Apple har gjort betydande ändringar i hur programvaruleverantörer kan interagera med operativsystemet från och med macOS Big Sur (macOS 11). Netskope-klienten måste uppdateras till version 78 för kompatibilitet med uppdateringar till macOS.
Netskope Client Release 78 har stöd för macOS Big Sur. Netskope Client Release 78 har stöd för både kerneltillägg (används på macOS Catalina [macOS 10.15] och tidigare) och nätverkstillägg (macOS Big Sur). Netskope-klientversion 77 och tidigare använder endast kärntillägg som inte stöds i macOS Big Sur.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.