メモリー カードは、デジタル カメラ、スマートフォン、コンピューターなどのデバイスで広く使用されている記憶媒体です。メモリー カードには、標準SDカード、ミニSDカード、microSDカードなど、いくつかの種類があります。
一部のDellノートパソコンおよびデスクトップには、特定のメモリー カード形式をサポートする内蔵メモリー カード リーダーが搭載されています。
次のいずれかの現象が発生している場合は、この記事の手順に従って、メモリー カードの問題をトラブルシューティングして修正してください。
カード リーダーが動作を停止する。間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
SDカードがシステムに認識されない、または読み取られない問題には、次のようなさまざまな理由があります。
メモリー カードには、マイクロSDカード、SDカード、SDHCカード、SDXCカードなど、さまざまな種類があります。それらのすべてがコンピューターのカード リーダーでサポートされているわけではありません。メモリー カードを無理に押し込んだり、誤って挿入したりすると、メモリー カードやカード リーダーが破損する可能性があります。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
カード リーダーが損傷していないか、ほこりや破片で目詰まりしていないか確認します。メモリー カードまたはカード リーダーが汚れていたりほこりが溜まっていたりすると、カードとカード リーダーの間の接触が悪くなります。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
コンピューターのBIOSまたはUEFI設定で、カード リーダーが有効になっていることを確認します。カード リーダーがBIOSまたはUEFIで無効になっている可能性があります。
Secure Digital (SD)カード、
カード リーダー、または
SDリーダーを探します。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
Windowsには、ハードウェアと外部デバイスに関連する問題を解決するのに役立つ、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング機能が組み込まれています。
Windows 11バージョン22H2以前、またはWindows 10でWindowsトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従います。
msdt.exe -id Device Diagnostic
を入力し、[OK]を選択します。それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
メモリー カードがWindowsファイル エクスプローラーに表示されない場合は、新しいドライブ文字を手動で割り当てます。Windowsでは、別のリムーバブル ドライブによってすでに使用されている接続済みのリムーバブル メディアまたはメモリー カードにドライブ文字を割り当てることができない場合があります。
Windows 11またはWindows 10でSDカードに新しいドライブ文字を手動で割り当てるには、次の手順に従います。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
CHKDSKは、ファイル システム エラーを自動的に修復して、破損したSDカードを再び使用できるようにする便利なWindowsユーティリティーです。
Windows 11またはWindows 10で破損したファイル システムを修復するには、次の手順を実行します。
chkdsk D: /R /F /X
と入力してEnterを押します。「D」は必ずSDカードに割り当てられた文字に置き換えてください。/Fパラメーターは、ファイル システムとディレクトリーの構造上の問題を修正し、2つの間の不整合を修正します。/Rパラメーターは、SDカード全体に不良セクターがないかチェックし、可能であれば修復するようにCHKDSKに指示します。/Xパラメーターは、ドライブをマウント解除して、チェックおよび修正できるようにします。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
SDカードが認識されない最も一般的な原因の1つは、カード リーダー ドライバーが正しくないか、古くなっていることです。ドライバーがアップデートされていることを確認します。
デル・テクノロジーズでは、定期的なアップデート サイクルの一環として、デバイス ドライバーおよびBIOSをアップデートすることを推奨しています。デバイス ドライバーやBIOSのアップデートには、システム ソフトウェアを最新の状態に保ち、他のシステム モジュール(ハードウェアおよびソフトウェア)との互換性を維持し安定性の向上にも有効な機能の強化や変更が含まれています。
ドライバーをアップデートしてもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
多くのSDカードには、カードの左側にトグル スイッチがあり、書き込み保護と呼ばれる機能があります。書き込み保護を有効にすると、SDカード上のファイルを変更できなくなります。書き込み保護が有効になっている場合、カードを読み取ることはできません。
メモリー カードを使用する前に、必ずこのスイッチをロック解除位置に設定してください。
それでもメモリー カードまたはカード リーダーが機能しない場合は、次の手順に進みます。
一部のデバイスでは、コンピューターを含め、そのデバイスでのみ読み取り可能になるようにSDカードがフォーマットされる場合があります。これにより、 「SD card cannot read」
エラーが修正されるだけでなく、ストレージ メディアが再利用可能になります。
Windows 11またはWindows 10でSDカードをフォーマットするには、次の手順を実行します。
マルウェアやウイルスの感染によって、SDカードがWindowsに表示されない可能性もあります。
一部のマルウェアやウイルスは、SDカード上のファイルを暗号化または非表示にする場合もあります。詳しくは、「SDカード上の非表示ファイルを表示または復元する方法」を確認してください。
スキャンで問題が検出されなくても、引き続き懸念がある場合は、デバイスをより詳細にチェックすることをお勧めします。
ファイルがカメラなどのデバイスに表示されるが、コンピューターには表示されない場合は、次の手順を実行します。
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
と入力してEnterを押します。「X」は必ずSDカードに割り当てられた文字に置き換えてください。ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。