Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

USB 3.0-apparaat wordt herkend als USB 2.0 op een Dell computer

Sammendrag: Informatie over het oplossen van een USB 3.0-apparaat dat wordt herkend als USB 2.0-apparaat op een Dell computer.

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 
Sjekk ressurser for

Symptomer

Als u een USB 3.0-apparaat aansluit, wordt er mogelijk een foutmelding weergegeven of wordt het helemaal niet herkend.

De foutmelding "Dit USB-apparaat kan informatie sneller overdragen als u het aansluit op een Super-Speed USB 3.0-poort" wordt weergegeven. Dit kan gebeuren, ook al is het apparaat aangesloten op een 3.0-poort. Het blauwe plastic inzetstuk in elke poort identificeert meestal USB 3.0-poorten op Dell computers.
USB-foutmelding
USB 2.0- en USB 3.0-poorten op een computer
Symbool of pictogram USB 3.0

Opmerking: Het is geen vereiste om blauwe plastic inzetstukken te hebben om USB 3.0-poorten te onderscheiden. Bij nieuwe computers hebben de USB 3.0-poorten standaard zwarte plastic inserts, maar ze hebben nog steeds het USB 3.0-logo naast de poort. Wanneer de computer een combinatie van USB 2.0 en USB 3.0 heeft, is de kans groter dat de USB 3.0 wordt aangeduid met blauwe inzetstukken.

Årsak

Wanneer een USB 3.0-apparaat langzaam wordt aangesloten op een USB 3.0-poort, wordt verwacht dat het gedrag van de hardware wordt herkend als USB 2.0.

Oppløsning

Als de bovenstaande fout wordt gezien, probeert u de volgende stappen om het op te lossen:

  1. Controleer of het apparaat dat u gebruikt USB 3.0 ondersteunt. Raadpleeg de documentatie van het USB-apparaat voor meer informatie.
  2. Sluit het USB 3.0-apparaat opnieuw aan en steek het apparaat niet langzaam in het stopcontact.
  3. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raadpleegt u Problemen met USB-poort oplossen wanneer deze niet werkt en Overzicht van USB 3.0.

Tilleggsinformasjon

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Berørte produkter

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media , TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models ...