Що таке CloudIQ?
CloudIQ — це безкоштовна хмарна програма, яка проактивно відстежує та вимірює загальний стан ваших систем зберігання за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.
CloudIQ використовує модель розгортання SaaS для додавання нових функцій і можливостей, просуваючи оновлення в хмару та регулярно надаючи ці нові функції користувачам без простоїв.
В даний час CloudIQ підтримує Unity XT, PowerStore, PowerMax і VMAX, PowerScale і Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell серії SC, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, сервери і шасі PowerEdge, VxRail, конвергентні системи VxBlock, блокове сховище APEX для публічної хмари, служби зберігання блоків APEX, служби зберігання файлів APEX, гібридні хмарні сервіси APEX і приватні хмарні сервіси APEX. Колектор CloudIQ, встановлений як vApp під VMware, дозволяє збирати дані VMware, Connectrix і PowerSwitch.
CloudIQ також надає мобільний додаток для iOS та Android, що дозволяє здійснювати моніторинг з будь-якого місця.
Користувачі повинні мати дійсний обліковий запис служби підтримки клієнтів Dell, зареєструвавшись за допомогою служби підтримки Dell із відповідною корпоративною адресою електронної пошти.
Для кожного ресурсу, який можна переглядати в CloudIQ, потрібна платна (активна) угода ProSupport або ProSupport Plus і прийнята ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA).
Пряме з'єднання SupportAssist або підключення через шлюз Secure Connect також потрібне для надсилання даних із активу до CloudIQ, розміщеного в інфраструктурі Dell.
Користувачі можуть отримати доступ до інтерфейсу користувача CloudIQ за адресою https://cloudiq.dell.com за допомогою імені користувача (електронної пошти) та пароля служби підтримки клієнтів Dell EMC.
Для отримання додаткової інформації зверніться до Whitepaper детального огляду CloudIQ , який містить детальний огляд, включаючи його вартість, функції та додаткові статті бази знань Dell, що пояснюють передумови та деталі конфігурації для належного підключення вищезгаданих активів до CloudIQ.
Процедура адаптації
Підключення системи Unity XT до CloudIQ:
Передумови:
Усі масиви Flash, Hybrid та/або UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT підтримуються під керуванням мінімальної кодової версії Unity OE 4.1 і пізніших версій.
Для керування сайтом потрібен обліковий запис служби підтримки користувачів Dell з повним доступом.
Для підключення всіх активів до CloudIQ потрібен дійсний контракт Dell ProSupport або ProSupport Plus
Системи Dell Unity XT використовують SupportAssist, який необхідно ввімкнути та налаштувати в інтерфейсі Element Manger, перш ніж дані можна буде надсилати до CloudIQ.
Вимоги до порту:
Підключення через шлюзовий сервер - з'єднання SupportAssist за допомогою зовнішньої віртуальної машини Secure Connect Gateway дозволяє видалити масив з прямого підключення до Інтернету. Для цього потрібне вихідне з'єднання з масиву Unity зі шлюзом через порт 9443 і 80, 443, 8443 від шлюзу до *.dell.com
Підключайтеся безпосередньо - підключення SupportAssist безпосередньо з самого масиву Dell Unity XT. Для цього потрібне вихідне з'єднання з масиву Unity XT з *.dell.com вихідним понад 80, 443, 8443.
Щоб увімкнути CloudIQ:
Dell Unity OE 5.3 і новіші версії:
Натисніть Налаштування.
Натисніть Support Configuration (Підтримка конфігурації).
Натисніть SupportAssist і налаштуйте тип підключення.
Натисніть CloudIQ і встановіть прапорець Надсилати системні дані, зібрані SupportAssist, до CloudIQ .
Dell Unity OE 4.2.x і пізніші версії:
Натисніть Налаштування.
Натисніть Support Configuration (Підтримка конфігурації).
Натисніть CloudIQ.
Поставте галочку навпроти пункту Надіслати дані в CloudIQ .
Dell Unity OE 4.1.x:
Натисніть Налаштування.
Натисніть Керування.
Натисніть Централізоване керування.
Установіть прапорець Send Data to CloudIQ (Надіслати дані в CloudIQ ) на вкладці CloudIQ.
Вкладку
Після підключення типи даних і частота, з якою оновлюються дані в CloudIQ для систем Dell Unity, такі:
Щоб дізнатися більше про конфігурацію SupportAssist, перегляньте статтю бази знань 218200: Dell Unity: Як увімкнути та налаштувати SupportAssist (можна виправити користувачем)
Для отримання додаткової інформації про налаштування для SRS та Unity, перегляньте статтю бази знань 504134: Dell EMC Unity: Контрольний список ESRS і CloudIQ Master (можна виправити користувачем) - Тільки зареєстровані клієнти Dell можуть отримати доступ до вмісту за посиланням на статтю за допомогою Dell.com/support.
Як зазначалося вище, для отримання додаткової інформації про Dell Unity Arrays та інші активи, що підтримуються CloudIQ, перегляньте технічний документ детального огляду CloudIQ