Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™

Sammendrag: Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™.

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 

Symptomer

В этой статье содержится информация о том, как устранять ошибки аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge


 

Проблема 1.

Сообщение об ошибке, если возникла неисправность памяти или аккумулятора  
 
Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 


Возможная причина.
Адаптер обнаруживает данные в кэш-памяти контроллера, которые еще не были записаны в дисковую подсистему. Контроллер обнаружил ошибку по коду корректировки ошибок (ECC) при выполнении программы проверки кэш-памяти во время инициализации. Контроллер сбрасывает кэш, а не отправляет его в дисковую подсистему, поскольку целостность данных не гарантируется.
Возможно, аккумулятор заряжен недостаточно.

Корректирующее действие. 
Для устранения этой проблемы полностью зарядите аккумулятор. Если проблема не устранена, возможно, неисправен аккумулятор или модуль адаптера DIMM. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Årsak

Проблема 2.

Сообщение об ошибке, если аккумулятор разряжен или отсоединен 

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.


Возможная причина. 
Это сообщение может появиться для контроллера без аккумулятора в зависимости от политик виртуальных дисков.
 
Корректирующее действие. 
Аккумулятор контроллера отсутствует или не подключен. Обратитесь в службу технической поддержки Dell, если проблема не была устранена в течение 30 минут.

Oppløsning

-

Berørte produkter

Servers
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000136960
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 28 sep. 2021
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000136960
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 28 sep. 2021
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.