OptiPlex 3040/3030 AIO / Inspiron 5458 en andere systemen met de Realtek PCIe GBE-reeks netwerkcontroller ontkoppelt willekeurig

De OptiPlex 3040/3030 AIO, Inspiron 5458 en andere systemen die zijn uitgerust met de netwerkcontroller van de PcIe GBE-familie van DenRealtek kunnen een probleem ondervinden waarbij het netwerkapparaat willekeurig wordt losgekoppeld. Volg de stappen in dit artikel om het probleem op te lossen.

Netwerkcontroller willekeurig loskoppelen

De OptiPlex 3040/3030 AIO en Inspiron 14 5458 systemen kunnen gedropte of onregelmatige netwerkverbindingen ondervinden met behulp van de Realtek PCIe GBE family Network Controller. Het netwerkapparaat wordt weergegeven als uitgeschakeld in het systeemvak en kan geen verbinding maken met beschikbare netwerken. Het probleem is willekeurig van aard en kan verdwijnen na een volgende herstart van het systeem.

De geavanceerde eigenschappen van de Realtek PCIe GBE Family Network Controller-driver configureren om het probleem op te lossen

Om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen om de Realtek PCIe GBE Family Network Controller bij te werken en de geavanceerde eigenschappen van de driver te configureren met de voorgestelde wijzigingen:

1. Download en installeer de nieuwste drivers voor de Realtek PCIe Ethernet Controller van Dell Support / Drivers en downloads onder de categorie Netwerk.
2. Open het Netwerkcentrum in het Configuratiescherm.
3. Klik op Adapterinstellingen wijzigen in het linkermenu.
4. Klik met de rechtermuisknop op de Realtek PCIe GBE Family Controller (Local Area Connection) en selecteer eigenschappen en klik vervolgens op het tabblad Geavanceerd (Afbeelding 1):

   
   Afbeelding 1: Geavanceerde eigenschappen van Realtek PCIe GBE Family Controller

5. Zoek de volgende eigenschappen in de lijst en wijzig deze naar de juiste waarde hieronder:
   • Gigabit-> batterij of wisselstroom automatisch uitschakelen
   • Groen Ethernet-> uitschakelen
   • Energie-efficiënte Ethernet-> uitschakelen