Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

SupportAssist OS Recovery tools kunnen niet worden geïnstalleerd met SupportAssist

Resumo: Hier vindt u meer informatie over het installeren van SupportAssist OS Recovery Tools nadat het niet lukte om ze op uw computer te installeren.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

SupportAssist OS Recovery Tools kunnen niet worden geïnstalleerd.

Causa

Niet van toepassing

Resolução

SupportAssist OS Recovery Tool

Tijdens het gebruik van SupportAssist kan het zijn dat de SupportAssist OS Recovery Tools niet op uw computer kunnen worden geïnstalleerd.

Opmerking: Dit probleem is opgelost in SupportAssist versie 3.8 en hoger. Download de nieuwste versie van SupportAssist.

De volgende stappen kunnen worden gebruikt om dit probleem op te lossen.

  1. Download de nieuwste versie van SupportAssist.
  2. Start de computer opnieuw op.
  3. Open de applicatie Dell SupportAssist voor thuis-pc's.
  4. Klik op Nu starten in de gebruikersinterface (UI) van SupportAssist.
    Nu starten prompt
  5. SupportAssist voert zes scans uit om uw computer te optimaliseren. Zodra deze scans zijn uitgevoerd, klikt u op Update onder de tegel Drivers en downloads ophalen.
    Knop Bijwerken onder Drivers en downloads ophalen
  6. Kies SupportAssist OS Recovery Tools uit de aanbevolen lijst en klik vervolgens op de knop Installeren.
  7. De installatie is nu geslaagd.

Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.

Mais informações

Propriedades do artigo


Produto afetado

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Data da última publicação

23 jul. 2024

Versão

11

Tipo de artigo

Solution