Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

如何识别 Dell Encryption 外部介质版本

Sammendrag: Dell Encryption External Media 和 Dell Data Protection External Media Edition 的版本可按照以下说明进行标识。

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

提醒:

了解 Dell Encryption 外部介质(以前称为 Dell Data Protection | 的版本)用于保护外部存储设备的外部介质版本有助于:

  • 识别已知问题。
  • 确定 UI 差异。
  • 了解工作流更改。
  • 验证系统要求。

受影响的产品:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

受影响的操作系统:

  • Windows
  • Mac

Årsak

不适用

Oppløsning

Windows 和 Mac 二进制文件将添加到受戴尔 Encryption External Media 保护的任何外部存储设备中。要确定版本,请单击 Windows Mac 以 了解更多信息。

要确定适用于 Windows 的产品版本,请执行以下操作:

  1. 登录 Windows 计算机。
  2. 转至受保护介质所在的位置。
  3. 右键单击 AccessEncryptedFiles.exe,然后选择 Properties

属性

  1. 单击 Details 选项卡。

详细信息

  1. 记下产品版本

产品版本

提醒:

要确定适用于 Mac 的产品版本,请执行以下操作:

  1. 登录 Mac 计算机。
  2. 转至受保护介质所在的位置。
  3. 双击 AccessEncryptedFiles.dmg 以装载磁盘映像。

AccessEncryptedFiles.dmg

提醒:如果设备已通过 EMS 服务进行身份验证,则 AccessEncryptedFiles.dmg 将被禁止显示。要解决此问题,请重新装载外部介质,然后取消身份验证请求提示。
  1. 右键单击 AccessEncryptionExternalMedia,然后选择 Get Info

获取信息

提醒:产品的早期版本显示为 AccessDellExternalMediaShield,而不是 AccessEncryptionExternaledia
  1. 展开 General,然后记录版本信息。在此示例中,版本为 8.17.0。

版本

提醒:
  • 您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

   

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000124924
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 aug. 2023
Versjon:  16
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.