Asetusta ei voi muuttaa


2. TPM-toiminnon ottaminen käyttöön

Näissä järjestelmissä on oletusarvoisesti käytössä Platform Trust Technology (PTT). Käytössä voi olla vain yksi turvapiiri kerrallaan, joten TPM näkyy BIOSissa harmaana. Jotta TPM voidaan ottaa käyttöön, PTT-suojaus on poistettava salausavaimista.

PTT-suojauksen poistaminen käytöstä ja kiintolevyn salaus TPM-toiminnolla:

  1. Pysäytä BitLocker, jos se on käynnissä.

  2. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS.

  3. Poista BIOSissa käytöstä Secure Boot (Suojattu käynnistys).

  4. Security Settings (Suojausasetukset) -kohdassa: Poista PTT käytöstä, ota TPM käyttöön, aktivoi TPM ja tallenna muutokset

  5. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja ota BitLocker käyttöön

Kun toiminto on valmis, BitLockerin pitäisi toimia TPM-turvapiirissä.

Nämä määritykset ovat tällä hetkellä käytettävissä Dell Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa. Tekniikka saattaa olla käytettävissä myös tulevissa malleissa.

Mais informações

Produtos afetados

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000128616
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000128616
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.