Symptomen
0x80070643 - 설치 중 치명적 오류 발생
컴퓨터에 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버를 재설치할 때 오류 코드 0x80070643가 발생할 수 있습니다.
![인텔 Thunderbolt 소프트웨어 오류 0x80070643](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SgQAK/ka06P000000U7SgQAK_ko_3.jpeg)
그림 1: 인텔 Thunderbolt 소프트웨어 오류 0x80070643
Oorzaak
Oplossing
인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 재설치
1단계: 앱 및 기능에서 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 제거
- Windows 키 + X를 누른 다음 앱 및 기능을 클릭합니다.
- Thunderbolt를 검색합니다.
- Intel Thunderbolt Control Center를 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
- 제거가 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
2단계: 장치 관리자에서 Thunderbolt(TM) 컨트롤러 제거
- Windows 키 + X를 누른 다음 장치 관리자를 클릭합니다.
- 장치 관리자 창의 시스템 장치에서 Thunderbolt(TM) 컨트롤러를 찾습니다.
- Thunderbolt(TM) 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.
![장치 관리자의 시스템 장치에서 Thunderbolt(TM) 컨트롤러를 찾습니다.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SgQAK/ka06P000000U7SgQAK_ko_1.jpeg)
그림 2: 장치 관리자의 시스템 장치에서 Thunderbolt(TM) 컨트롤러를 찾습니다.
- Delete the driver software for this device(이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제)를 선택한 다음 Uninstall(제거)을 클릭하여 제거를 확인합니다.
![제거 확인 시 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SgQAK/ka06P000000U7SgQAK_ko_2.jpeg)
그림 3: 디바이스 관리자에서 Thunderbolt(TM) 컨트롤러를 제거하라는 확인 메시지
3단계: Dell 드라이버 및 다운로드에서 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 설치
- 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버로 이동합니다.
- 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
- 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
- 인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
권장 문서
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