El lector de tarjeta de memoria o SD no lee la tarjeta SD o de memoria

Hay varios tipos de tarjetas de memoria, como tarjetas micro SD, tarjetas SD, tarjetas SDHC, tarjetas SDXC, etc. No todas son compatibles con el lector de tarjetas de la computadora. Si fuerza o inserta incorrectamente una tarjeta de memoria, podría dañar la tarjeta de memoria y/o el lector de tarjetas.

Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.

Asegúrese de que el lector de tarjetas no esté dañado ni obstruido con polvo o suciedad. Una tarjeta de memoria o un lector de tarjetas sucios o polvorientos causan un contacto deficiente entre la tarjeta y el lector de tarjetas.

• Utilice una lata de aire comprimido para eliminar el polvo o la suciedad del lector de tarjetas. Asegúrese de utilizar una lata de aire comprimido que sea adecuada para su uso en dispositivos electrónicos.
• Para limpiar la tarjeta de memoria, limpie ligeramente la zona sucia con un paño sin pelusas y alcohol isopropílico o un limpiador de contactos adecuado para su uso en dispositivos electrónicos.
• Pruebe la tarjeta de memoria en otro dispositivo compatible para asegurarse de que el problema no se deba a una ranura del lector de tarjetas dañada.

Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.

Asegúrese de que el lector de tarjetas esté habilitado en la configuración del BIOS o UEFI de la computadora. Es posible que el lector de tarjetas esté desactivado en el BIOS o UEFI.

1. Reinicie la computadora y presione la tecla F2 varias veces en la pantalla de presentación del logotipo de Dell.
2. Navegue por los ajustes del BIOS o UEFI y busque Tarjeta Secure Digital (SD), Lector de tarjetaso Lector SD.
3. Habilite el ajuste si aún no está habilitado y, a continuación, guarde y salga de la configuración del BIOS o UEFI.

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Windows tiene una característica integrada de solución de problemas de hardware y dispositivos que ayuda a solucionar problemas relacionados con el hardware y los dispositivos externos.

Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows en Windows 11 versión 22H2 y anteriores, o en Windows 10, siga estos pasos.

1. Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
2. Tipo msdt.exe -id Device Diagnostic y, a continuación, seleccione Aceptar.
3. En la ventana Solucionador de problemas de hardware y dispositivos , seleccione Siguiente para permitir que Windows detecte y repare automáticamente cualquier problema.
4. Una vez finalizado el proceso de solución de problemas, compruebe si reconoce la tarjeta de memoria.

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Si la tarjeta de memoria no aparece en el Explorador de archivos de Windows, asígnele manualmente una letra de unidad nueva. Es posible que Windows no pueda asignar una letra de unidad a los medios extraíbles conectados o a la tarjeta de memoria que ya está siendo utilizada por otra unidad extraíble en Windows.

Siga estos pasos para asignar manualmente una nueva letra de unidad a su tarjeta SD en Windows 11 o Windows 10.

1. Presione las teclas Windows + X .
2. Seleccione Administración de discos.
3. Haga clic con el botón secundario en la tarjeta SD y seleccione la opción Cambiar letra de unidad y rutas .
4. Elija una nueva letra de unidad y confirme.

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CHKDSK es una útil utilidad de Windows que ayuda a reparar automáticamente los errores del sistema de archivos para que una tarjeta SD dañada pueda volver a ser utilizable.

Siga estos pasos para reparar un sistema de archivos dañado en Windows 11 o Windows 10.

1. Presione las teclas Windows + X .
2. Seleccione Windows PowerShell (Admin) o Terminal (Admin).
3. En la ventana PowerShell, escriba chkdsk D: /R /F /X y presione Intro. Asegúrate de reemplazar la letra D con la asignada a tu tarjeta SD.
4. Espere a que CHKDSK finalice. Este proceso puede tardar varias horas, dependiendo del tamaño y la velocidad de tu tarjeta SD.

El parámetro /F corrige cualquier problema estructural con el sistema de archivos y el directorio, corrigiendo las incoherencias entre ambos. El parámetro /R le dice a CHKDSK que revise toda la tarjeta SD en busca de sectores defectuosos y los repare si es posible. El parámetro /X desmonta la unidad para que se pueda comprobar y corregir.

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Una de las causas más comunes de una tarjeta SD no reconocida es un controlador de lector de tarjetas incorrecto u obsoleto. Asegúrese de que los controladores estén actualizados.

Dell Technologies recomienda actualizar los controladores de dispositivo y el BIOS como parte del ciclo programado de actualización. Es posible que los controladores de dispositivos y las actualizaciones del BIOS tengan mejoras o cambios que harán que el software del sistema esté actualizado y sea compatible con otros módulos del sistema (hardware y software) y pueden aumentar la estabilidad.

• Obtenga información sobre cómo descargar e instalar la actualización más reciente del BIOS o de la UEFI en su computadora Dell.
• Obtenga más información sobre Cómo descargar e instalar controladores de Dell.

Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar después de actualizar los controladores, vaya al paso siguiente.

Muchas tarjetas SD tienen una función llamada protección contra escritura, un switch de alternancia en el lado izquierdo de la tarjeta. Con la protección contra escritura habilitada, los archivos no se pueden modificar en la tarjeta SD. Si la protección contra escritura está activada, la tarjeta no es legible.

Antes de utilizar la tarjeta de memoria, asegúrese de colocar este interruptor en la posición de desbloqueo.

Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.

Es posible que algunos dispositivos formateen la tarjeta SD de tal manera que solo ese dispositivo pueda leerla y nada más, incluida una computadora. Esto no solo solucionará el problema La tarjeta SD no puede leer error, sino también hacer que los medios de almacenamiento sean reutilizables.

Para formatear la tarjeta SD en Windows 11 o Windows 10, siga estos pasos:

1. Inserte la tarjeta SD en el lector de tarjetas.
2. Abra esta PC.
3. Haga clic con el botón secundario en la letra de la tarjeta SD en Dispositivos y unidades y, a continuación, seleccione Formatear.
4. En la ventana Formato , en Sistema de archivos, seleccione una de las tres opciones: NTFS, FAT32 o exFAT.
5. Seleccione Iniciar para comenzar a formatear la tarjeta SD.

Una infección por malware o virus también puede hacer que la tarjeta SD no aparezca en Windows.

Algunos malware o virus también pueden cifrar u ocultar los archivos en una tarjeta SD. Obtén información sobre cómo mostrar o recuperar archivos ocultos en una tarjeta SD.

Ejecutar un análisis rápido en Seguridad de Windows

1. Seleccione Inicio>, Configuración>, Actualización y seguridad>, Seguridad de Windows y, a continuación, Protección contra virus y amenazas.
2. En Amenazas actuales, seleccione Análisis rápido (o, en una versión anterior de Windows 10, en Historial de amenazas, seleccione Análisis ahora).

Si el escaneo no encuentra ningún problema, pero aún está preocupado, es posible que desee verificar su dispositivo más a fondo.

Ejecutar un análisis avanzado en Seguridad de Windows

1. Seleccione Inicio>, Configuración>, Actualización y seguridad>, Seguridad de Windows y, a continuación, Protección contra virus y amenazas.
2. En Amenazas actuales, seleccione Opciones de análisis (o, en la versión anterior de Windows 10, en Historial de amenazas, seleccione Ejecutar un nuevo análisis avanzado).
3. Seleccione una de las opciones de escaneo:
   • Escaneo completo (comprueba todos los archivos y programas que se encuentran actualmente en el dispositivo)
   • Escaneo personalizado (escanea archivos o carpetas específicos)
   • Análisis offline del antivirus de Microsoft Defender (reinicia el equipo y ejecuta un análisis profundo antes de que Windows se cargue para detectar malware especialmente sigiloso).

Mostrar o recuperar archivos cifrados u ocultos en una tarjeta SD

Si los archivos se ven en el dispositivo, como una cámara, pero no se ven en la computadora,

1. Presione las teclas Windows + X .
2. Seleccione Windows PowerShell (Admin) o Terminal (Admin).
3. En la ventana PowerShell, escriba attrib -h -r -s /s /d X:*.* y presione Intro. Asegúrese de reemplazar X con la letra asignada a su tarjeta SD.
4. Una vez finalizado el proceso, aparecerá la tarjeta SD en la computadora.