Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Konfiguracja systemu Windows hello nie działa po upadku Twórcy Aktualizacja

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy


Konfiguracja systemu Windows Hello może nie działać poprawnie po upadku Twórcy Aktualizacja systemu Windows 10. Ten artykuł zawiera więcej informacji na temat tego problemu i możliwości obejścia, aby rozwiązać problem.


Witam Windows Update nie działa po upadku Twórcy

SLN308649_pl__1icon UWAGA : Ten problem został zgłoszony przez laptopy Alienware za pomocą oczu Tobii śledzenia konfigurację za pomocą funkcji Windows Hello logowania, ale może mieć wpływ na inne komputery firmy Dell za pomocą funkcji rozpoznawania twarzy/Iris wykrywania w odniesieniu do logowania. Można znaleźć w następującym artykule Bazy wiedzy firmy Dell dla firmy Dell jest lista obsługiwanych systemów i wymagania dotyczące korzystania z systemu Windows hello: Windows 10 - funkcja rozpoznawania twarzy Hello obsługiwanych systemów i wymagania.

Nie można skonfigurować Windows Hello zarejestruj się i funkcji w systemie Windows 10 po upadku Twórcy. Jeśli już funkcji rozpoznawania twarzy set up for Windows Witam, to może działać w przypadku zaktualizowane. Jednak w przypadku nowej instalacji wraz z Twórcy systemu Windows Update lub nie mamy już skonfigurowane hello, proces instalacji może nie działać.

Następujący błąd może być wyświetlany w Podglądzie Zdarzeń podczas próby skonfigurowania usługi Windows hello:
Opis
Pakiet
Microsoft.BioEnrollment_10.0.16299.15_neutral__cw5n1h2txyewy+aplikacji zostało zakończone, ponieważ trwało zbyt długo do zawieszenia.

Jesteśmy w trakcie badania problemu, ale niestety, nie ma w tej chwili obejścia.
Tymczasem, prosimy o wyrozumiałość!


Rozwiązanie

Poniższe rozwiązania problemów mogą pomóc rozwiązać ten problem w systemie Windows hello, aż problem zostanie rozwiązany.

  • Przywrócenie poprzedniej wersji programu do odinstalowania aktualizacji dzielą Twórcy, a następnie skonfigurować system Windows Hello uaktualnienie do upadku Twórcy aktualizację ponownie.
  • Idź do Panelu sterowania - konta - Zaloguj się opcje, a następnie odznacz opcję "Użyj mojego ostatniego zaloguj się, aby automatycznie zakończyć konfigurowanie urządzenia po aktualizacji lub uruchom ponownie".
  • Przejdź do Menedżera urządzeń - Universal Serial Bus - EyeChip urządzenia i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby odinstalować. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie skonfigurować Windows hello.
  • W komputerach Alienware Tobii świadomość obecności użytkowników/IR
    Przejdź do Menedżera urządzeń - urządzenia do obrazowania - Realtek IR i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby odinstalować. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie skonfigurować Windows hello. Jeżeli sterownik nie jest back (Wstecz), Pobierz go tutaj.

Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000135535
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 lut 2024
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.