Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center
Sammendrag: Hvis lyset på dine Alienware-computere slukker eller holder op med at reagere på ændringerne, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. ...
Denne artikkelen gjelder for
Denne artikkelen gjelder ikke for
Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.
Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Symptomer
Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, hvilket får lysene på computeren til at forblive slukkede eller ikke reagerer på ændringer, der udføres i Alienware Command Center.
Understøttede platforme:
- Platforme i Alienware- og Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 og nyere
Årsak
ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.
Oppløsning
Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:
- Download den nyeste version af Alienware Command Center fra Dells driverside.
- Kør opsætningen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center.
- Når installationen starter, modtager du en meddelelse med indstillingerne Rediger, Reparer eller Fjern.
- Klik på Reparer for at gennemtvinge installationen til at flashe firmwaren igen.
- Genstart computeren, og bekræft, om problemet fortsætter.
Tilleggsinformasjon
|
|
 |
 |
 |
 |
Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud.
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.
Berørte produkter
Alienware Command Center, G Series, AlienwareArtikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000178139
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 20 des. 2024
Versjon: 7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.