Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Dell Thunderbolt 4 -telakointiaseman käyttö ja vianmääritys WD22TB4

Sammendrag: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Thunderbolt 4 -telakointiaseman määrityksestä, käytöstä ja vianmäärityksestä WD22TB4. Katso, miten voit ladata ja asentaa ohjaimia. Usean näytön määrittäminen Yleisten ongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner


Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 linkittää kaikki elektroniset laitteesi kannettavaan yhdellä Thunderbolt 4 (USB-C) -kaapelilla. Kun liität tuetun kannettavan Dell WD22TB4 -telakointiasemaan, voit käyttää kaikkia oheislaitteita. Jokaista laitetta ei tarvitse liittää kannettavaan erikseen. (esimerkiksi: hiiri, näppäimistö, stereokaiuttimet, ulkoinen kiintolevy ja suuret näytöt.)

HUOMAUTUS: Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 on yhteensopiva sellaisten Dellin kannettavien kanssa, joiden USB-C-portti tukee Thunderbolt 4 -liitäntää. Katso , miten voit tarkistaa, tukeeko kannettavan USB-C-portti Thunderbolt 4 -liitäntää. WD22TB4 toimii WD19-telakointiasemana Dell-kannettavissa, joiden USB-C-portti tukee vaihtoehtoista DisplayPort over USB Type-C (DP) -tilaa.

Lisätietoja esimerkiksi teknisistä ominaisuuksista, määrityksestä, ulkoisen näytön liittämisestä ja yleisten ongelmien vianmäärityksestä on seuraavissa laajennettavissa osioissa.

Kannettavan liitännät Thunderbolt 4 (USB-C)
Videoportit
  • 2 x DisplayPort (DP 1.4)
  • 1 x Hd Multi-media Interface (HDMI 2.0)
  • 1 x USB 3.2 Gen2 Type-C -portti, tukee vaihtoehtoista DP 1.4 -tilaa
  • 2 x Thunderbolt 4 (USB-C)
Verkkoportit
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ45)
USB-portit
  • 2 x USB 3.2 Gen1 -portti (takana)
  • 1 x USB 3.2 Gen2 Type-C (edessä)
  • 1 x USB 3.2 Gen2 Type-C -portti, tukee DP 1.4 -liitäntää (takana)
  • 1 x USB 3.2 Gen1, jossa PowerShare (edessä)
  • 2 x Thunderbolt 4 USB-C (takana)
    HUOMAUTUS: Muiden kuin Thunderbolt-tietokoneiden portit toimivat USB Type-C -portteina.
Virta tai DC-tulo
  • 7,4 mm:n DC-tulo
Virransiirto Dellin kannettavat
  • 130 W, jossa 180 W:n virtalähde
Muut kuin Dellin kannettavat
  • 90 W (muut kuin Dellin kannettavat ja virtalähde 180 W)

Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 on tarkoitettu kannettaville, joissa oleva USB-C-portti tukee Thunderbolt 4 -yhteyskäytäntöä . Varmista ennen telakointiaseman käyttöä, että kannettavassa oleva USB-C-portti tukee Thunderbolt 4 -liitäntää.

HUOMAUTUS: Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 toimii laitteessa, jonka USB-C-portti tukee DisplayPort over USB-C- tai Thunderbolt 4 -liitäntää. Kun WD22TB4 on liitetty DisplayPort over USB-C -porttiin, se toimii WD19-telakointiasemana. Varmista, että kannettava tukee DisplayPort over USB-C- tai Thunderbolt 4 -liitäntää.

Näkymä edestä
Kuva 1: Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 etupaneelin portit

1. USB 3.2 Gen2 Type-C
2. USB 3.2 Gen1, jossa PowerShare

Näkymä takaa
Kuva 2: Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 takaportit

2.
1. 2 x DisplayPort 1.4
HDMI 2.0
3. USB 3.2 Gen2 Type-C ja DP 1.4 Alt Mode
4. 2 x USB 3.2 Gen1
5. Gigabit Ethernet
6. Verkkovirta
7. 2 x USB Type-C ja Thunderbolt 4
HUOMAUTUS: Telakointiaseman virtapainike on tarkoitettu korvaamaan kannettavan virtapainike. Jos liität Dell Thunderbolt -telakointiaseman WD22TB4 tuettuun Dell-kannettavaan, virtapainike toimii kannettavan virtapainikkeen tavoin. Sillä voi käynnistää kannettavan, ottaa sen käyttöön, poistaa sen lepotilasta tai pakottaa sen sammumaan. Virtapainike ei toimi, jos telakointiasema liitetään Dell-kannettavaan, jota ei tueta tai muunmerkkiseen kannettavaan.

Näkymä oikealta
Kuva 3: Dell Thunderbolt -telakointiasema WD22TB4 oikealta

1. Kiilamaisen lukon paikka
2. Kensington-suojakaapelin paikka
HUOMAUTUS: Päivitä kannettavan BIOS ja Dell Docking Station -ohjaimet uusimpiin saatavilla oleviin versioihin ennen telakointiaseman käyttöä. Uusimmat ovat saatavilla Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta. Jos käytät vanhoja BIOS- ja ohjainversioita, kannettava ei välttämättä tunnista telakointiasemaa tai se ei toimi optimaalisesti.

Dell suosittelee seuraavia sovelluksia tietokoneen ja telakointiaseman BIOSin, laiteohjelmiston, ohjainten ja kriittisten päivitysten asennuksen automatisoinnissa:

  • Dell | Päivitys - vain Dell XPS -tietokoneille
  • Dell Command | Päivitys – Dell Latitude-, Dell Precision- tai XPS-tietokoneet
HUOMAUTUS: Dell WD22TB4 telakointiasema on kytkettävä tietokoneeseen, jotta Dell Update käynnistää ohjelmistopäivitykset isäntätietokoneessa.

Lataa ja asenna Dell WD22TB4 -telakointiaseman ohjaimet

  1. Siirry osoitteeseen Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivu
  2. Valitsemalla Tunnista kannettava voit tunnistaa tuotteen automaattisesti. Voit kirjoittaa tietokoneen palvelutunnisteen Enter a Service Tag (Anna palvelutunnus) tai Express Service Code (Pikahuoltokoodi) -kenttään. Voit myös siirtyä tietokoneen malliin valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita .
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin BIOS (Basic Input/Output System) -versio. Se näkyy BIOS-osassa.
    HUOMAUTUS: Lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  5. Lataa ja asenna tietokoneeseen uusin Intel Thunderbolt Controller Driver. Se näkyy Piirisarja-osassa.
  6. Lataa ja asenna uusin Intel-, NVIDIA- tai AMD-grafiikkaohjain tietokoneeseen. Se näkyy Video-osassa.
  7. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin Realtek USB Audio Driver. Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  8. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin Realtek USB Gigabit (GBE) Ethernet Controller Driver -ohjain . Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  9. Lataa ja asenna telakointiaseman uusin Dell Dock WD19/WD22 -sarjan laiteohjelmiston päivitysapuohjelma . Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
  10. Käynnistä tietokone uudelleen.
  11. Kun ohjainpäivitys on valmis, liitä ensin verkkovirtasovitin Dell WD22TB4 -telakointiasemaan. Sen jälkeen voit liittää Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapelin tietokoneeseen, ennen kuin käytät telakointiasemaa.
HUOMAUTUS: Lisätietoja laiteohjainten asentamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa. Katso, miten voit ladata ja asentaa Dell-ohjaimet.

Thunderbolt-ohjainasetus

  1. Liitä Thunderbolt-laite tietokoneeseen. Thunderbolt-kuvake ilmestyy ilmaisinalueelle.
  2. Todennusikkuna avautuu ja kehottaa valitsemaan yhteysasetuksen.
  3. Napsauta Hiiren kakkospainikkeella Thunderbolt-kuvaketta nähdäksesi liitetyt Thunderbolt-laitteet.
  4. Napsauta Thunderbolt-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, jotta näet Thunderbolt-asetukset.
  5. Tarkista versiotiedot (Thunderbolt-ohjain tai -laiteohjelmisto) valitsemalla Details.

Thunderbolt-määritykset

Jos tietokoneessa käytetään Dellin BIOSia, seuraavat hallinta-asetukset saattavat näkyä BIOS-määrityksen Thunderbolt-määrityssivulla:

  1. Enable Thunderbolt Technology Support (oletusarvoisesti käytössä)
    • Kun asetus on käytössä, Thunderbolt-tekniikka ja siihen liittyvät portit ja sovittimet ovat käytössä.
    • Kun asetus ei ole käytössä, Thunderbolt-tekniikka ei ole käytössä ja liitetyt Thunderbolt-sovitinlaitteet eivät ole käytettävissä ennen käynnistystä eivätkä käyttöjärjestelmässä.
  2. Enable Thunderbolt Boot Support (oletusarvoisesti ei käytössä)
    • Jos jompikumpi seuraavista vaihtoehdoista on käytössä: Thunderbolt-sovittimen käynnistystuki tai Thunderbolt-sovittimen USB-laitetuki (mukaan lukien USB-käynnistystuki) Sen avulla Thunderbolt-sovittimen oheislaitteet ja Thunderbolt-sovittimeen liitetyt USB-laitteet ovat käytettävissä BIOSin esikäynnistystä varten. Jos asetus on Käytössä, se kuitenkin ohittaa käyttöjärjestelmässä käytetyt suojaustasot. Mitä tapahtuu, kun tämä asetus on käytössä? Thunderbolt-sovittimen oheislaitteet ja Thunderbolt-sovitinporttiin ennen tietokoneen käynnistystä liitetyt USB-laitteet ovat käytettävissä ennen käynnistystä. Kunhan laite on liitettynä, se toimii käyttöjärjestelmässä bioSissa määritetystä suojaustasosta riippumatta.
  3. Enable Thunderbolt Adapter Preboot Modules (oletusarvoisesti ei käytössä)
    • Mitä tapahtuu, kun se on käytössä? Tämän asetuksen avulla Thunderbolt-sovittimen (Thunderbolt-sovittimen takana olevat PCIe-laitteet) kautta liitetyt PCIe-laitteet voivat käynnistää PCIe-laitteen UEFI (United Extensible Firmware Interface) Option ROMs -moduulit ennen käynnistystä.
    • Mitä tapahtuu, kun se poistetaan käytöstä? Tämä asetus estää PCIe-laitteiden option ROM -moduulit käynnistymästä ennen käynnistystä PCIe-laitteissa, jotka on liitetty Thunderbolt-sovittimen kautta.
HUOMAUTUS: Voit sallia käynnistystä edeltävään Thunderbolt-sovittimeen liitettyjen laitteiden toiminnan käyttöjärjestelmässä jollakin seuraavista tavoista: Enable Thunderbolt Adapter Boot Support (Ota Thunderbolt-sovittimen käynnistystuki käyttöön) tai Enable Thunderbolt Adapter Preboot Modules (Ota Thunderbolt-sovittimen käynnistystä edeltävät moduulit käyttöön) riippumatta BIOS-asetuksissa valitusta suojaustasosta. Laite toimii käyttöjärjestelmässä, kunnes se irrotetaan. Kun laite liitetään uudelleen käyttöjärjestelmässä, se muodostaa yhteyden suojaustason ja aiempien käyttöjärjestelmän käyttöoikeuksien mukaisesti.

Thunderbolt-suojaus

Seuraavilla asetuksilla määritetään Thunderbolt-sovittimen suojausasetukset käyttöjärjestelmässä. Suojaustasot eivät koske käynnistystä edeltävää ympäristöä eivätkä ole käytössä siinä.

  • No Security: yhteys Thunderbolt-porttiin liitettäviin laitteisiin muodostetaan automaattisesti.
  • User Authorization: uudet Thunderbolt-porttiin liitettävät laitteet on hyväksyttävä.
  • Secure Connect: Thunderbolt-sovitinportti mahdollistaa yhteyden laitteisiin, joihin on määritetty jaettu avain.
  • DisplayPort Only: Yhteys muodostetaan automaattisesti ainoastaan DisplayPort-laitteisiin. Thunderbolt-sovittimia tai PCIe-laitteita ei voi yhdistää.

Dell Thunderboltia tukevan tietokoneen BIOSissa voi määrittää Thunderbolt-liitännän suojausasetukset. Määritysasetukset ovat seuraavassa BIOS-polussa: Järjestelmän kokoonpanon > USB-/Thunderbolt-määritys

  • No security (Ei suojausta ) – Salli vanhojen Thunderbolt-laitteiden muodostaa automaattinen yhteys– CM yhdistää automaattisesti kytketyn uuden laitteen.
  • User Authorization - Allow User Notification devices minimum (Salli vähintään käyttäjäilmoituslaitteet) – CM pyytää yhteyden hyväksyntää isäntäohjelmistolta (SW), ja automaattinen hyväksyntä voidaan antaa yhteyslaitteen yksilöivän tunnuksen perusteella.
  • Secure Connect – Sallii vähintään kerran tallennetut avainlaitteet. CM pyytää yhteyden hyväksyntää isännän ohjelmistolta ja automaattinen hyväksyntä annetaan ainoastaan, jos isännän haaste laitteelle on hyväksyttävä.
  • DisplayPort Only: sallii DisplayPort-nielujen liittämisen (toistin tai DP-tunneli, ei PCIe-tunnelointia)

Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä sisältää ainoastaan VGA-grafiikkaohjaimet. Optimaalinen suorituskyky kannattaa päivittää kannettavaan Dellin grafiikkaohjaimet Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivuston Video-kohdasta.

HUOMAUTUKSIA:
  1. Erillinen NVIDIA-näytönohjain Dellin Latitude- ja Mobile Precision -kannettavissa:
    • Asenna ensin järjestelmäkohtainen Intel Media Adapter -näytönohjaimen ohjain.
    • Asenna toiseksi tietokoneeseesi sovellettava erillisen NVIDIA-näytönohjaimen ohjain.
  2. Erillinen AMD-näytönohjain Dellin Latitude- ja Mobile Precision -kannettavissa:
    • Asenna ensin järjestelmäkohtainen Intel Media Adapter -näytönohjaimen ohjain.
    • Asenna seuraavaksi järjestelmäkohtainen erillisen AMD-näytönohjaimen ohjain.

Asenna kaikki tarvittavat ohjaimet, ennen kuin liität telakointiaseman kannettavaan ja liität näytön ja muita ulkoisia laitteita.

Liitä näyttö telakointiasemaan näytön mukana toimitetulla DisplayPort-, DisplayPort-/USB-C-, HDMI- tai Thunderbolt USB-C -kaapelilla. Telakointiasema tukee enintään neljää näyttöä samanaikaisesti. Katso seuraavan osan näytön tarkkuustaulukosta lisätietoja tuetuista tarkkuuksista, kun telakointiasemaan liitetään useita näyttöjä.

Kaksi näyttöä Kolme näyttöä Neljä näyttöä
DisplayPort + DisplayPort DisplayPort + DisplayPort + HDMI DisplayPort + DisplayPort + HDMI + Thunderbolt
DisplayPort + HDMI DisplayPort + DisplayPort + DisplayPort/USB-C DisplayPort + DisplayPort + DisplayPort /USB-C + Thunderbolt
DisplayPort + DisplayPort/USB-C DisplayPort + DisplayPort + Thunderbolt  
DisplayPort + Thunderbolt DisplayPort + HDMI + Thunderbolt  
HDMI + Thunderbolt DisplayPort + DisplayPort / USB-C + Thunderbolt  
DisplayPort/USB-C + Thunderbolt    
Thunderbolt + Thunderbolt    
 

Lisätietoja usean näytön kokoonpanon määrittämisestä ja vianmäärityksestä on jommassakummassa Dellin tietämyskannan artikkelissa. Kahden tai usean näytön määrittäminen taiusean näytön ongelmien vianmääritys


Näytön tarkkuus -taulukko

Ulkoiset näytöt edellyttävät tiettyä kaistanleveyttä, jotta ne toimivat oikein. Näytöt, joissa tarkkuus on suurempi, edellyttävät suurempaa kaistanleveyttä.

  • HBR2 on DP 1.2 (5,4 Gt/s:n enimmäissiirtonopeus kaistaa kohti). DP-hukan huomioiden tehollinen tiedonsiirtonopeus on 4,3 Gt/s kaistaa kohti.
  • HBR3 on DP 1.4 (8,1 Gt/s:n enimmäissiirtonopeus kaistaa kohden). DP-hukan huomioiden tiedonsiirtonopeus on 6,5 Gt/s kaistaa kohti.
Resolution (tarkkuus) Tarvittava vähimmäiskaistanleveys
1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz 3,2 Gt/s
1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz 5,6 Gt/s
1 x 4k (3840 x 2160), 30 Hz 6,2 Gt/s
1 x 4k (3840 x 2160), 60 Hz 12,5 Gt/s

Muiden kuin Thunderbolt-kannettavien näyttöjen tarkkuustaulukko

Käytettävissä oleva DisplayPort-kaistanleveys Yksi näyttö (enimmäistarkkuus) Kaksi näyttöä (enimmäistarkkuus) Kolme näyttöä (enimmäistarkkuus) Neljä näyttöä (enimmäistarkkuus)
HBR2 (HBR2 x2 kaistaa - 8,6 Gt/s)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • TBT: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz
    2 x HD (1280 x 720), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz
    2 x HD (1280 x 720), 60 Hz
-
HBR3 (HBR3 x2 kaistaa - 12,9 Gb/s)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • TBT: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 - FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C - FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    4 x SXGA (1280 x 1024), 60 Hz **
    DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    4 x SXGA (1280 x 1024), 60 Hz **
HBR3 ja DSC (Display Stream Compression)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz

tai

  • TBT: 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
    1 x HD (1280 x 720), 60 Hz **
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
    1 x HD (1280 x 720), 60 Hz **
 
HUOMAUTUS: ** Neljäs näyttö on ketjutettava DP 1.4 -porttiin kytketyn näytön kautta.
 

Thunderbolt-kannettavien näyttöjen tarkkuustaulukko

Käytettävissä oleva DisplayPort-kaistanleveys Yksi näyttö (enimmäistarkkuus) Kaksi näyttöä (enimmäistarkkuus) Kolme näyttöä (enimmäistarkkuus) Neljä näyttöä* (enimmäistarkkuus)
HBR2 (HBR2 x8 kaistaa - 34,5 Gt/s)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • TBT USB-C: 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + Thunderbolt USB-C - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    2 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
    , 1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    2 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
    , 1 x FHD (1920 x 1080), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + Thunderbolt USB-C -
    3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI2.0 + Thunderbolt USB-C -
    3 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
-
HBR3 (HBR3 x4 kaistaa + HBR3 x1 - 32,4 Gb/s)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • TBT USB-C: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    2 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    1 x 4K (3 840 x 2 160), 60 Hz
    , 2 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C - 4 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C - 4 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
HBR3 ja DSC (Display Stream Compression)
  • DP 1.4: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • HDMI 2.0: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • MFDP USB-C: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • TBT USB-C: 4K (3840 x 4320), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C - 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    1 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    , 1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 -
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C -
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C -
    2 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (2560 x 1440), 60 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI 2.0 + Thunderbolt USB-C -
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (256)0 x 1440), 60 Hz
    tai
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x 4K (3840 x 2160), 30 Hz
  • DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP USB-C + Thunderbolt USB-C -
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x QHD (256)0 x 1440), 60 Hz
    tai
    3 x 4K (3840 x 2160), 60 Hz
    1 x 4K (3840 x 2160), 30 Hz
HUOMAUTUS: Linux-käyttöjärjestelmä ei pysty sammuttämään integroitua näyttöä fyysisesti. Ulkoisten näyttöjen määrä on yksi vähemmän kuin edellä olevissa taulukoissa.
Jos DisplayPort-portin tiedonsiirtonopeus on HBR2, Suurin Linuxin tukema tarkkuus on 8 192 x 8 192 (mukana on integroitu näyttö ja ulkoinen näyttö).
WD22TB4 Thunderbolt-tietokoneille, joissa on HBR2:
  1. Jos integroidun näytön tarkkuus on FHD (1920 x 1080, 60 Hz), järjestelmä tukee kahta ulkoista näyttöä, joiden tarkkuus on QHD (2560 x 1440), 60 Hz.
  2. Jos integroidun näytön tarkkuus on 4K (3840 x 2160 , 60 Hz), järjestelmä tukee ainoastaan yhtä ulkoista näyttöä, jonka tarkkuus on QHD (2560 x 1440), 60 Hz.
HUOMAUTUS: WD-tuoteperheen kaikkien telakoiden taustapaneelissa olevia HDMI 2.0- ja MFDP (Multi-Function DisplayPort) USB-C -portteja voi käyttää vain ajoittain. HDMI ja MFDP USB-C eivät tue kahta näyttöä samanaikaisesti. Vain yhtä näistä porteista voi käyttää näyttölaitteena kerrallaan.
HUOMAUTUS: Jos käytetään suuremman tarkkuuden näyttöjä, grafiikkaohjain toimii näytön teknisten ominaisuuksien ja näyttökokoonpanojen mukaisesti. Joitakin tarkkuuksia ei välttämättä tueta, ja ne poistetaan Intel Graphics Media Control Panelista.
Tarkkuuden tuki määräytyy myös näytön EDID (Extended Display Identification Data) -tarkkuuden mukaan.
Oire Mahdollinen ratkaisu
Telakointiasema ei käynnisty.
  • Irrota telakointiasemasta kaikki kaapelit, myös verkkomuuntaja.
  • Tarkista verkkomuuntajan pistokkeen merkkivalon tila. Jos merkkivalo ei pala, kokeile varmasti toimivaa verkkomuuntajaa. Jos tunnetusti toimivaa verkkolaitetta ei ole käytettävissä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
  • Anna telakointiaseman nollautua automaattisesti. Älä kytke telakointiasemaan kaapeleita kolmeen minuuttiin.
  • Liitä verkkomuuntaja telakointiasemaan. Virtapainikkeen merkkivalo välähtää kolme kertaa, mikä tarkoittaa, että toimintatesti on tehty.
  • Käynnistä telakointiasema. Virtapainikkeen merkkivalo jää palamaan.
  • Jos telakointiasema ei käynnisty, kysy lisätietoja Dellin teknisestä tuesta .
Ei kuvaa näytöissä, jotka on liitetty telakointiaseman HDMI (High Definition Multimedia Interface)-, mDP (mini-DisplayPort)- tai DP (DisplayPort) -porttiin.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan tukevasti. Kokeile irrottaa telakointiasema kannettavasta ja liittää se uudelleen.
  • Irrota videokaapelin molemmat päät ja tarkista liittimet vioittuneiden tai taipuneiden nastojen varalta. Liitä kaapeli tukevasti näyttöön ja telakointiasemaan.
  • Varmista, että näyttökaapeli (HDMI tai DisplayPort) on liitetty näyttöön ja telakointiasemaan oikein. Varmista, että olet valinnut oikean kuvalähteen näytössä (katso näytön oppaista lisätietoja videolähteen vaihtamisesta).
  • Tarkista kannettavan tarkkuusasetukset. Näyttö saattaa tukea suurempaa tarkkuutta kuin telakointiasema. Näytön tarkkuus -taulukossa on lisätietoja enimmäistarkkuuksista.
  • Jos näyttö on liitetty telakointiasemaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Voit ottaa videolähdön käyttöön Intel Graphics Control Panelista. Lisätietoja on myös kannettavan käyttöoppaassa.
  • Jos näyttö on liitetty telakointiasemaan, kannettavan videolähtö ei välttämättä ole käytössä. Voit ottaa videolähdön käyttöön Intel Graphics Control Panelista. Lisätietoja on myös kannettavan käyttöoppaassa.
  • Jos vain yksi näyttö näkyy ja toinen ei, Valitse Windowsin Näytön ominaisuudet ja valitse Useita näyttöjä -kohdasta toisen näytön lähtö.
  • Kun käytetään Intelin näytönohjainta ja kannettavan LCD-näyttöä, järjestelmä tukee ainoastaan kahta näyttöä.
  • Jos käytetään erillistä NVIDIA- tai AMD-näytönohjainta, telakointiasema tukee kolmea ulkoista näyttöä ja kannettavan LCD-näyttöä.
  • Kokeile eri näyttöä ja tunnetusti toimivaa kaapelia, jos mahdollista.
Liitetyn näytön kuva on vääristynyt tai välkkyy
  • Palauta näytön oletusasetukset. Katso näytön käyttöoppaasta lisätietoja näytön oletusasetusten palauttamisesta.
  • Varmista, että näyttökaapeli (HDMI tai DisplayPort) on liitetty näyttöön ja telakointiasemaan tukevasti.
  • Irrota näytöt telakointiasemasta ja liitä ne uudelleen.
  • Sammuta ensin telakointiasema irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrottamalla muuntaja telakointiasemasta. Käynnistä telakointiasema sen jälkeen liittämällä muuntaja siihen, ennen kuin liität USB-C-kaapelin kannettavaan.
Liitetyn näytön kuva ei näy laajennettuna näyttönä.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että Intel HD -näytönohjaimen ohjain on asennettu.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että nVidia- tai AMD-näytönohjaimen ohjain on asennettu.
  • Avaa Windowsin Näytön ominaisuudet ja määritä Useita näyttöjä -kohdassa käyttöön laajennettu tila.
Ääniliitäntä ei toimi tai äänessä on viive (vain WD22TB4)
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Jos äänet voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä BIOSista, varmista että ne ovat käytössä.
  • Varmista, että kannettavassa on valittu oikea toistolaite.
  • Kokeile liittää äänikaapeli uudelleen telakointiaseman ulkoisen kaiuttimen lähtöliitäntään.
  • Sammuta ensin telakointiasema irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrottamalla muuntaja telakointiasemasta. Käynnistä telakointiasema sen jälkeen liittämällä muuntaja siihen, ennen kuin liität USB-C-kaapelin kannettavaan.
Telakointiaseman USB-portit eivät toimi.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Jos USB on käytössä tai poissa käytöstä BIOSista, varmista että se on käytössä.
  • Tarkista, tunnistaako Windowsin Laitehallinta laitteen ja oikeat laiteohjaimet on asennettu.
  • Varmista, että telakointiasema on liitetty kannettavaan tukevasti. Kokeile irrottaa telakointiasema kannettavasta ja liittää se uudelleen.
  • Tarkista USB-portit. Kokeile liittää USB-laite eri porttiin.
  • Sammuta ensin telakointiasema irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrottamalla muuntaja telakointiasemasta. Käynnistä telakointiasema sen jälkeen liittämällä muuntaja siihen, ennen kuin liität USB-C-kaapelin kannettavaan.
HDCP-sisältö ei näy liitetyssä näytössä.
HUOMAUTUS: Telakointiasemaan liitetyn näytön on tuettava HDCP 2.2 -standardia.
  • Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 tukee enintään HDCP 2.2 -liitäntää
Lähiverkkoportti ei toimi.
  • Varmista, että kannettavan ja telakointiaseman uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu kannettavaan.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu.
  • Jos LAN/GBE-toiminnon voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä BIOSista, varmista että se on käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti telakointiasemaan ja keskittimeen, reitittimeen tai palomuuriin.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta ensin telakointiasema irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrottamalla muuntaja telakointiasemasta. Käynnistä telakointiasema sen jälkeen liittämällä muuntaja siihen, ennen kuin liität USB-C-kaapelin kannettavaan.
Kaapelin merkkivalo EI pala, kun kaapeli on liitetty isäntäkoneeseen
  • Varmista, että WD22TB4 on kytketty verkkovirtaan.
  • Varmista, että kannettava on liitetty telakointiasemaan. Kokeile irrottaa ja liittää se uudelleen telakointiasemaan.
USB-portti ei toimi esikäyttöjärjestelmäympäristössä. Jos BIOSissa on USB-määrityssivu, varmista että seuraavat asetukset ovat käytössä:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Telakointiaseman PXE-käynnistys ei toimi. Jos BIOSissa on integroitu verkkosovitinsivu, valitse Enabled w/PXE.
Jos kannettavan BIOSissa on USB-määrityssivu, varmista että seuraavat asetukset ovat käytössä:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
USB-käynnistys ei toimi Jos BIOSissa on USB-määrityssivu, varmista että seuraavat asetukset ovat käytössä:
  • Ota USB-käynnistystuki käyttöön
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Verkkovirtasovittimen kohdalla Dellin BIOSin Battery Information -sivulla näkyy Not Installed, kun Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapeli on liitettynä.
  • Varmista, että Dell Thunderbolt -telakointiaseman WD22TB4 on liitetty oikein sovittimeensa (180 W).
  • Varmista, että telakointiaseman kaapelin merkkivalo palaa.
  • Irrota USB-C-kaapeli kannettavasta ja liitä se uudelleen.
Telakointiasemaan liitetyt oheislaitteet eivät toimi esikäyttöjärjestelmäympäristössä. Jos kannettavan BIOSissa on USB-määrityssivu, ota telakointiasema käyttöön ennen käyttöjärjestelmää valitsemalla seuraavat asetukset:
  • Ota ulkoinen USB-portti käyttöön
  • Ota Thunderbolt-käynnistystuki käyttöön
Hälytys You have attached an undersized power adapter to your computer näkyy, kun telakointiasema on liitetty kannettavaan.
  • Varmista, että telakointiasema on liitetty oikein muuntajaansa. Myös yli 130 watin tehoa tarvitseva kannettava on liitettävä muuntajaansa latausta ja käyttöä varten, jotta se toimii oikein.
  • Sammuta ensin telakointiasema irrottamalla USB-C-kaapeli ja irrottamalla muuntaja telakointiasemasta. Käynnistä telakointiasema sen jälkeen liittämällä muuntaja siihen, ennen kuin liität USB-C-kaapelin kannettavaan.
Varoitus liian tehottomasta muuntajasta ja kaapelin merkkivalo ei pala.
  • Telakointiaseman liitin on irronnut kannettavan USB-portista. Irrota telakointikaapeli kannettavasta, odota vähintään 15 sekuntia ja liitä telakointikaapeli uudelleen.
Ei ulkoista näyttöä. USB- tai datamerkkivalo ja kaapelin merkkivalo eivät pala.
  • Telakointiaseman liitin on irronnut kannettavan USB-portista. Liitä telakointiaseman liitin uudelleen.
Kun kannettavaa tai telakointiasemaa siirretään, kaapelin merkkivalo sammuu.
  • Vältä kannettavan/telakan siirtämistä, kun telakointikaapeli on liitettynä kannettavaan.
Usean näytön ongelmien vianmääritys
  • Varmista, että uusimmat video-ohjaimet on asennettu Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta
  • Varmista, että ulkoiset näytöt on liitetty Dell Thunderbolt -telakointiasemaan WD22TB4
Lisätietoja usean näytön kokoonpanon määrittämisestä ja vianmäärityksestä on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa. Usean näytön määrittäminen tai usean näytön ongelmien vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset

Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 on yhteensopiva sellaisten Dellin kannettavien kanssa, joiden USB-C-portti tukee Thunderbolt 4 -liitäntää. WD22TB4 toimii WD19-telakointiasemana Dell-kannettavissa, joiden USB-C-portti tukee vaihtoehtoista DisplayPort over USB Type-C - tilaa.

HUOMAUTUS: kannettavan käyttöoppaassa on lisätietoja kannettavan USB-C-portin tyypistä.

USB-C tunnetaan myös nimellä USB Type-C. Se on alan vakioliitäntä, jonka kautta voi siirtää sekä tietoja että virtaa yhdellä kaapelilla. USB-C on yleinen liitintyyppi. Voit käyttää eri protokollia, kuten USB 2.0, USB 3.0 ja vaihtoehtoisia tiloja, kuten USB Power Delivery, DisplayPort over USB Type-C ja Thunderbolt 4 . Lisätietoja on seuraavalla englanninkielisellä sivulla: USB Type-C -opas

Thunderbolt on laiteliitäntä, joka yhdistää datan, kuvan, äänet ja virran yhteen liitäntään. Thunderbolt yhdistää PCI Expressin (PCIe) ja DisplayPortin (DP) yhdeksi sarjasignaaliksi ja toimii myös DC-virtajohtona. Thunderbolt 1 ja Thunderbolt 2 käyttävät samaa liitintä kuin mini-DP (DisplayPort) oheislaitteita varten, mutta Thunderbolt 4 käyttää USB-C-liitäntää.

Voit tarkistaa USB-C-portin mahdollisen Thunderbolt 4 -tuen katsomalla, onko USB-C-portin vierellä Thunderbolt-kuvake.

Varmista ennen telakointiaseman käyttöä, että kannettavassa on USB-C-portti, joka tukee joko DisplayPort over USB Type-C - tai Thunderbolt 4 -liitäntää.

Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 on testattu tiettyjä Dell-kannettavia varten. Voit tarkistaa täysin testatut ja tuetut Dell-kannettavat telakointiaseman käyttöoppaasta . Toiminnot voivat olla rajallisia muissa kuin Dell-kannettavissa.

Dell Thunderbolt Docking Station WD22TB4 antaa kannettavalle virtaa USB-C-kaapelin kautta seuraavissa tapauksissa:

Dellin kannettavat

  • 130 W (Dell-kannettavat ja virtalähde 180 W)

Muut kuin Dellin kannettavat

  • 90 W (muut kuin Dellin kannettavat ja virtalähde 180 W)
  • Tuuletin käynnistyy lämpötilan mukaan. Telakan tuuletin pyörii vasta, kun telakka on riittävän kuuma laukaistakseen lämpökynnyksen.
  • Vastaavasti jos telakka on liian viileä, tuuletin ei pysähdy, vaikka telakka irrotetaan kannettavasta.
  • Kun tuulettimen ääni on kova, telakka on kuuma. Esimerkiksi telakan tuuletusaukko voi olla tukossa tai telakka toimii korkeassa lämpötilassa (> 35 °C). Korjaa poikkeustilanne. Jos poikkeustilannetta ei korjata, telakka voi pahimmassa tapauksessa sammua ylikuumenemiselta suojaavan mekanismin avulla. Jos niin käy, irrota Type-C-kaapeli kannettavasta ja telakka virtalähteestä. Palauta telakka sen jälkeen verkkoon liittämällä telakka virtalähteeseen.
  • Tämä on normaalia. Kun telakan muuntaja liitetään ensimmäisen kerran, se käynnistää tuulettimen, mutta se pysähtyy pian.
  • Telakan tuulettimella on kaksi eri pyörimisnopeutta. Telakan tuuletin käy pienellä nopeudella. Jos telakka kuormittuu kovasti tai sitä käytetään korkeassa lämpötilassa, telakan tuuletin saattaa käydä suurella nopeudella. Tämä on kuitenkin normaalia, ja tuuletin toimii pienellä/suurella nopeudella työkuormituksen mukaan.
  • Dell Thunderbolt -telakointiaseman WD22TB4 voi ladata mobiililaitteesi tai virtalähteesi, vaikka telakka ei ole liitettynä kannettavaan. Varmista, että telakka on liitetty ulkoiseen virtalähteeseen. Telakan tuuletin käynnistyy automaattisesti, jos telakka kuumenee liikaa. Tämä on normaalia toimintaa.
  • Kun uusi laite liitetään, USB-keskittimen ohjain ilmoittaa Plug and Play (PnP) -hallinnalle, että uusi laite on havaittu. PnP-hallinta pyytää keskittimen ohjaimesta kaikkien laitteiden laitteistotunnukset ja ilmoittaa Windows-käyttöjärjestelmälle, että uusi laite on asennettava. Tässä tilanteessa käyttäjä näkee laitteiston asennusikkunan.
  • Vaihe 1: Uusi laite tunnistetaan Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  • USB-laitteiden tunnisteet Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  • Dell-telakka on tarkoitettu toimimaan ainoastaan verkkovirralla. Se ei tue kannettavan varavirtalähdettä (virrantuloa kannettavan USB-C-portista). Kun verkkovirta katkeaa, kaikki telakointiasemaan liitetyt laitteet lakkaavat toimimasta. Telakointiasema ei välttämättä toimi oikein verkkovirran palauttamisen jälkeen. Tämä johtuu siitä, että telakointiaseman on neuvoteltava oikea virtasopimus kannettavan USB-C-portin kanssa. Sen on muodostettava kannettavan EC–dock-EC-yhteys.
  • Voit korjata ongelman irrottamalla verkkolaitteen telakointiaseman takaosasta ja liittämällä sen uudelleen.

Tilleggsinformasjon

Berørte produkter

Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000198086
Artikkeltype: How To
Sist endret: 05 jan. 2024
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.