Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Lampor som inte tänds på datorer i Alienware- och G-serien efter installation av Alienware Command Center

Sammendrag: Om lamporna på Alienware-datorerna släcks eller slutar svara på ändringarna kan du försöka köra en reparationsinstallation med den senaste versionen av Alienware Command Center.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

När du installerar Alienware Command Center kan den fasta programvaran för ELC skadas, vilket kan leda till att lamporna på datorn förblir släckta eller inte svarar på ändringar som görs i Alienware Command Center.

Plattformar som stöds:

  • Alienware- och Dell G-serieplattformar som stöder Alienware Command Center 5.0 och senare

Årsak

Fast programvara för ELC kan skadas av flera orsaker, till exempel plötslig avstängning, frånkoppling eller återanslutning av nätadaptern under installationen.

Oppløsning

Kör en reparationsinstallation av Alienware Command Center genom att följa stegen nedan:

  1. Hämta den senaste versionen av Alienware Command Center från Dells drivrutinssida.
  2. Kör installationen utan att avinstallera den tidigare versionen av Alienware Command Center.
  3. När installationen har startat får du en uppmaning med alternativ för att ändra, reparera eller ta bort.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klicka på Reparera om du vill tvinga installationen att uppdatera den fasta programvaran igen.
  5. Starta om datorn och bekräfta att problemet kvarstår.

Tilleggsinformasjon

Alienware-logotypen

  Twitter   Youtube (på engelska)   Facebook   Alienware-huvud

 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Berørte produkter

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000178139
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 20 des. 2024
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.