Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Obsługa klienta Netskope dla systemu macOS Big Sur

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat obsługi klienta Netskope dla systemu macOS Big Sur.

Ten artykuł dotyczy   Ten artykuł nie dotyczy 

Objawy

Firma Apple wprowadziła istotne zmiany dotyczące sposobu interakcji dostawców systemów operacyjnych z systemem operacyjnym, począwszy od systemu macOS Big Sur (macOS 11). Aktualizacja klienta Netskope do wersji 78 jest wymagana w celu zapewnienia zgodności z tymi aktualizacjami systemu macOS.


Dotyczy produktów:

klient Netskope dla systemu macOS

Dotyczy wersji:

klient Netskope w wersji 78

Dotyczy systemów operacyjnych:

macOS 11 (Big Sur) i wcześniejsze


Przyczyna

Nie dotyczy.

Rozwiązanie

Klient Netskope w wersji 78 obsługuje system macOS Big Sur. Klient Netskope w wersji 78 obsługuje zarówno rozszerzenia jądra [używane w systemie macOS Catalina (macOS 10.15) i wcześniejszych] oraz rozszerzenia sieciowe (macOS Big Sur). Klient Netskope w wersji 77 i wcześniejszych korzysta wyłącznie z rozszerzeń jądra, które nie są obsługiwane przez system macOS Big Sur.

Uwaga: jeśli klient Netskope w wersji 78 jest już zainstalowany w systemie macOS Catalina, a użytkownik zaktualizuje wersję systemu do macOS Big Sur, klient Netskope nie wymaga dalszych aktualizacji. Automatycznie działa w systemie macOS Big Sur.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Produkty, których dotyczy problem

Netskope