什麼是 CloudIQ?
CloudIQ 是免費的雲端原生應用程式,透過智慧、全方位和預測分析,主動監控和測量儲存系統的整體健全狀況。
CloudIQ 運用 SaaS 部署模式新增新功能和功能性、將升級推送至雲端,並定期向使用者公開這些新功能,且不會產生停機時間。
CloudIQ 目前支援 Unity XT、PowerStore、PowerMax 和 VMAX、PowerScale 和 Isilon、PowerFlex、PowerVault、Dell SC 系列、XtremIO、PowerSwitch、Connectrix、PowerEdge 伺服器和機箱、VxRail、VxBlock 融合式系統、公有雲端專用的 APEX 區塊儲存、APEX 區塊儲存服務、APEX 檔案儲存服務、APEX 混合式雲端服務,以及 APEX 私有雲端服務。CloudIQ Collector 是安裝在 VMware 下的 vApp,可收集 VMware、Connectrix 和 PowerSwitch 資料。
CloudIQ 也提供適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式,可隨時隨地進行監控。
使用者必須擁有有效的 Dell 客戶支援帳戶,請使用適當的企業電子郵件地址透過 Dell 支援 註冊。
在 CloudIQ 中檢視每個資產需要有付費 (主動) 的 ProSupport or ProSupport Plus 協定,並接受使用者授權合約 (EULA)。
您也需要 SupportAssist 直接連線或透過安全連線閘道連線,才能將資料從資產傳送到 Dell 基礎結構代管的 CloudIQ。
使用者可 https://cloudiq.dell.com 使用 Dell EMC 客戶支援使用者名稱 (電子郵件) 和密碼存取 CloudIQ 使用者介面。
如需其他資訊,請參閱 CloudIQ 詳細檢閱白皮書,的詳細檢閱 包括其價值、功能,以及說明將上述資產正確登錄至 CloudIQ 之必要條件和組態詳細資料的其他 Dell 知識文章。
入職流程
將 Unity XT 系統連接至 CloudIQ:
先決條件:
全快閃、混合式及/或 UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT 陣列支援執行最低代碼版本 Unity OE 4.1 及更新版本。
需要具備完整存取權限的 Dell 使用者支援帳戶,才能管理網站。
所有上線至 CloudIQ 的資產都需要有效的 Dell ProSupport 或 ProSupport Plus 合約
Dell Unity XT 系統使用的 SupportAssist 必須在元素管理員介面中啟用和設定,才能將資料傳送到 CloudIQ。
連接埠需求:
透過閘道伺服器連線 - 使用外部安全連線閘道虛擬機器的 SupportAssist 連線,可讓您從直接網際網路連線中移除陣列。需要透過連接埠 9443 從 Unity 陣列連出連接至閘道,以及連接埠 80、443、8443,以從閘道連接至 *.dell.com
直接連線 - 直接從 Dell Unity XT 陣列本身連接 SupportAssist。需要透過 80、443、8443 使用從 Unity XT 陣列連出連線至 *.dell.com 連出。
若要啟用 CloudIQ:
Dell Unity OE 5.3 及更新版本:
按一下設定。
按一下 支援組態。
按一下 SupportAssist 並設定 連線類型。
按一下 CloudIQ ,然後勾選將 SupportAssist 收集的系統資料傳送至 CloudIQ 方塊。
Dell Unity OE 4.2.x 及更新版本:
按一下設定。
按一下 支援組態。
按一下 CloudIQ。
勾選 傳送資料至 CloudIQ 方塊。
Dell Unity OE 4.1.x:
按一下設定。
按一下 管理。
按 一下集中化管理。
勾選 CloudIQ 標籤下的傳送 資料至 CloudIQ 方塊。
選項卡
連線後,在 Dell Unity 系統的 CloudIQ 中更新資料的資料類型和頻率如下:
如需 SupportAssist 組態的其他資訊,請參閱 KB 文章 218200:Dell Unity:如何啟用和設定 SupportAssist (使用者可修正)
如需有關設定 SRS 和 Unity 的其他資訊,請參閱 KB 文章 504134:Dell EMC Unity:ESRS 和 CloudIQ 主要檢查清單 (使用者可修正) - 只有已註冊的 Dell 客戶才能使用 Dell.com/support 存取文章連結的內容。
如上所述,如需有關 Dell Unity 陣列和 CloudIQ 支援之其他資產的額外資訊,請參閱 CloudIQ 詳細檢閱白皮書