Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Uaktualnienie do systemu Windows 10 — procedura

Podsumowanie: Przewodnik krok po kroku dotyczący uaktualniania systemu w komputerze lub tablecie Dell do systemu Windows 10, zawierający między innymi informacje na temat sterowników firmy Dell i typowych problemów. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Przyczyna

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Rozwiązanie

Sprawdzanie, czy komputer został przetestowany pod kątem uaktualnienia do systemu Windows 10

W poniższej tabeli wymieniono komputery firmy Dell, które obsługują uaktualnienie do systemu Windows 10. Jeśli model komputera znajduje się na liście, firma Dell potwierdziła, że sterowniki systemu Windows 7 lub Windows 8.1 działają z systemem Windows 10. Jeśli sterownik nie działa prawidłowo, narzędzie Windows Update instaluje uaktualniony sterownik podczas procesu aktualizacji.

Zapoznaj się z tematem Komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji Windows 10 October 2020 Update oraz starszych wersji systemu Windows 10. Wybierz opcję „Komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji do systemu Windows 10 November Update (kompilacja 1511) i uaktualnienia do systemu Windows 10 (kompilacja 1507)” dla komputerów w oryginalnym programie uaktualnień.


Informacje o ogólnych problemach z uaktualnieniem do systemu Windows 10

Firma Dell zidentyfikowała kilka ogólnych problemów, które mogą wpłynąć na różne komputery podczas uaktualniania do systemu Windows 10. Należy koniecznie zapoznać się z tymi informacjami przed aktualizacją, ponieważ mogą powodować problemy z komputerem lub wpłynąć na dostępność funkcji.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić stronę z informacjami o ogólnych problemach z systemem Windows 10.


Sprawdzanie obsługi drukarek

Firma Dell przetestowała szereg oferowanych drukarek pod kątem obsługi systemu Windows 10. Zapoznaj się tą stroną, aby sprawdzić, czy dany model drukarki jest obsługiwany oraz czy trzeba zaktualizować oprogramowanie lub sterowniki drukarki.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić stronę z informacjami o obsłudze drukarek w systemie Windows 10.


Wykonywanie kopii zapasowej najważniejszych plików

Uaktualnienie systemu operacyjnego jest łatwe, jednak przed rozpoczęciem jakichkolwiek poważniejszych działań na komputerze należy zawsze utworzyć kopię zapasową dokumentów i najważniejszych plików.


Tworzenie dysków odzyskiwania dla aktualnej wersji systemu Windows

Po uaktualnieniu komputera do systemu Windows 10 można w ciągu 10 dni przywrócić poprzednią wersję systemu Windows. Firma Dell Technologies zaleca jednak utworzenie nośników odzyskiwania z bieżącą wersją systemu Windows na wypadek konieczności ponownego zainstalowania systemu Windows w późniejszym momencie.

Więcej informacji można znaleźć na stronie Nośniki kopii zapasowych systemu Windows w komputerach Dell i opcje odzyskiwania.


Aktualizacja systemu BIOS i sterowników

Firma Dell zdecydowanie zaleca zaktualizowanie systemu BIOS i sterowników przed rozpoczęciem uaktualniania do systemu Windows 10. Proces uaktualniania systemu Windows migruje aktualne sterowniki dla komputera zamiast instalowania nowych sterowników. Aby dokonać migracji, należy dysponować najnowszymi sterownikami na komputerze.

Aby rozpocząć aktualizację systemu BIOS i sterowników, odwiedź stronę firmy Dell Sterowniki i pliki do pobrania dla swojego komputera. Należy wcześniej przygotować kod serwisowy posiadanego komputera, który pozwoli stwierdzić, czy znalezione sterowniki są odpowiednie.


Uaktualnienie do systemu Windows 10

Aby kupić i rozpocząć uaktualnienie do systemu Windows 10, zapoznaj się z prowadzoną przez firmę Microsoft witryną uaktualnienia systemu do Windows 10. Więcej informacji na temat procesu uaktualniania do systemu Windows 10 można znaleźć w sekcji Uaktualnienie do systemu Windows 10: — często zadawane pytania.


Aktualizacja komputera o sterowniki dla systemu Windows 10 po uaktualnieniu

Po zakończeniu uaktualniania komputera do systemu Windows 10 należy sprawdzić na stronie ze sterownikami firmy Dell dostępność zaktualizowanych sterowników, które mogły nie zostać udostępnione w usłudze Windows Update. Zainstaluj wszystkie sterowniki dla systemu Windows 10, które są właściwe dla posiadanego komputera.

Aby rozpocząć aktualizację sterowników, odwiedź stronę firmy Dell Sterowniki i pliki do pobrania dla swojego komputera. Należy wcześniej przygotować kod serwisowy posiadanego komputera, który pozwoli stwierdzić, czy znalezione sterowniki są odpowiednie.


Dodatkowe informacje

Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000130221
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 sie 2024
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.