Rozwiązywanie problemów z właściwościami i adresem IP drukarki sieciowej w systemie Windows XP

Zapoznaj się z sekcją Drukarki laserowe lub atramentowe, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów z drukarkami sieciowymi w systemie Windows XP.

Spis treści:

Wybierz, czy posiadasz drukarkę laserową czy drukarkę atramentową.

1. Mam drukarkę atramentową
2. Mam drukarkę laserową
3. Otwieranie strony logowania się do routera

1. Upewnij się, że komputer ma dostęp do Internetu.
    

   ---

2. Upewnij się, że właściwości portalu i ustawienia adresu IP są prawidłowe.
   
     Aby sprawdzić właściwości portalu i ustawienia IP, wykonaj następujące czynności:
   1. Kliknij przycisk Start.
   2. Kliknij opcję Drukarki i faksy.
   3. Kliknij prawym przyciskiem wybraną drukarkę.
   4. Kliknij opcję Właściwości.
   5. Kliknij pozycję Ports (Porty).
   6. Upewnij się, że w kolumnie Printer (Drukarka) zaznaczono właściwą drukarkę z nazwą modelu i parametrem (Network/Sieć).
   7. Kliknij pozycję Configure Port (Konfiguruj port).
   8. Kliknij wybraną drukarkę.
   9. Kliknij pozycję Configure (Konfiguruj).
   10. Pamiętaj o zaznaczeniu opcji Obtain IP Address Automatically (Uzyskaj adres IP automatycznie).
   11. Kliknij przycisk OK.
   12. Kliknij przycisk Zamknij.
   13. Jeszcze raz kliknij przycisk Zamknij w oknie właściwości drukarki.
    

   ---

3. Aby zapobiec nadaniu przez router drukarce innego adresu IP (i ewentualnej utracie połączenia), zalecamy skonfigurowanie routera w taki sposób, by zawsze nadawał drukarce ten sam adres IP. Sposób wykonywania tej operacji jest różny w różnych routerach, więc należy zapoznać się z dokumentacją posiadanego routera bezprzewodowego lub skontaktować się z producentem. Więcej informacji o uzyskiwaniu dostępu do routera zawiera część Otwieranie strony logowania się do routera.
    

   ---

4. Po skonfigurowaniu routera wyłącz drukarkę na 1 minutę i włącz ją ponownie.
    

   ---

5. Uruchom ponownie komputer.

Powrót do góry

1. Upewnij się, że komputer ma dostęp do Internetu i wydrukuj Raport konfiguracji sieci z poziomu drukarki. Więcej informacji o procedurze znajduje się w instrukcji obsługi. Zapoznaj się z artykułem Bazy wiedzy Dell Pobieranie i wyświetlanie instrukcji do drukarek, aby dowiedzieć się, jak pobrać i wyświetlić instrukcję obsługi.
    

   ---

2. Upewnij się, że właściwości portalu i ustawienia adresu IP są prawidłowe.
   
     Aby sprawdzić właściwości portalu i ustawienia IP, wykonaj następujące czynności:
   1. Kliknij przycisk Start.
   2. Kliknij opcję Drukarki i faksy.
   3. Kliknij prawym przyciskiem wybraną drukarkę.
   4. Kliknij opcję Właściwości.
   5. Kliknij pozycję Ports (Porty).
   6. Upewnij się, że w kolumnie Printer (Drukarka) zaznaczono właściwą drukarkę.
   7. Kliknij pozycję Configure Port (Konfiguruj port).
   8. Upewnij się, że adres IP znajdujący się obok pozycji Nazwa drukarki lub adres IP: jest taki sam jak adres IP podany w raporcie konfiguracji sieci.
      (Jeśli nie, zmień adres IP w oknie Configure Standard TCP/IP Port Monitor ).
   9. Kliknij przycisk OK.
   10. Kliknij przycisk Zamknij.
    

   ---

3. Aby zapobiec nadaniu przez router drukarce innego adresu IP (i ewentualnej utracie połączenia), zalecamy skonfigurowanie routera w taki sposób, by zawsze nadawał drukarce ten sam adres IP. Sposób wykonywania tej operacji jest różny w różnych routerach, więc należy zapoznać się z dokumentacją posiadanego routera bezprzewodowego lub skontaktować się z producentem. Więcej informacji o uzyskiwaniu dostępu do routera zawiera część Otwieranie strony logowania się do routera.
    

   ---

4. Po skonfigurowaniu routera wyłącz drukarkę na 1 minutę i włącz ją ponownie.
    

   ---

5. Uruchom ponownie komputer.

Powrót do góry

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
   • W przypadku korzystania z klasycznego menu Start kliknij pozycję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
    

   ---

2. Kliknij opcję Przełącz do widoku klasycznego w lewym górnym rogu, jeśli jest dostępna.
    

   ---

3. Kliknij dwukrotnie opcję Połączenia sieciowe.
    

   ---

4. Kliknij dwukrotnie opcję Wireless Network Connection (Połączenie sieci bezprzewodowej) lub Local Area Connection (Połączenie lokalne ), w zależności od tego, w jaki sposób komputer łączy się z routerem bezprzewodowym.
    

   ---

5. Kliknij kartę Obsługa.
    

   ---

6. Znajdź i zanotuj adres IP znajdujący się po prawej stronie pozycji Brama domyślna.
    

   ---

7. Otwórz przeglądarkę internetową.
    

   ---

8. W pasku adresu przeglądarki wpisz http://[Adres_IP_bramy_domyślnej], gdzie [Adres_IP_bramy_domyślnej] odpowiada zapisanemu przed chwilą adresowi IP bramy domyślnej (pomiń nawiasy).
    

   ---

9. Zaloguj się w routerze. Tabela 1 prezentuje nazwy użytkownika i hasła do najczęściej spotykanych routerów.
    

   Producent	Nazwa użytkownika	Hasło
   Linksys	należy pozostawić puste	admin
   D-Link	admin	należy pozostawić puste
   Netgear	admin	hasło
   2Wire	Brak (możliwość zdefiniowania).	Brak (możliwość zdefiniowania).
   Belkin	None	należy pozostawić puste
   Apple	Należy użyć narzędzia AirPort
   SMC	Admin	smcadmin

   Tabela 1: Nazwy użytkownika i hasła w najczęściej spotykanych routerach bezprzewodowych
    

Powrót do góry