Artikkelnummer: 000187915
Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery Portal
Sammendrag: Dit artikel leidt u door het proces voor het ophalen van uw BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket uit de Dell Data Security Recovery Portal voor een met BitLocker beveiligde schijf die wordt beheerd door de Dell Security Management Server. ...
Artikkelinnhold
Instruksjoner
Betreffende producten:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Betreffende versies:
- v10.2.13 en later
Meld u aan bij de Dell Data Security Recovery Portal:
- Ga met een webbrowser op uw desktop of mobiele apparaat naar https://servername.company.com:8091.
Opmerking:
- Het voorbeeld van een FQDN (fully qualified domain name) verschilt van de server in uw omgeving.
- Poort 8091 kan afwijken van de poort die in uw omgeving wordt gebruikt door de recovery portal.
- Meld u aan door uw domeinreferenties (UserName@company.com) in te voeren.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Desktop Recovery Portal
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Mobile Recovery Portal
- Voer de herstel-ID in van de met BitLocker beveiligde schijf die u probeert te herstellen en klik vervolgens op Herstelwachtwoord ophalen of Sleutelpakket maken.
Opmerking: Raadpleeg voor hulp bij het vinden van de BitLocker-herstelsleutel-ID De BitLocker-herstelsleutel-ID vinden voor een met BitLocker beveiligde schijf.
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Portal voor desktopherstel
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Mobiele herstelportal
Opmerking: Raadpleeg de onderstaande knowledge base-artikelen voor meer informatie over de Dell Data Security Server:
- Wat is Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Wat is Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Als Microsoft Azure BitLocker beheert of BitLocker lokaal wordt beheerd, raadpleegt u het onderstaande artikel:
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Tilleggsinformasjon
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
- De BitLocker-sleutelidentifier vinden voor een schijf die wordt beschermd door Dell Encryption BitLocker Manager
- BitLocker ontgrendelen wanneer het stopt met het accepteren van herstelsleutels
- BitLocker vraagt om herstelsleutel na vervanging van het moederbord
- Opties voor databescherming en -herstel
- BitLocker met pincode gebruiken
Videoer
Artikkelegenskaper
Berørt produkt
Dell Encryption
Dato for siste publisering
03 jun. 2024
Versjon
12
Artikkeltype
How To