Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Dell Ekran Piksel Yönergeleri

Resumo: Bu makalede, Dell monitörlerin ve dizüstü bilgisayarlarının LCD panelleri için Dell'in ekran çözünürlüğü yönergeleri hakkında bilgi sunulmaktadır. Nokta veya pikselin ne olduğunu, Premium Panel Değiştirme'nin neyi kapsadığını, LCD panelde parlak veya ölü piksellerin nasıl belirleneceğini ve daha fazlasını öğrenin. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções


Piksel nedir?

Resim öğesinin kısaltması olan piksel, bir grafik görüntüsündeki tek bir noktadır. LCD aygıtlar, ekranı satırlar ve sütunlar halinde düzenlenmiş binlerce (veya milyonlarca) piksele bölerek görüntüleri gösterir. Pikseller birbirlerine o kadar yakındır ki bağlı gibi görünürler. Tam piksel; bir kırmızı, bir yeşil ve bir mavi alt pikselin birleşimidir.

Bir piksel resmi

Başa dön


Piksel ve alt piksel kusurları nedir?

Tam piksel kusuru, ekranda parlak beyaz bir nokta veya fark edilebilir siyah noktadır.

  • Parlak piksel kusuru; kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin tümünün kalıcı olarak açık olduğu durumdur. Ekranda her zaman beyaz bir nokta olarak görünür.
  • Karanlık piksel kusuru; kırmızı, yeşil ve mavi alt piksellerin tümünün kalıcı olarak kapalı olduğu durumdur. Ekranda her zaman siyah bir nokta olarak görünür.

Alt piksel kusuru, nokta efekti olarak da adlandırılır.

  • Parlak nokta alt piksel kusurları kalıcı olarak açıktır ve kırmızı, yeşil veya mavi nokta gösterir.
  • Karanlık nokta alt piksel kusurları kalıcı olarak kapalıdır ve ekranda her zaman siyah bir nokta gösterir.

LCD üretim sürecinde bir veya daha fazla alt pikselin değişmeyen bir duruma geçerek parlak ya da ölü piksele dönüşmesi sık görülen bir durumdur. 1 ila 5 sabit alt pikselli bir ekran, normal olarak ve endüstri standartları içerisinde değerlendirilir.

Başa dön


Siyah arka planda parlak alt piksel resmi

Parlak alt piksel kusuru

Bir alt piksel kalıcı olarak açık durumda kalır ve siyah arka plan üzerinde beyaz veya renkli bir noktaya neden olur. Parlak pikseller beyaz, kırmızı, mavi veya yeşil olabilir ve siyah bir arka plan üzerinde görülebilir.

Beyaz bir arka plan üzerinde karanlık bir alt piksel veya ölü alt piksel resmi

Karanlık alt piksel kusuru

Bir alt piksel kalıcı olarak kapalı durumda kalır ve beyaz arka plan üzerinde siyah bir noktaya neden olur. Ölü pikseller, siyah dışında tüm arka plan renklerinde görülebilir. Karanlık alt piksel kusuru, ölü alt piksel kusuru olarak da adlandırılır.

Başa dön


Premium Panel Değişimi nedir?

Dell, Alienware monitörleri de dahil olmak üzere belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun monitörlerinde sıfır parlak piksel kusuru sağlayan bir Premium Panel Değişimi sunar.

Kusurlu pikseller, monitörün performansının düşmesi anlamına gelmez. Bununla birlikte, pikseller özellikle görüntüleme kalitesinin düştüğü konumlardaysa dikkat dağıtıcı olabilir.

Kalite ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı Dell'i, standart sınırlı donanım garantisinin bir parçası olarak Premium Panel Değişimi'ni sunmaya itmiştir. "Açık" konumda takılı kalmış sıfır piksel taahhüt edilir; bu faktör ekranda parlak bir noktaya neden olur.

Premium Panel Değişimi, bilgisayarlarla birlikte veya bağımsız üniteler olarak satılan ve standart 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisiyle gelen belirli Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörleri için mevcuttur. İsteğe bağlı uzatılmış garanti satın alan müşteriler, sınırlı donanım garanti süresi boyunca bu garanti kapsamından faydalanabilir.

NOT: Belirli garanti hizmetlerinin kullanılabilirliği bölgeler arasında farklılık gösterir.

Başa dön


Dell Piksel İlkesi

Aygıtınız için geçerli olan piksel ilkesi her modelde farklılık gösterir. İzin verilen parlak ve karanlık alt piksel kusurlarının sayısı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki tablolara bakın. Garanti süresi içinde kusurlu piksel sayısı aşağıdaki tablolarda verilen geçerli sayıları aşarsa yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

NOT: Yalnızca normal izleme mesafesinden çıplak gözle görülebilen sabit alt pikseller veya noktalar (parlak veya karanlık) kusur olarak değerlendirilir.
NOT: Boyutun bir alt pikselin yarısını oluşturmadığı kısmi alt piksel anormallikleri, LCD üretim sürecinde sık görülen bir durumdur. Kısmi alt piksel anormallikleri, alt piksel kusuru olarak kabul edilmez.
Tablo 1: Dell monitörlerde izin verilen alt piksel kusuru sayısı
Dell monitör Parlak alt piksel kusurları Karanlık alt piksel kusurları Toplam birleşik parlak ve karanlık alt piksel kusuru
Premium Panel Değişimi kapsamındaki düz panel monitörler:
  • Dell UltraSharp monitörler (U ve UP)
  • Dell Professional monitörler (P serisi), P1424H hariç.
  • Dell S Serisi monitörler (2020 yılından itibaren satışa sunulan S serisi monitörler).
  • Alienware monitörler (AW serisi), AW5520QF hariç
  • Dell Gaming monitörleri (S ve G serisi Gaming monitörleri, S2716DG ve S2417DG hariç)
    NOT: Dell S2716DG ve S2417DG monitörler, Premium Panel Değişimi kapsamında değildir.
  • Dell C serisi monitörler (24 ila 34 inç)
0 izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
  • Dell monitörler (D serisi)
5'e kadar izin verilir 8'e kadar izin verilir 8'e kadar izin verilir
  • Alienware AW5520QF
0 izin verilir 12'ye kadar izin verilir 12'ye kadar izin verilir
Dell C serisi monitörler (55 inç ve daha büyük)
  • 55 ila 65 inç
  • 70 inç ve daha büyük
5'e kadar izin verilir 12'ye kadar izin verilir
15'e kadar izin verilir
12'ye kadar izin verilir
15'e kadar izin verilir
S, SE, E ve IN serisi tüm diğer Dell düz panel monitörler (S2716DG ve S2417DG dahil). 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
 
Tablo 2: Dell dizüstü bilgisayarlarda izin verilen alt piksel kusuru sayısı
Dell dizüstü bilgisayar Parlak alt piksel kusurları Karanlık alt piksel kusurları Toplam alt piksel kusurları
HD özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1366 x 768) veya daha düşük çözünürlükler 2'ye kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir
HD+ özellikli Dell dizüstü bilgisayar LCD ekranı (1600 x 900) veya daha yüksek çözünürlükler 0 izin verilir 5'e kadar izin verilir 5'e kadar izin verilir

Başa dön

Mais informações

Sık sorulan sorular

Dell monitör veya dizüstü bilgisayarın LCD panelindeki alt piksel kusurları hakkında sık sorulan bazı sorularda size yardımcı olmak isteriz.

Parlak alt piksel, doğru renk çıkışını görüntüleme özelliği kusurlu olan bir alt pikseldir. Ekranda küçük siyah veya beyaz bir nokta olarak görünebilir. Alt piksel kalıcı olarak yanık durumda kalırsa buna parlak alt piksel adı verilir.

Hayır. Kusurlu bir alt piksel, monitör kapatılıncaya kadar sürekli olarak yanık durumda kalır.

Dell'in Premium Panel Değişimi, yalnızca parlak alt piksel kusurları olan Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Gaming (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir. Premium Panel Değişimi, karanlık veya ölü alt pikselleri olan monitörleri kapsamaz.

Dell Premium Panel Değişimi, doğrudan Dell'den veya perakende satış noktalarından satın alınan tüm Dell Tüketici, Professional, UltraSharp ve Oyun (Alienware dahil) monitörleri için geçerlidir.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell Tüketici, Professional, UltraSharp veya Gaming (Alienware dahil) monitörü satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazasından garanti hizmeti almak için orijinal satış faturasını bulundurmanız gerekir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Ekranda siyah arka plan üzerinde hareket eden bir kutu görünür.
  6. Ekranda parlak alt piksellerin olup olmadığını kontrol edin. Bu alt pikseller yanarak siyah bir arka planda beyaz, kırmızı, yeşil ya da mavi bir noktanın görünmesine neden olur. Alternatif olarak, bir tanılama testi çalıştırabilirsiniz. Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayarda LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınama Özelliğini Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
  7. Ekranda parlak noktalar veya parlak alt pikseller ya da diğer tür bozulmalar olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir kusur olduğunu belirlerseniz onarım seçenekleri için yerel Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımlarının ardından sorunun parlak veya karanlık bir alt piksel olduğu belirlenirse Dell, etkilenen ünitenin sınırlı donanım garantisi durumuna bağlı olarak size yeni bir ünite gönderir.
  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Video kablosunu (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) monitörden çıkarın.
  3. Gördüğünüz "nokta" toz olabileceği için ekranı tüy bırakmayan bir bezle temizleyin.
  4. Güç kablosunu monitöre bağlayın ve monitörü açın.
  5. Bir tanılama testi çalıştırın. Dell Monitörde Yerleşik Tanılama Testi Çalıştırma veya Dell Dizüstü Bilgisayarda LCD Yerleşik Kendi Kendini Sınama Özelliğini Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
  6. Ekranda şimdi sırayla farklı renkler (beyaz, kırmızı, yeşil, mavi ve siyah) görüntülenir.
  7. Ekranda parlak noktalar veya parlak alt pikseller ya da diğer tür bozulmalar olup olmadığını kontrol edin.
  8. Bir kusur olduğunu belirlerseniz onarım seçenekleri için yerel Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
NOT: Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımlarının ardından sorunun parlak veya karanlık bir alt piksel olduğu belirlenirse Dell, etkilenen ünitenin sınırlı donanım garantisi durumuna bağlı olarak size yeni bir ünite gönderir.

Dell'in sınırlı donanım garantisi, monitörünüzün kusurlu birim veya işçilik kusurlarını garanti kapsamına alır. Sınırlı Donanım Garantisi süresince bir parça hatasıyla karşılaşırsanız birimle ilgili sorunu gidermek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sorun giderme adımları sonrasında bir parlak alt piksel sorununuz olduğu belirlenirse Dell, sonraki iş gününde size yeni bir birim gönderir.

Sınırlı donanım garantisi süresi boyunca Dell monitörler, Dell 7x24 ücretsiz teknik destek ve Gelişmiş Değiştirme Hizmeti'nin tüm avantajlarını kapsar.

NOT: ABD'de Best Buy üzerinden Dell UltraSharp, Professional veya Alienware monitör satın aldıysanız bunları ABD'deki herhangi bir Best Buy mağazasından değiştirebilirsiniz. Best Buy mağazasından garanti hizmeti almak için orijinal satış faturasını bulundurmanız gerekir.

Çoğu üretici yalnızca 30 günlük sıfır parlak alt piksel garantisi sunarken Dell Premium Panel Değişimi, 1 yıllık veya 3 yıllık sınırlı donanım garantisi süresi ve 4 yıllık ya da 5 yıllık uzatılmış garanti süresi boyunca geçerlidir.

Bir bilgisayardan bağımsız olarak satın alınan Dell monitörler için sınırlı donanım garantisi, sevk irsaliyesinde, faturada veya fişte belirtilen süre boyunca devam eder. Bir bilgisayarla birlikte satın alınan Dell monitörler, bilgisayarın sınırlı donanım garantisi kapsamına girer.

Dell dizüstü bilgisayar veya düz panel monitördeki görüntü sorunları; LCD paneli, video kartı (GPU) veya ekran ayarlarından kaynaklanabilir. Bir ekran veya video sorununa işaret eden belirtilerden bazıları şunlardır:

  • Boş veya siyah ekran
  • Yatay veya dikey çizgiler
  • Renk solması
  • Donuk veya bulanık görüntü
  • Bozuk veya uzatılmış görüntü
  • Geometrik bozulma
  • Işık sızıntıları veya sızması
  • Titreme
  • Açık veya koyu renkli alanlar
  • Parlak veya ölü pikseller

Ekranla ilgili sorunların nasıl giderileceğini ve çözüleceğini öğrenin.

Başa Dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Produtos afetados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models ...

Produtos

Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126004
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 21 nov. 2024
Versão:  26
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.